Распознавание лиц – это технология безопасности, которая защищает ваш компьютер, но многие пользователи сообщали, что распознавание лиц Windows 10 не работает для них. Это может быть проблемой и сделать ваш компьютер уязвимым, поэтому в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.
Справочная информация: Surface Pro 4 с Windows 10, домен присоединен. Распознавание лиц работало более шести месяцев. Затем некоторые обновления были вытеснены, и он перестал работать.
Содержание
Что делать, если распознавание лиц не работает в Windows 10?
1. Сброс настроек распознавания лиц
- Нажмите кнопки Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
-
Нажмите Аккаунты , а затем Войти .
- Перейдите к параметру Распознавание лиц и выберите Удалить .
- Нажмите Начало работы и следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить распознавание лиц.
- Перезагрузите компьютер.
2. Переустановите драйверы
-
Нажмите кнопки Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
- Найдите Биометрические Устройства в Диспетчере устройств .
-
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите параметр Удалить .
-
Выберите значок Сканировать на предмет изменений оборудования . Это обновит ваши драйверы.
3. Восстановите старый драйвер
-
Откройте Диспетчер устройств.
- Нажмите Системные устройства , а затем Поверхность камеры Windows Hello .
-
Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер .
4. Включите/включите биометрию
-
Сначала нажмите Windows Key + R, , введите gpedit.msc и нажмите клавишу Ввод .
-
Затем нажмите Конфигурация компьютера , а затем Административные шаблоны .
-
Кроме того, нажмите Компоненты Windows , а затем Биометрия .
-
Теперь дважды щелкните параметр Разрешить использование биометрии в настройках.
- Выберите параметр Включено .
-
Теперь нажмите Применить , затем нажмите ОК .
- Кроме того, нажмите Разрешить пользователям входить в систему с использованием параметра биометрии .
- Нажмите Применить , затем нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Итак, четыре простых решения, которые могут вам помочь, если не работает распознавание лиц в Windows 10. Не стесняйтесь попробовать их все, и сообщите нам в разделе комментариев, если наши решения были полезны для вас.