Вы не можете подключиться к Интернету с помощью приложения Google Drive? Если это так, возможно, что-то не так с вашим общим подключением. Поэтому сначала проверьте это с помощью средства устранения неполадок Windows Internet Connections. Однако, если вы уверены, что с вашим общим подключением все в порядке, это несколько потенциальных исправлений, которые могут позволить вам подключиться к приложению Google Диск.
- Как исправить Невозможно подключить сообщение в Google Drive?
- Решение 1. Выключите брандмауэр Windows
- Решение 2. Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение не блокирует диск Google
- Решение 3. Удалите программное обеспечение e-Rewards Notify
- Решение 4. Перезапустите Google Drive Sync
- Решение 5 – Создайте новую учетную запись администратора
- Решение 6. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ Windows.
- Решение 7 – Изменить настройки прокси
- Решение 8 – Переустановите приложение Google Drive
Как исправить Невозможно подключить сообщение в Google Drive?
У Google Drive миллионы пользователей по всему миру, но, несмотря на свою популярность, у этого облачного хранилища есть свои недостатки. Говоря о Google Диске и его проблемах, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Google Диск не синхронизируется с Windows 10 . По словам пользователей, иногда Google Диск вообще не синхронизируется с Windows 10. Это может быть большой проблемой, но мы уже подробно рассмотрели эту проблему в нашей статье о Google Диске, которая не будет синхронизироваться, поэтому ознакомьтесь с другими решениями.
- Проблемы с синхронизацией с Google Диском – Многие пользователи сообщали, что с Google Диском могут возникнуть проблемы с синхронизацией. Если это так, убедитесь, что ваш антивирус или брандмауэр не мешают работе Google Диска.
- Google Backup and Sync не может подключиться . Эта проблема может появиться, если вы используете приложение Backup and Sync на своем ПК. Чтобы устранить проблему, обязательно удалите все приложения, которые могут помешать работе Google Диска.
- Google Drive постоянно не может подключиться . Многие пользователи сообщают, что это сообщение об ошибке постоянно появляется на их ПК. В этом случае перезапустите Google Диск и проверьте, помогает ли это.
- Google Диск не может подключиться после сна, прокси-сервер . Иногда эта проблема может возникнуть, если вы используете прокси-сервер. Просто измените настройки прокси в Google Диске и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Решение 1. Выключите брандмауэр Windows
Первое, что нужно отметить, это то, что брандмауэр Windows может блокировать программные подключения Таким образом, отключение может привести к подключению Google Drive. Вот как вы можете отключить брандмауэр.
-
Введите «межсетевой экран» в поле поиска Cortana. Теперь вам нужно выбрать Брандмауэр Защитника Windows , чтобы открыть его параметры и настройки.
-
Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть параметры, показанные ниже.
-
Теперь выберите оба варианта Отключить брандмауэр Windows и нажмите ОК .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка при попытке застегнуть молнию на Google Диске
Решение 2. Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение не блокирует диск Google
Возможно, антивирусное программное обеспечение блокирует подключение к Google Диску. Поэтому стоит проверить настройки вашего антивирусного приложения. Поскольку настройки сильно различаются для каждой утилиты, для этого не может быть дано никаких конкретных инструкций. Тем не менее, вам следует поискать некоторые параметры брандмауэра в антивирусной программе, которые могут позволить вам разблокировать программы.
Кроме того, вы можете удалить свои антивирусные утилиты через Программы и компоненты. Если затем вы сможете подключиться к Google Диску, станет ясно, что антивирусное программное обеспечение каким-то образом блокировало соединение. По мнению пользователей, антивирусные инструменты, такие как McAfee и Avast, могут привести к этой проблеме, поэтому обязательно удалите их.
Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вам необходимо переключиться на другое антивирусное программное обеспечение. Есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы хотите лучшую защиту, вы должны рассмотреть Bitdefender .
Стоит отметить, что существует быстрый обходной путь, который может решить эту проблему для пользователей ESET. Чтобы решить эту проблему, просто откройте настройки ESET и активируйте HIPS (Система предотвращения вторжений хоста) . После этого Google Диск должен начать работать снова.
Решение 3. Удалите программное обеспечение e-Rewards Notify
Вы установили программное обеспечение e-Rewards Notify? Если это так, вы должны удалить это программное обеспечение из Windows. Известно, что эта программа отключает Google Диск, поскольку она автоматически настраивает вашу сеть на использование прокси. Google Диск не работает с аутентифицированным прокси.
Обратите внимание, что e-Rewards также создает три новых службы Windows, которые можно отключить, введя «услуги» в поле поиска Cortana и щелкнув «Службы». Найдите службы e-Rewards в окне, показанном непосредственно ниже, щелкните правой кнопкой мыши службы и выберите Свойства , а затем нажмите кнопки Стоп .
