Проигрыватель Windows Media позволяет записывать файлы мультимедиа на компакт-диск. Однако иногда проигрыватель может отображать Невозможно загрузить информацию о мультимедиа для этой ошибки CD во время копирования компакт-диска. Треки, исполнитель и альбом будут помечены как «Неизвестные» в вашей библиотеке. Для достижения наилучших результатов подключитесь к Интернету или вручную добавьте информацию о мультимедиа для компакт-диска.
Почему проигрыватель Windows Media не загружает мультимедийную информацию при копировании компакт-диска со звуковыми файлами? Начните с переустановки проигрывателя Windows Media с помощью функций Windows. Это должно сбросить настройки и, надеюсь, решить проблему под рукой. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, запустите средство настройки проигрывателя Windows Media или включите параметр исправления ошибок.
Читайте о вышеупомянутых решениях ниже.
Исправить Windows Media Player не может загрузить информацию о мультимедиа для этого компакт-диска
- Удалите и переустановите проигрыватель Windows Media
- Запустите средство настройки проигрывателя Windows Media
- Включить ошибку Исправление
- Проверьте параметр конфиденциальности
1. Удалите и переустановите проигрыватель Windows Media.
Если средство устранения неполадок не устранило ошибку, попробуйте удалить и переустановить проигрыватель Windows Media. Вот как удалить и переустановить приложение.
- Нажмите « Windows Key + R» , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите контроль и нажмите ОК , чтобы открыть панель управления.
- Перейдите в раздел Программы> Программы и компоненты.
-
На левой панели нажмите « Включить или выключить Windows» .
- В окне «Функции Windows» разверните Функции мультимедиа.
-
Снимите флажок « Проигрыватель Windows Media ».
- Если появится всплывающее окно с предупреждением, нажмите Да.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки перейдите в Панель управления> Удаление программ> Включить/выключить функцию Windows.
- Установите флажок Проигрыватель Windows Media и нажмите ОК.
- Перезагрузите систему, и это должно устранить ошибку.
2. Запустите средство настройки Windows MediaPlayer.
Microsoft предлагает средство устранения неполадок конфигурации, которое может найти и исправить любые проблемы, связанные с конфигурацией, с помощью проигрывателя Windows Media. Вот как их использовать:
-
Загрузите три исправления, перечисленные ниже.
Инструмент настройки проигрывателя Windows Media
Библиотека проигрывателя Windows Media
и DVD-диск проигрывателя Windows Media - Запускайте средства устранения неполадок по очереди и следуйте инструкциям на экране. Примените исправления, предложенные средством устранения неполадок, и перезагрузите систему. Проверьте на любые улучшения.
- Читайте также: Как добавить кодек AVI в проигрыватель Windows Media в Windows 10, 8.1 .
3. Включить исправление ошибок
Если ошибка возникает из-за поврежденного файла или какой-либо ошибки на компакт-диске, вы можете включить исправление ошибки, которое позволит проигрывателю Windows Media пропустить поврежденные файлы. Вот как это сделать:
- Запустите Windows Media Player .
-
Нажмите Организовать и выберите Параметры.
- Перейдите на вкладку Устройства .
- Выберите свое устройство DVD и нажмите кнопку Дополнительно .
- Установите флажок Использовать исправление ошибок . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте скопировать компакт-диск и проверить, устранена ли ошибка информации о мультимедиа проигрывателя Windows Media.
4. Проверьте опцию конфиденциальности
Проигрыватель Windows Media позволяет отключить доступ к Интернету для получения информации мультимедиа для музыкальных файлов. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если эта опция отключена на вкладке Конфиденциальность.
- В проигрывателе Windows Media нажмите Организовать и выберите Параметры.
-
Откройте вкладку Конфиденциальность .
- Убедитесь, что установлен флажок « Обновлять музыкальные файлы путем извлечения информации о мультимедиа из Интернета ».
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
