Веб-камера Toshiba не работает в Windows 10, 8, 7? Исправить это за 7 шагов

Ноутбуки Toshiba очень надежные устройства, но все же их пользователи не без проблем. Одна из часто упоминаемых проблем связана с веб-камерой, которая не всегда работает в Windows 10, 8 или даже 7. Существует множество причин, по которым это может произойти, поэтому мы рассмотрим все углы захода на посадку, чтобы помочь вам.

Если вы не знаете, как решить практически любую проблему, связанную с камерой на ноутбуке Toshiba, приведенный ниже список поможет вам существенно.

Как исправить проблемы с камерой ноутбука Toshiba

1. Проверьте драйверы
2. Сканирование на наличие вредоносных программ
3. Запустите средство устранения неполадок Windows
4. Используйте программное обеспечение камеры OEM
5. Проверьте BIOS
6. Твик реестра
7. Проверьте оборудование

Решение 1 – Проверьте драйверы

Обо всем по порядку. В 90% сообщенных проблем проблема была связана с водителем. Как вы, возможно, знаете, драйверы являются неотъемлемой частью оболочки Windows, и, следовательно, без надлежащих драйверов вы не сможете запустить один аппаратный компонент. Это включает в себя встроенную камеру.

Таким образом, для всех намерений и целей вам необходимо сначала проверить свои драйверы, прежде чем мы перейдем к дополнительным шагам. Когда дело доходит до драйверов веб-камеры Toshiba, в большинстве случаев они предоставляются Центром обновления Windows. Теперь это может работать для некоторых пользователей, в то время как для других универсального драйвера не хватит.

Чтобы решить эту проблему соответствующим образом, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Перейдите на Устройства обработки изображений .
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на веб-камеру и выберите Обновить драйвер .
4. Перезагрузите компьютер и найдите изменения.

Теперь, если этого недостаточно, перейдите на официальный сайт Toshiba и загрузите оттуда нужные драйверы.

1. Перейдите на официальный сайт Toshiba, нажав на эту ссылку.
2. Откройте раздел Драйверы и программное обеспечение .
3. В строке поиска введите модель устройства и нажмите Enter .
   
4. Таким образом, вы сможете найти правильные и обновленные драйверы камеры.
5. Загрузите, установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется сторонний инструмент)

Мы также настоятельно рекомендуем средство обновления драйверов Tweakbit , поскольку оно одобрено Microsoft и Norton Antivirus и использует передовую технологию обновления. Это поможет вам обновить ваши драйверы, чтобы избежать необратимого повреждения вашего компьютера, вручную загружая неправильные версии драйверов. Следуйте этой простой инструкции из 3 шагов, чтобы безопасно обновить драйверы:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . На телефоне Surface может быть установлена ​​3D-камера.

Решение 2 – Сканирование на наличие вредоносных программ

Некоторые пользователи пробовали все известные обходные пути, но решали проблемы с камерой только после борьбы с вирусами. Похоже, что некоторые вредоносные программы воздействуют на камеры ноутбуков, делая их непригодными для использования. А именно, похоже, что он автоматически отключает камеру и пользователи остаются с черным экраном.

Теперь, чтобы решить эту проблему, вам потребуется либо сторонний антивирус, либо современный Защитник Windows или Microsoft Security Essentials.

Если вы не знаете, как выполнить глубокое сканирование с помощью Защитника Windows (Windows 8 и 10) или Microsoft Security Essentials (Windows 7) соответственно, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.

Windows 8 и 10

1. Дважды нажмите на значок Защитника Windows в области уведомлений, чтобы открыть панель мониторинга Центр безопасности .
2. Откройте Защита от вирусов и угроз .
3. Выберите Расширенное сканирование .
4. Выберите Защитник Windows Автономное сканирование .
   

Windows 7

1. Запустите Microsoft Security Essentials из области уведомлений.
2. Откройте вкладку Главная .
3. Выберите Полное сканирование .
   
4. Запустите сканирование.

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows

Это может показаться чрезвычайно универсальным решением, но, если сомневаетесь, попробуйте каждый вариант. Собственные средства устранения неполадок Windows сильно изменились за последние несколько системных итераций, но они оставались полезными для устранения неполадок и устранения незначительных проблем. Если ничего другого, они могут дать вам лучшее понимание причины проблемы.

