Если после установки Windows 10 Creators Update у вас возникли различные проблемы с мышью, вы не одиноки. – это на самом деле повторяющаяся проблема для многих пользователей, начиная от незначительного отставания до общей безответственности.
Вот как один пользователь описывает эту проблему:
Мышь не будет работать в полноэкранных приложениях с низким разрешением. Я всегда вижу курсор перед запуском приложения и могу переместить его в течение первых 1-2 секунд, а затем он перестает отвечать. Кнопки мыши работают, но не движение.
Как исправить проблемы с мышью в Windows 10 Creators Update
- Запустите новый встроенный модуль устранения неполадок оборудования.
- Обновите драйверы NVIDIA
- Поместите систему в Чистую Загрузку
- Откат к предыдущей версии Windows 10
Решение 1. Запустите новое встроенное средство устранения неполадок оборудования.
- Перейдите в меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите «Устранение неполадок в левой панели».
- Перейдите на страницу Поиск и устранение других проблем и выберите Устранение неполадок оборудования и устройств.
- Подождите, пока процесс устранения неполадок завершится, затем проверьте свою мышь.
- Если проблема не устранена, отключите мышь, а затем подключите ее снова.
Решение 2. Обновите драйверы NVIDIA
Многие пользователи заметили, что проблемы с мышью в Creators Update распространены среди драйверов NVIDIA. Попробуйте установить последнюю версию драйвера материнской платы после того, как обновите свой компьютер. Вы можете вручную загрузить доступные драйверы для вашего компьютера NVIDIA с официального сайта компании.
Решение 3 – Поместите систему в Чистую Загрузку
Другие сторонние приложения и программы также могут вызывать проблемы с мышью в Windows 10 Creators Update. Поместите систему в Чистую загрузку, чтобы определить любые сторонние приложения или элементы автозагрузки, вызывающие проблему.
- Перейдите в Пуск, введите msconfig, и выберите Конфигурация системы.
- На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
- На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач».
- На вкладке «Автозагрузка» для каждого элемента автозагрузки выберите элемент и нажмите «Отключить».
- Закройте диспетчер задач, нажмите OK, затем перезагрузите компьютер.
Решение 4 – Откат к предыдущей версии Windows 10
Наконец, если вы не можете решить проблему, и это то, что вы не можете пока игнорировать, в вашем распоряжении есть несколько радикальных вариантов. Благодаря встроенным опциям восстановления вы можете вернуться к предыдущей итерации Windows 10. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Откройте Восстановление .
- Нажмите Начать в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 .
- Следовать инструкциям.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.