Попробуйте эти 8 способов починить камеру вашего ноутбука, когда она не работает

Существует много различных применений камеры ноутбука, но большинство людей используют ее для фотосъемки, хранения видеочатов, таких как Skype или Google Hangouts.

Но камера ноутбука не всегда запускается или работает так, как обычно.

Вот решения, которые помогут вам починить камеру ноутбука, когда она просто не работает.

Как починить камеру ноутбука на Windows 10

1. Запустите средство устранения неполадок оборудования
2. Обновите драйвер камеры ноутбука
3. Переустановите камеру ноутбука
4. Установить драйвер в режиме совместимости
5. Откат драйвера
6. Проверьте антивирусное программное обеспечение
7. Проверьте настройки конфиденциальности камеры
8. Создать новый профиль пользователя

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

Если у вас возникли проблемы с недавно установленным устройством или оборудованием на вашем компьютере, запустите средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», чтобы решить эту проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что любое новое устройство или оборудование правильно установлено на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Панель управления .
3. Перейдите к опции Просмотр по в правом верхнем углу.
4. Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .
5. Нажмите Устранение неполадок .
6. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
7. Нажмите Оборудование и устройства .
8. Нажмите Далее .

Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок оборудования и устройств. Устранитель неполадок начнет обнаруживать любые проблемы.

Решение 2. Обновите драйвер камеры ноутбука

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Перейдите на Устройства обработки изображений и нажмите, чтобы развернуть его.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенный драйвер веб-камеры.
5. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
6. Когда вам будет предложено выбрать Как вы хотите найти драйвер, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Если на вашем компьютере есть доступный драйвер, выберите Просмотреть драйвер на моем компьютере , а затем выберите подходящее место для его обновления (убедитесь, что вы подключены к Интернету).
7. Выберите Разрешить выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
8. Выберите USB-видеоустройство .
9. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.
10. Перезагрузите компьютер

Если это не исправляет отбивную, переходите к следующему решению.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: камера не работает из-за кода ошибки 0xa00f4244.

Решение 3: переустановите камеру ноутбука

Чтобы переустановить драйвер камеры ноутбука, особенно для пользователей HP, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши на камеру вашего ноутбука или встроенную веб-камеру
5. Выберите Удалить .
6. Перезагрузите компьютер

Дайте ему автоматически установить драйвер при запуске, затем снова запустите камеру ноутбука, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Решение 4. Установите драйвер в режиме совместимости

Выполните следующие действия, чтобы установить камеру ноутбука в режиме совместимости:

1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя.
2. Сохраните его на локальном диске
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле настройки драйвера
4. Нажмите Свойства .
5. Нажмите вкладку “Совместимость” .
6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
7. Выберите операционную систему из выпадающего списка
8. Драйвер установится, затем проверит его работоспособность.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 15 лучших камер для наблюдения за детьми, которые можно купить прямо сейчас

Решение 5. Откат драйвера

Если драйвер вашей веб-камеры устарел, сделайте следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей веб-камере.
   
5. Выберите Свойства .
6. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Сведения о драйвере .

Найти имя файла с stream.sys. Если у вас есть это на вашем компьютере, то ваша веб-камера должна быть заменена, поскольку это показывает, что она была разработана до Windows 7. Если нет, то откатите свою веб-камеру, перейдя к «Откатить драйвер», выполнив следующие действия:

1. Выберите Диспетчер устройств .
2. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей веб-камере.
4. Выберите Свойства .
5. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер
   
6. Нажмите Да .

После завершения отката перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть веб-камеру.

Если это не работает, перейдите к следующему решению.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : исправлено: камера Skype не работает в Windows 10

Решение 6. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если камера вашего ноутбука не работает или не открывается, или вы получаете сообщение о том, что камера ноутбука не может быть найдена или не запускается, это может быть вызвано антивирусным программным обеспечением, которое ее блокирует, или устаревшим драйвером веб-камеры.

В этом случае проверьте свое антивирусное программное обеспечение и найдите параметры, связанные с блокировкой доступа или разрешением на использование вашей веб-камеры. Вы также можете посетить веб-сайт своей антивирусной компании.

Решение 7. Проверьте настройки конфиденциальности камеры

Включены ли настройки конфиденциальности камеры вашего ноутбука?

Выполните следующие действия, чтобы выполнить это:

1. Нажмите Пуск .
2. Нажмите Настройки .
3. Введите веб-камеру в поле поиска
4. Нажмите Настройки конфиденциальности веб-камеры .
5. Убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям использовать мою камеру имеет значение Вкл.

Решение 8. Создайте новый профиль пользователя

Вы также можете создать новую учетную запись пользователя и проверить, работает ли камера вашего ноутбука в новом профиле, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема с камерой ноутбука.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Аккаунты
   
4. Нажмите Добавить другого пользователя на этот компьютер.
   
5. Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
6. Нажмите Изменить тип аккаунта .
7. Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
8. Перезагрузите компьютер
9. Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если проблема исчезнет, ​​это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

1. В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
2. Нажмите Применить или Хорошо .
3. Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
4. Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
5. Оставьте свой аккаунт как Администратор .

Проверьте, работает ли камера ноутбука при использовании вновь созданной учетной записи. Если это так, то вы можете исправить старую учетную запись пользователя или перейти на новую.

Сообщите нам в разделе комментариев, работало ли какое-либо из этих решений для решения проблемы камеры ноутбука.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.