Почтовое приложение Windows продолжает сбой

Если вы используете Windows 10, Windows 8.1 и у вас возникают проблемы с приложением «Почта», мы поможем вам их исправить. Что ж, ваши проблемы закончились – после того, как вы будете следовать приведенному ниже учебнику, вы сможете решить свое почтовое приложение в Windows 10, 8.1, чтобы приступить к работе.

Приложение «Почта» может выйти из строя по нескольким причинам, и вам может потребоваться удалить приложение и установить его обратно на компьютер с Windows 10, Windows 8.1 или просто следуйте инструкциям по устранению неполадок шаги ниже. Вы также проверите свой реестр, как показано ниже, чтобы исправить отсутствующие или поврежденные ключи реестра. Напоминаем, что прежде чем предпринимать какие-либо действия, перечисленные ниже, всегда можно сделать резервную копию важных файлов, папок и документов.

Решено: почтовое приложение Windows продолжает зависать

1. Запустить сканирование SFC
2. Запустите средство устранения неполадок приложения Windows
3. Используйте опцию «Обновление и восстановление»
4. Отключить брандмауэр Windows
5. Обновите свои приложения Магазина
6. Приложение Uninsall Mail
7. Сбросить настройки почтового приложения
8. Используйте другой почтовый клиент

1. Запустите сканирование SFC

1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть экрана.
2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию поиска.
3. В диалоговом окне поиска напишите следующее: «Командная строка» без кавычек.
4. После завершения поиска щелкните правой кнопкой мыши или удерживайте нажатой значок командной строки.
5. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь параметра «Запуск от имени администратора».
   Примечание. Если вас попросит управление учетной записью пользователя, вам нужно будет написать там учетную запись администратора. и пароль.
6. Теперь, когда перед вами стоит черное окно, напишите следующее: «sfc/scannow» без кавычек.
   
7. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре, чтобы выполнить указанную выше команду.
8. Для завершения процесса потребуется до 10 минут, но после его завершения вам нужно будет написать следующее в окне командной строки: «Выход» без кавычек.
9. Нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
10. Перезагрузите операционную систему Windows 8.1.
11. Когда устройство запустится, вам нужно будет еще раз проверить приложение Почта, работает ли оно должным образом.

• СВЯЗАННЫЕ: исправьте приложение Почта Windows 10, застрявшее в папке «Исходящие» за 7 быстрых шагов

2. Запустите средство устранения неполадок приложения Windows

1. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на ссылку, размещенную ниже, чтобы загрузить средство устранения неполадок приложения Windows.
2. Ваш браузер должен открыть окно, в котором вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на кнопку «Сохранить файл».
3. Затем щелкните левой кнопкой мыши на кнопке «ОК».
4. Загрузка должна начаться и, в зависимости от вашего интернет-соединения, может занять до 10 минут.
5. После завершения загрузки перейдите в каталог, в который вы загрузили исполняемый файл.
6. Дважды щелкните или дважды нажмите исполняемое приложение Troubleshooter.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
8. Перезагрузите операционную систему.
9. Когда устройство запустится, проверьте еще раз, не вызывает ли ваше почтовое приложение проблемы.

Если вы используете Windows 10, вы также можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows на странице настроек. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> найдите и запустите средство устранения неполадок, как показано на снимке экрана ниже.

3. Используйте опцию «Обновление и восстановление»

1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть экрана.
2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Настройки».
3. В подменю «Настройки» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Изменить настройки ПК».
4. Теперь щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Обновление и восстановление» вариант.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Проверить сейчас», расположенную на странице «Обновление и восстановление».
6. Теперь начнется процесс, и когда Windows завершит работу, он сообщит вам, какие обновления доступны для вас.
7. Чтобы сделать необходимые обновления, просто щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Установить сейчас».
8. В большинстве случаев появится страница с условиями лицензии, и вам придется прочитать ее и принять соглашение, чтобы продолжить обновление.
9. Затем щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Готово».
10. Перезагрузите операционную систему после установки последних обновлений.
11. Проверьте еще раз, работает ли ваше почтовое приложение.

4. Отключите брандмауэр Windows

В некоторых случаях брандмауэр Windows может блокировать почтовое приложение, не позволяя отправлять или получать почту.

1. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск».
3. В диалоговом окне поиска напишите следующее: «брандмауэр» без кавычек.
4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка брандмауэра Windows.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь параметра «Включить или выключить брандмауэр Windows».
   
   Примечание. Если вы не являетесь администратором устройства, вам будет предложено ввести учетную запись администратора и пароль.
6. Теперь для каждой сети в этом следующем окне вам нужно будет выбрать «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)», чтобы отключить брандмауэр.
7. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
8. Проверьте еще раз свое почтовое приложение и посмотрите, как оно работает.

5. Обновите приложения магазина

1. На начальном экране операционной системы Windows 10, 8.1 вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать значок «Магазин».
2. Теперь, когда у вас открыто окно Store, переместите курсор мыши в нижнюю правую часть экрана.
3. В всплывающем меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Настройки».
4. У вас будет опция «Обновления приложений», и вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на нее.
   
5. Измените функцию «Автоматически обновлять мои приложения» на «Да».
   Примечание. Если вы хотите сделать это вручную, вы всегда можете щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». ,

6. Удалить приложение Почта

1. На начальном экране операционной системы Windows 10, 8.1 щелкните правой кнопкой мыши или удерживайте нажатой значок приложения Почта.
2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Удалить».
3. Щелкните левой кнопкой мыши или снова нажмите на кнопку «Удалить».
4. Затем вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать значок «Магазин», расположенный на начальном экране.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь опции «Аккаунт».
6. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на ссылку «Мои приложения».
7. Найдите там свое почтовое приложение и просто щелкните правой кнопкой мыши или удерживайте его и выберите кнопку «Установить».
8. Подождите, пока приложение Почта установится, а затем, если Windows 8.1 еще не перезагружена, сделайте это вручную.
9. Проверьте снова приложение Почта, если оно работает.

7. Сброс настроек приложения Почта

Если вы не хотите переустанавливать приложение «Почта», попробуйте сбросить его настройки. Надеюсь, этот быстрый обходной путь решит вашу проблему. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в Приложения .
2. Выберите приложение Приложения и функции> Почта и календарь .
3. Разверните приложение Почта и календарь >, перейдите в раздел Дополнительные параметры .
   
4. Нажмите кнопку Сбросить .
   
5. Войдите и проверьте, сохраняется ли проблема.

8. Используйте другой почтовый клиент

Если проблема не устранена, возможно, пришло время переключиться на другой почтовый клиент – по крайней мере, временно. Если вам нужно как можно быстрее получить доступ к почтовому ящику, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами и установите инструмент электронной почты, который лучше всего соответствует вашим потребностям:

• Лучшие почтовые клиенты и приложения Windows 10 для использования
• Thunderbird vs OE Classic: какой почтовый клиент лучше всего подходит для Windows 10?
• 5 лучших зашифрованных почтовых программ для защиты ваших данных [2018 Список]

Это было сложно? Выполнение вышеуказанных шагов обязательно исправит ваше почтовое приложение в Windows 10, 8.1. Если у вас возникнут другие технические проблемы, вы всегда можете написать нам в разделе комментариев ниже, и мы поможем вам в дальнейшем.