Steam предлагает автоматические обновления для установленных игр. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой при установке или обновлении игры, и steam отображает «ошибка при обновлении».
Полная ошибка: Произошла ошибка при обновлении [название игры] или Произошла ошибка при установке [название игры] . Это распространенная ошибка Steam, и вот несколько способов ее устранения в системе Windows.
Как исправить, что игры Steam не обновляются?
- Очистить кэш загрузок
- Восстановить папку библиотеки
- Проверка целостности файлов игры
- Изменить папку загрузки
- Изменить регион загрузки
- Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений
1. Очистить кэш загрузок
Вы можете попытаться решить проблему, очистив локально кэшированные данные конфигурации и заставить Steam перехватывать новые данные. Steam позволяет очищать Download Cache прямо из его интерфейса. Вот как это сделать.
- Запустить клиент Steam.
- Нажмите на Steam и выберите Настройки.
-
Откройте вкладку Загрузить .
- Нажмите кнопку Очистить кэш загрузок . Нажмите ОК.
- Выйдите и перезапустите клиент Steam и проверьте наличие улучшений.
2. Восстановить папку библиотеки
Steam сохраняет все игры и данные в библиотеке Steam. Эти папки библиотеки должны быть доступны для записи всем пользователям для правильной работы, включая установку и применение обновлений. В случае, если у библиотеки есть проблемы с разрешениями, вы можете столкнуться с ошибками. Чтобы исправить это, в Steam есть встроенная опция восстановления папки библиотеки. Вот как это использовать.
- Запустить клиент Steam.
-
Нажмите Steam и выберите Настройки.
- Откройте вкладку Загрузки .
-
Нажмите « Папки библиотеки Steam» в разделе «Библиотека контента».
-
Щелкните правой кнопкой мыши путь к папке библиотеки и выберите « Восстановить папку библиотеки ».
- Нажмите Закрыть и выйдите из Steam.
- Перезапустите Steam и попробуйте обновить проблемную игру, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
3. Проверьте целостность файлов игры
Ошибка, связанная с обновлениями, может возникнуть, если папка или файлы игры на жестком диске повреждены. Повреждение может произойти из-за плохого оборудования или внезапного сближения с любым приложением. Steam может сканировать и проверять игровые файлы и исправлять их при необходимости.
- Запустите Steam Client на вашем компьютере.
-
Нажмите Библиотека и выберите Игры.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемную игру и выберите Свойства.
-
В окне “Свойства” перейдите на вкладку Локальные файлы .
- Нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов» .
- Steam будет сканировать файлы игры и при необходимости вносить исправления.
- Выйдите из Steam и перезапустите его. Попробуйте обновить или установить игру еще раз, и это должно устранить ошибку.
4. Изменить папку загрузки
Steam по умолчанию сохраняет всю игру и ее данные в папке C:> Program Files> Steam> SteamApps. Если проблема связана с папкой или жестким диском, вы можете переместить файлы в другой раздел и установить игру.
Примечание. Если в вашей системе несколько жестких дисков, попробуйте переместить папку на другой жесткий диск. Если нет, просто измените местоположение или раздел.
- Перейдите в Steam и нажмите Настройки.
-
Нажмите Папка библиотеки Steam.
-
Нажмите кнопку Добавить папку библиотеки и выберите новое местоположение.
- Нажмите Выбрать и нажмите Закрыть.
- Выйдите и перезапустите steam, чтобы увидеть, исправило ли изменение места загрузки ошибку.
5. Изменить регион загрузки
Steam предлагает свой контент из разных мест в зависимости от географического местоположения пользователя. Иногда серверы в определенном регионе могут работать медленно или иметь проблемы с оборудованием, что приводит к неправильной загрузке. Изменение региона загрузки в Steam может исправить любые ошибки, связанные с сервером.
- Зайдите в Steam и нажмите Настройки.
-
Нажмите на вкладку Загрузки .
- В разделе « Загрузить регион » выберите свою страну или текущий регион.
- Выберите регион, ближайший к вашему городу или стране. Возможно, вам придется протестировать несколько регионов, чтобы найти самый быстрый регион.
6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений
Ваша защита Брандмауэром может блокировать подключение Steam к серверу, что приводит к ошибкам обновления. Попробуйте отключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы убедиться, что это устраняет ошибку.
- Нажмите Пуск и выберите Настройки.
-
Нажмите Обновление и безопасность> Безопасность Windows.
-
Нажмите « Брандмауэр и защита сети ».
- Выберите активную сеть и отключите брандмауэр.
- Если ваш антивирус предлагает защиту от брандмауэра, вы также можете отключить его вручную.
Отключить антивирус . Попробуйте временно отключить антивирусную программу. Запустите Steam и обновите игру. Если обновление прошло успешно, добавьте Steam.exe в список исключений антивируса.
Закрыть фоновые приложения . В Steam могут возникнуть проблемы с загрузкой и установкой обновлений, если какое-либо фоновое приложение создает конфликт с сетью или другими ресурсами. Закройте или выйдите из приложений, таких как Skype, Google Drive и т. Д., Которые используют подключение к Интернету, и повторите попытку.
Переустановите Steam . В крайнем случае, вы можете попробовать удалить и переустановить Steam. Удаление Steam не удалит ваши игровые файлы. Итак, удалите его из Панели управления> Программы> Программы и компоненты> Steam> Удалить.