По сравнению с предыдущими итерациями Windows установка Windows 10 довольно проста. Тем более что практически все, включая драйверы, управляется самой системой. Кроме того, распространение программного обеспечения в настоящее время намного проще с Media Creation Tool. Тем не менее, это, на бумаге простая процедура, представляло собой довольно обременительное для различных пользователей. Приглашение « Windows обнаружена непредвиденная ошибка », и последующие сбои установки не являются редкостью.
Для решения этой проблемы мы подготовили список возможных решений. Если вы застряли с этой ошибкой после нескольких попыток, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
Как исправить ошибку «При установке Windows 10 произошла непредвиденная ошибка» при установке Windows 10
- Проверьте системные требования
- Проверьте RAM и HDD
- Переключите USB-порт и USB-накопитель
- Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.
1: Проверьте системные требования
Давайте начнем с совместимости. Windows 10 не слишком отличается от Windows 7 в отношении системных требований. Однако есть некоторые различия, и вы должны их учитывать, если вы устанавливаете Windows 10. Дополнительный объем ОЗУ здесь и немного больше места для хранения могут иметь большое значение.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Каков предел ОЗУ в Windows 10, 8.1 в 2018 году?
Вот системные требования, которые вам необходимо выполнить для установки Windows 10:
- Процессор : процессор с тактовой частотой 1 ГГц или более быстрый или SoC
- ОЗУ : 1 гигабайт (ГБ) для 32-разрядных или 2 ГБ для 64-разрядных
- Жесткий диск : 16 ГБ для 32-разрядной ОС 20 ГБ для 64-разрядной ОС
- Графический процессор : DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
-
Дисплей : 800 × 600
Если вы выполнили системные требования, убедитесь, что ваш установочный носитель создан правильно.
2: Проверьте RAM и HDD
Среди различных аппаратных проблем, которые могут вызвать ошибки установки, RAM и HDD находятся на вершине. Мы предлагаем исследовать работоспособность ОЗУ с помощью стороннего инструмента MemTest86. Этот инструмент высоко ценится как лучший для работы. Дело в том, что для работы вам необходимо смонтировать его на загрузочный носитель.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 14 лучших программ для проверки работоспособности жесткого диска для пользователей ПК
Вот как скачать и использовать MemTest86 в Windows 10:
- Загрузите USB-версию MemTest86 здесь.
- Подключите USB. Помните, что эта процедура удалит все ее данные .
-
Извлеките (разархивируйте) файл и запустите « imageUSB tool ».
- Выберите USB-накопитель и создайте загрузочный диск.
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь с USB-накопителя.
Что касается жесткого диска, вы можете использовать встроенную утилиту или прибегнуть к сторонним инструментам для проверки проблемных секторов и проблем со здоровьем. Вот как проверить жесткий диск с помощью утилиты ChkDsk в Windows 10:
- В строке поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
-
chkdsk c:/r
-
chkdsk c:/r
- Подождите, пока процедура не закончится.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Windows 10 chkdsk зависла
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если ошибка остается постоянной после нажатия «Установить», – форматирование диска через командную строку. Это то, что вам нужно сделать:
-
- После загрузки загрузочного USB-накопителя нажмите Восстановить компьютер .
- Выберите Устранение неполадок . T.
- Нажмите Командная строка .
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- DiskPart
- объем списка
- Теперь вы должны увидеть, какой номер находится рядом с системным разделом. Помни это. Будем использовать «3» в качестве примера. Действуйте с осторожностью и убедитесь, что вы не выбираете раздел данных. Если все объединено в один раздел
-
Введите следующие команды и нажмите Enter:
-
выберите том 3
- чистый
-
выберите том 3
- После этого закройте командную строку и попробуйте снова установить Windows 10.
3: Переключите порт USB и USB-накопитель
Другая вещь, которая, похоже, проскальзывает под радар, – это сам установочный носитель.Даже если большинство USB-накопителей с 6 или более гигабайтами будет достаточно, некоторые могут и не быть. По этой причине, если возможно, переключение на другую флэш-карту USB может помочь вам. В качестве дополнительного примечания мы рекомендуем использовать USB-накопители 2.0, если вы никогда не устанавливали Windows 10 и не включали устаревшее USB-устройство в настройках BIOS.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10, 8.1
С другой стороны, даже если загрузочный USB-накопитель работает нормально, проблема может быть в используемом вами USB-порту. Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто перезагрузив компьютер и переключившись между USB-портами. Наконец, вы можете, если позволяют обстоятельства, попробовать использовать файл ISO для создания загрузочного DVD.
4: Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.
В конце концов, если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему, мы рекомендуем вам переделать загрузочный диск. Лучший и самый выгодный способ – использовать инструмент создания медиа. С учетом сказанного, вся процедура довольно упрощена, и она не будет длиться слишком долго. Конечно, это зависит от скорости вашего канала. Из-за нежелательных обстоятельств вы можете использовать любой другой компьютер для создания загрузочного установочного носителя для Windows 10.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка «Вставьте установочный или восстановительный носитель Windows»
Вот как создать загрузочный установочный USB-накопитель с помощью Media Creation Tool в Windows 10:
- Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
- Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 6 ГБ.
-
Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
-
Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
-
Выберите подходящий язык, архитектуру и издание и нажмите Далее.
-
Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
- Media Creation Tool загрузит установочные файлы и скопирует установочные файлы на флэш-накопитель USB.
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь с помощью только что созданного установочного носителя.
После этого вы сможете установить Windows 10 без каких-либо проблем. Если ошибка не устранена, мы рекомендуем обратиться к производителю вашего компьютера. И на этой ноте мы можем завершить это. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими с нами. Вы можете сделать это удобно в разделе комментариев ниже.