The Sims 4 – одна из самых популярных игр в мире с миллионами активных игроков. Название было выпущено в 2014 году, но на него все еще влияют различные проблемы, даже после всего этого времени.
Иногда The Sim 4 не обновляется . Может быть несколько проявлений этой проблемы: ничего не происходит, когда игроки нажимают кнопку обновления, процесс обновления завершается с ошибкой и многое другое. Вот как один игрок описывает эту проблему:
Так что мои Sims 4 полностью серые, говорит, что нужно обновить. Поэтому я нахожу на него курсор и вижу кнопку с надписью «Обновить сейчас», поэтому я нажимаю на нее, и ничего не происходит. Я довольно раздражен, я не могу играть в свою игру.
Если вы столкнулись с этими проблемами, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Как я могу исправить проблемы с обновлением Sims 4 на ПК?
1. Перезагрузите компьютер и перезапустите Origin с правами администратора.
2. Восстановите игру. Перейдите в раздел «Мои игры»> щелкните значок игры правой кнопкой мыши> выберите «Восстановить игру».
3. Очистите кэш оригинала.
- Нажмите кнопку Пуск> перейдите в Панель управления> Оформление и персонализация> Параметры папки
- Перейдите на вкладку «Вид»> перейдите в «Дополнительные настройки»> нажмите «Показать скрытые файлы и папки»> «ОК», чтобы сохранить изменения
- Если Origin запущен, нажмите Origin в строке меню> выберите Выход
- Нажмите Пуск> Компьютер> откройте диск C:> откройте папку ProgramData> выберите папку Origin> удалите все файлы и папки внутри нее, кроме LocalContent
- Перейдите в C ::> откройте папку Users> откройте папку с именем пользователя вашего компьютера
- Перейдите в AppData> Роуминг> Происхождение> удалите все файлы и папки внутри
- Вернитесь в папку AppData> откройте локальную папку> Origin> удалите все файлы и папки внутри
- Войдите в клиент Origin и посмотрите, установлены ли сейчас последние обновления The Sim 4.
4. Сброс игры до заводских настроек без переустановки
- Создайте резервную копию папки Sims 4 в DocumentsElectronic Arts на флешку
- Переименуйте папку The Sims 4 в ДокументахЭлектронное искусство в The Sims 4_Backup
- Начать игру. Имейте в виду, что не будет сохраненных игр, и ваши настройки будут сброшены до заводских настроек
- Новая папка The Sims 4 будет доступна в папке EA. Скопируйте обратно все пользовательские файлы Sims 4
- Начните новую игру. Установите последние доступные обновления игры.
5. Включить передачу в безопасном режиме
Запустите Origin> выберите «Настройки приложения»> «Дополнительно»> установите флажок Передача в безопасном режиме на вкладке «Источник».
5. Удалить Origin
- Вручную удалить Origin
- Запустите CCleaner или любой другой очиститель реестра по вашему выбору.
- Перезагрузите модем> выполните чистую загрузку
- Убедитесь, что ваш UAC включен и настроен на уведомление.
- Загрузите последнюю версию Origin и установите клиент> запустите его с правами администратора
- Добавьте исключения брандмауэра/антивируса для Origin> добавьте необходимые порты
- Запустите игру снова и установите обновления.
6. Временно отключите антивирус, брандмауэр и VPN .
Если вы все еще не можете установить последние обновления для игры, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, брандмауэр, а также инструмент VPN (если вы его используете). Иногда эти программные решения могут блокировать обновления игры. Например, ваш антивирус может ошибочно пометить обновления игры как вредоносные и заблокировать процесс загрузки.
Загрузив последнюю версию игры, не забудьте включить защиту от вирусов и брандмауэров.
Если вы столкнулись с другими обходными путями, чтобы исправить проблемы с обновлением The Sims 4, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.