Все больше и больше социальных сетей находят свое место в Microsoft Store. Некоторое время существует приложение Facebook, за которым следует приложение Facebook Messenger, которое является обязательным для чата. Однако, несмотря на то, что эта интеграция с Windows 10 работает довольно хорошо, у пользователей все еще есть некоторые внутренние проблемы. Некоторые пользователи даже не смогли открыть приложение Facebook после установки. Это повторяющаяся проблема, и приложение просто не будет работать для некоторых пользователей Windows 10.
Для решения этой проблемы мы предлагаем выполнить следующие шаги. Надеюсь, вы сможете решить проблему с помощью одного из перечисленных решений.
Как исправить проблемы приложения Facebook на Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок в Магазине приложений
- Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея
- Сбросить приложение Facebook
- Переустановите приложение Facebook
- Попробуйте альтернативы, пока проблема не будет решена
1. Запустите средство устранения проблем с приложениями магазина
Давайте начнем со встроенного средства устранения неполадок, которое решает проблемы, связанные с приложениями в Windows 10. Из-за медленной интеграции и частых изменений в приложениях Microsoft Store этот инструмент является ценным ресурсом для решения всех основных проблем в приложениях. Если вы не можете открыть приложение Facebook для Windows 10 или приложение не работает, может помочь запуск специального средства устранения неполадок.
- Читайте также: где хранятся мои игры для Windows 10? Вот краткий ответ
Вот как запустить Устранение неполадок магазина приложений в Windows 10:
2. Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея.
Некоторые пользователи, у которых возникли проблемы с приложением Facebook, решили эту проблему, проверив DirectX и обновив драйвер дисплея. Обновление DirectX не должно быть проблемой, но адаптеры дисплея несколько сложны для решения, даже несмотря на то, что универсальный драйвер выглядит актуально.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновление Privacy Badger блокирует отслеживание ссылок на Facebook
Вы должны будете найти, что это не то, что всегда работает лучше всего. Скорее, вам следует перейти на официальный веб-сайт поддержки OEM и загрузить официальный драйвер, совместимый с вашим устройством.
Это 3 основных производителя видеокарт:
- NVidia
-
AMD/ATI
- Intel
А вот где найти установщик DirectX:
- DirectX End-User Runtime Web Installer.
3: сбросить приложение Facebook
Кроме того, если приложение не работает или у вас возникают повторяющиеся проблемы, вы всегда можете восстановить его до заводских значений. Эта опция была введена для улучшения устранения неполадок приложений Windows UWP. После сброса приложение должно начать работать правильно.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как восстановить заводские настройки Windows 8, 8.1, 10 всего за несколько минут
Конечно, это не правило, но мы предлагаем попробовать. Кроме того, убедитесь, что основные разрешения предоставлены Facebook, и вы также можете сбросить Messenger.
Выполните следующие действия для сброса приложения Facebook:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
- Выберите Приложения .
- В разделе Приложения и функции найдите Facebook .
-
Разверните Facebook и выберите Дополнительные параметры .
-
Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
-
Проверьте разрешения приложения.
- Повторите это для Facebook Messenger .
- Перезагрузите компьютер.
4: переустановите приложение Facebook
Если предыдущий шаг не удался, следующая вещь, которую вы можете попробовать – это переустановка. Теперь мы предлагаем (и это рекомендуется пользователям, которые решили проблему) использовать какой-либо сторонний очиститель или деинсталлятор для удаления связанных файлов перед повторной установкой приложения. Проверьте этот список, чтобы найти подходящий инструмент. После этого вы можете снова установить приложение Facebook и попробовать его.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как удалить и переустановить приложения Windows 10 по умолчанию
Вот как переустановить приложение Facebook:
- Open Настройки .
- Выберите Программы .
- В разделе Приложения и функции найдите Facebook и разверните его.
-
Нажмите Удалить .
- Запустите сторонний инструмент для очистки оставшихся связанных файлов.
- Откройте Магазин Microsoft и найдите Facebook .
-
Установите Facebook .
5: попробуйте альтернативы, пока проблема не будет решена
Наконец, если официального приложения не хватает, мы предлагаем попробовать сторонние альтернативы, доступные в Магазине. В вашем распоряжении ограниченное количество приложений, но мы можем точно указать 2 или 3. Вы можете просмотреть Магазин самостоятельно и найти подходящий, и большинство из них бесплатны, так что есть и это.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 4 лучшие децентрализованные социальные сети для использования в 2018 году
Мы опробовали это, и они работали довольно хорошо:
- Facebook (бета)
- Лайкбук для Facebook
- Friendbook Lite
С этим в вашем распоряжении, мы можем завершить статью. Вы можете попытаться вернуться на Facebook через некоторое время, так как ошибка может быть устранена, и вы, наконец, сможете получить доступ к приложению. Не забудьте рассказать нам, как зачисленный шаг работал для вас. Раздел комментариев чуть ниже, так что не стесняйтесь оставлять комментарии.