Если вы используете свой компьютер или ноутбук для бизнеса, камера очень важна (она все равно важна, но вы поняли). Но некоторые пользователи сообщили, что они не смогут использовать камеру после обновления до Windows 10, по сообщениям, она просто показывает ошибку и перестает работать. Поэтому мы постараемся помочь всем, кто сталкивается с этой проблемой, с помощью нескольких решений, которые могут работать .
Случай 1 – вновь получить полный доступ к папке «Фотопленка».
Даже в Техническом превью и, как сообщается, после выпуска полной версии, некоторые люди жаловались, что по какой-то причине они потеряли полный доступ к папке «Фотопленка» в «Изображениях». Поскольку папка «Фотопленка» и приложение «Microsoft» для камеры подключены, вы не сможете использовать камеру (поскольку она не сможет сохранять ваши фотографии и записи в папке «Фотопленка»), если у вас нет полного доступа в эту папку. Таким образом, чтобы снова использовать вашу камеру, выполните следующие действия, чтобы снова получить доступ к папке «Фотопленка».
- Откройте Проводник и перейдите в Картинки
- В папке «Изображения» щелкните правой кнопкой мыши папку «Фотопленка» и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность
- Выберите свое имя пользователя, которое указано в разделе Группы или имена пользователей:
- Нажмите Изменить разрешения и выберите Полный контроль .
- Нажмите ОК
В большинстве случаев это решит проблему, но если это не так, попробуйте следующие решения.
Случай 2. Изменение настроек конфиденциальности для приложения камеры
Чтобы использовать вашу камеру в Windows 10, вы должны настроить компьютер на ее использование, купив ее в разделе «Конфиденциальность». Таким образом, если камера не включена в разделе «Конфиденциальность» в приложении «Настройки», может возникнуть ошибка при каждой попытке сделать снимок или записать видео. Поэтому проверьте, включена ли ваша камера, выполнив следующие действия:
- Перейдите в меню Пуск и откройте Настройки .
- Перейдите на страницу Конфиденциальность .
- Перейдите в Камера и включите Разрешить приложениям использовать мою камеру , если она не включена.
Есть еще одна вещь, которая может вызвать сбой вашей камеры, и это устаревший драйвер камеры. Но я не включил это в качестве фактического исправления, потому что я предполагаю, что вы уже читали где-то еще, что вы должны обновить все свои драйверы после обновления. Но если вы этого не знали и ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, вам следует проверить, есть ли обновление для вашего драйвера камеры, на всякий случай.
Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера. Этот инструмент найдет только правильную прошивку для установки.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в августе 2016 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы хотим быть уверены, что в нашем списке представлены лучшие продукты, которые будут соответствовать вашим потребностям.