Если определенное программное обеспечение мешает работе с Google Диском, лучший способ устранить проблему – это удалить его.Есть много способов сделать это, но лучший из них – использовать программу удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, предназначенное для удаления других программ с вашего компьютера.
Помимо удаления нужных приложений, этот инструмент также удалит все файлы и записи реестра, связанные с ним. Это гарантирует, что проблемное приложение будет полностью удалено, и предотвратит любые оставшиеся файлы от вмешательства в ваш компьютер. Если вы ищете хорошее приложение для удаления, лучшим из них является Revo Uninstaller , поэтому обязательно попробуйте его.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибку «Вы не можете просматривать или загружать этот файл» в Google Диске
Решение 4. Перезапустите Google Drive Sync
Иногда самое простое решение – самое лучшее, и многие пользователи сообщают, что они исправили сообщение Невозможно подключиться , просто перезапустив Google Drive. Для этого вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его, пока не найдете постоянное решение.
- Перезапуск Google Диска может быть простым исправлением ошибок подключения. Во-первых, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок Google Drive на панели задач.
- Затем нажмите кнопку Еще с тремя вертикальными точками.
- Затем вам нужно выбрать параметр Выйти из Google Диска в контекстном меню.
- Теперь снова откройте приложение Google Drive.
Решение 5 – Создайте новую учетную запись администратора
По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана вашей учетной записью. Если ваша учетная запись пользователя повреждена или настроена неправильно, вы увидите сообщение Невозможно подключиться на Google Диске. Однако это легко исправить, создав новую учетную запись пользователя. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
-
Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Аккаунты .
-
Перейдите в раздел Семья и другие люди в меню слева. На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
-
Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
-
Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
-
Введите желаемое имя пользователя и пароль и нажмите Далее .
После создания новой учетной записи вам необходимо изменить ее на административную учетную запись. Для этого просто выполните следующие действия:
-
В приложении Настройки перейдите в раздел Аккаунты> Семья и другие люди. Теперь найдите новую учетную запись в разделе Другие люди . Выберите аккаунт и нажмите Изменить тип аккаунта .
-
Измените Тип аккаунта на Администратор и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого переключитесь на новую учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема с Google Диском. Помните, что вам, возможно, придется заново установить Google Диск в новой учетной записи.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Google Drive «Вам нужно разрешение для выполнения этого действия»
Решение 6. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ Windows.
Средство устранения неполадок совместимости программ является одним из средств устранения неполадок, включенных в Windows. Это может пригодиться для исправления программного обеспечения, которое не работает, как в случае ошибки подключения к Google Диску. Так что это может помочь исправить Google Drive, и именно так вы можете запустить средство устранения неполадок.
- Откройте Панель управления и перейдите в раздел Устранение неполадок .
-
Теперь вы можете нажать Запустить программы, созданные для предыдущих версий Windows , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
-
Нажмите Дополнительно и установите флажок Запуск от имени администратора .
- Теперь нажмите кнопку Далее , чтобы выбрать программу для исправления. Затем вы можете выбрать Google Drive из списка программ.
- Снова нажмите Далее , чтобы начать сканирование. После этого средство устранения неполадок может показать вам список проблем с Google Диском, которые он может исправить.
Решение 7 – Изменить настройки прокси
По мнению пользователей, иногда настройки прокси-сервера могут мешать работе Google Диска и вызывать появление сообщения Невозможно подключиться .По всей видимости, у Google Диска есть некоторые проблемы с настройками прокси, и если у вас есть проблемы с Google Диском, обязательно отключите Автоматически определять настройки прокси .
После отключения этой опции включите Прямое подключение , и ваша проблема должна быть полностью решена.
Решение 8 – Переустановите приложение Google Drive
Если у вас возникли проблемы с Google Диском, возможно, стоит подумать о переустановке. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к возникновению этой и других проблем с Google Диском. В случае, если ваша установка повреждена, вы можете решить проблему, просто удалив Google Drive с вашего ПК.
Чтобы убедиться, что Google Диск полностью удален, мы рекомендуем вам использовать одно из приложений для удаления, которые мы упоминали в одном из наших предыдущих решений. Теперь вам просто нужно снова установить Google Drive, и ваша проблема должна быть решена.
Помните, что вам нужно установить последнюю версию Google Диска, если вы хотите избежать этой и подобных проблем в будущем.
Это некоторые возможные исправления ошибок подключения к Google Диску, поэтому не стесняйтесь попробовать их все и сообщите нам, работают ли они на вас.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2017 года и с тех пор было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.