Итак, очевидно, что процедура зависит от версии системы, поэтому мы покажем вам, как запустить ее в Windows 10, 8 и 7 соответственно.

Windows 10

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Запустите Устранение неполадок оборудования и устройств .
   

Windows 8

1. Откройте Центр действий .
2. Выберите Устранение неполадок .
3. Выберите инструмент Устранение неполадок оборудования и запустите его.

Windows 7

1. Откройте Пуск .
2. Выберите Панель управления .
3. Откройте Устранение неполадок .
4. Выберите Оборудование и звук .
5. Запустите Устранение неполадок .

Решение 4 – Используйте программное обеспечение камеры OEM

Иногда не имеет значения, правильно ли установлены драйверы вашей камеры. Все сводится к отдельной программе, которая отвечает за камеру. В Windows 10 после установки системы приложение камеры по умолчанию займет устройство камеры. И, как мы уже говорили в одной из предыдущих статей, это приложение может иногда плохо себя вести.

Для этой цели мы советуем вам попробовать оригинальное программное обеспечение OEM-производителя или другое стороннее приложение для камеры и искать изменения.

Просто убедитесь, что вы не загружаете ненадежные приложения, и все будет хорошо. Подробное описание наиболее подходящих приложений для работы можно найти в этой статье.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших 360-градусных USB-камер, которые не сломят банк

Решение 5 – Проверьте BIOS

Мы все знаем, что настройки UEFI и BIOS на ноутбуках довольно ограничены. Однако некоторые пользователи сообщали, что на их ноутбуках Toshiba есть возможность включить или отключить встроенную камеру в настройках BIOS. Мы не можем с уверенностью сказать, какие модели имеют эту опцию, но вам ничего не стоит пойти и проверить самостоятельно.

Если у вас есть эта опция, есть вероятность, что это по ошибке привело к отключению вашей веб-камеры. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Перезагрузите компьютер и во время загрузки несколько раз нажмите кнопку Удалить .
2. Когда вы окажетесь в меню Boot Settings, выберите вкладку Advanced. Он может отличаться на разных ноутбуках Toshiba.
3. Выберите Конфигурация системы .
4. Выберите Веб-камера и убедитесь, что Включить .
5. Сохраните изменения и выйдите из настроек BIOS .

Решение 6 – твик реестра

Из-за различий в стандарте кодирования веб-камеры, доступные на старых устройствах, начинают плохо работать в Windows 10. Если ваш ноутбук Toshiba попадает в эту категорию, вам, возможно, придется обратиться к тонкому трюку с реестром, чтобы использовать камеру, как до возникновения проблемы.

Это может быть неожиданностью, но есть запись в реестре, которая полностью решает проблему. Однако действуйте с осторожностью. Мы не хотим торопиться, находясь в редакторе реестра.

Итак, чтобы избежать дополнительных проблем и решить проблему с камерой, внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. В строке поиска введите regedit .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра и запустите его от имени администратора .
3. Нажмите Файл , выберите Экспорт и создайте резервную копию реестра.Это мера безопасности на случай, если что-то пойдет не так.
   
4. Следуйте по этому пути:
   • Для 32-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
   • Для 64-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
5. Нажмите правой кнопкой мыши в правом окне и выберите Создать> Значение DWORD (32) .
6. Переименуйте это значение и назовите его EnableFrameServerMode.
   
7. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Изменить это новое значение реестра.
8. Установите для него значение 0 (ноль) и сохраните изменения.
9. Перезагрузите компьютер.

Решение 7 – Проверьте оборудование

Наконец, если ни один из предыдущих обходных путей, связанных с программным обеспечением, не помог вам, есть вероятность, что оборудование работает со сбоями. В этом отделе тоже можно кое-что сделать, но мы советуем вам взять компьютер в ремонт.

Если вы неопытны, всегда лучше, чтобы профессионалы позаботились о вашем ноутбуке. И, как мы знаем, замена датчика камеры не слишком дорогая. С другой стороны, если вы опытный пользователь, вы можете попробовать поискать в поиске неисправностей оборудования и выполнить мелкий ремонт самостоятельно.

В любом случае, это должно завершить это. Мы, безусловно, надеемся, что вы смогли решить проблемы с веб-камерой Toshiba в Windows 10, 8 или 7, выполнив вышеупомянутые действия.

Кроме того, не забудьте подробно рассказать нам о своих проблемах с веб-камерой. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.