При попытке загрузить игру или обновить старую игру вы можете столкнуться с повреждением диска на вашем клиенте Steam. Это распространенная ошибка, которая может возникнуть по нескольким причинам.
Полная ошибка: Произошла ошибка при обновлении [вашей игры] (ошибка чтения диска) (ошибка повреждения диска), дополнительную информацию можно найти на сайте поддержки steam . Для тех, кто пострадал от этой ошибки, вот как вы можете устранить эту ошибку на вашем компьютере с Windows.
Как исправить ошибку Steam Corrupt Disk
- Удалить активную папку загрузки
- Переустановите клиент Steam
- Проверка целостности файлов игры
- Восстановить папку библиотеки Steam
- Изменить папку загрузки/папку библиотеки Steam
1. Удалить Active Download папку
Прежде чем перейти к расширенному устранению неполадок, рассмотрите возможность временного отключения брандмауэра и антивируса. Попробуйте еще раз, и если это не поможет, перейдите к дополнительным действиям по устранению неполадок.
Другой причиной ошибки поврежденного диска могут быть поврежденные файлы игры. Вы можете попытаться удалить загружаемые файлы игры, а затем возобновить загрузку из клиента Steam. Вот как это сделать.
-
Откройте «Проводник» и перейдите в следующую папку.
C: -> Программные файлы -> Steam-> Steamapps-> Загрузка
. - Steam хранит каждую игру с уникальным номером. Откройте первую папку, которую вы видите внутри папки загрузки с номером. Проверьте, относится ли это к проблемной игре.
-
Удалите проблемную папку.
- Выйдите из Steam, если он все еще работает. Перезапустите Steam и попробуйте установить игру снова.
Если это не работает и проблема не устранена, переименуйте папку загрузки во что-то другое и создайте новую папку с именем download.
- Найдите папку «Загрузка» в Steamapps, перейдя в раздел Программные файлы (x86)> Steam> Steamapps.
-
Нажмите правой кнопкой мыши папку Загрузка и выберите Переименовать. Переименуйте папку как Загрузка12 .
-
Затем создайте новую папку в папке Steamapps и назовите ее Загрузка.
- Запустите Steam и попробуйте установить игру, из-за которой возникла проблема. Вы должны быть в состоянии загрузить и установить игру сейчас.
2. Переустановите клиент Steam
В крайнем случае, вы можете попробовать переустановить клиент Steam. При удалении клиента Steam не удаляются игровые данные и установленные игры, а только клиент. Как только вы переустановите клиент Steam, он заберет игровые данные и файлы из папки.
Однако для большей безопасности создайте резервную копию папки Steamapps, перейдя в раздел C: -> Program Files (x86) -> Папка Steam.
Когда резервная копия папки Steamapps будет готова, приступите к удалению клиента Steam.
-
Перейдите в Панель управления> Программа> Программы и компоненты. Выберите «Steam» и выберите Удалить.
- Перезагрузите систему и переустановите Steam с официального сайта. Запустите Steam, и вы должны сохранить все данные игры без изменений. Если нет, переместите папку Steamapps с резервного диска в папку C: -> Program Files (x86) -> Папка Steam.
3. Проверьте целостность файлов игры
Повреждение диска может также произойти, если файлы игры повреждены или отсутствуют. Steam предлагает встроенный инструмент, который проверяет и проверяет целостность файлов Игры в клиенте. Вот как это использовать.
-
Запустите Steam. Нажмите Библиотека и выберите Игры.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемную игру и выберите Свойства.
-
В разделе «Свойства» перейдите на вкладку Локальные файлы.
- Здесь нажмите « Проверить целостность игровых файлов».
- Steam проверит файл игры на наличие повреждений. Если проверка прошла успешно, перейдите к следующему шагу.
4. Восстановить папку библиотеки Steam
Если проблема связана с папкой библиотеки Steam по умолчанию, попробуйте исправить ее с помощью параметра Восстановить папку библиотеки Steam. Вот как это сделать.
- Запустите Steam.
- Нажмите Steam и выберите Настройки.
-
В разделе “Настройки” перейдите на вкладку Загрузки .
- В разделе «Библиотеки контента» нажмите «Папки библиотеки Steam» .
-
Щелкните правой кнопкой мыши по папке библиотеки Steam (или папке с пользовательской библиотекой) и выберите « Восстановить папку библиотеки Steam».
- Steam проверит папку и попытается восстановить ее, если обнаружится какая-либо проблема.
- Попробуйте скачать игры и посмотреть, устранена ли ошибка.
- Также читайте: 8 лучших игровых ноутбуков с Windows 10 на 2019 год
5. Изменить папку загрузки/папку библиотеки Steam
Steam-клиент позволяет вам изменять библиотеку Steam и устанавливать пользовательское местоположение для загрузки и установки игр. Если библиотека Steam по умолчанию или раздел жесткого диска повреждены, вы можете изменить диск, чтобы исправить ошибку.
- Запустите Steam и нажмите Steam> Настройки.
-
Нажмите на вкладку Загрузки .
-
Нажмите « Папка библиотеки Steam ».
- Затем нажмите кнопку «Добавить папку библиотеки» во всплывающем диалоговом окне.
-
Выберите другой диск в своей системе и нажмите Выбрать.
- Закройте окно настроек и попробуйте скачать и установить игру с повреждением диска.