Вы получили в свои руки новый принтер, но Не удалось установить пакет драйвера принтера , просто продолжает появляться.
Есть много причин для этой ошибки, будь то неисправный порт или неправильное управление драйвером, но есть способ исправить эту проблему. Так что давайте приступим к работе?
Что делать, если я не могу установить драйвер принтера в Windows 10?
- Отключить службу диспетчера очереди печати
- Изменить порт принтера
- Переустановите драйверы
- Используйте другой компьютер
1. Отключить службу спулера
Служба диспетчера очереди отвечает за управление процессами, которые были отправлены на принтер. В большинстве случаев эта функция работает нормально, но если с ней есть проблема, вы можете получить сообщение Не удалось установить пакет драйвера принтера . Вы можете исправить это, выполнив следующие действия:
- В меню «Пуск» откройте окно Выполнить .
-
Теперь введите services.msc и нажмите Enter .
- Теперь найдите Spooler Service в списке и дважды щелкните по нему.
- Открыв вкладку Свойства , нажмите Стоп и нажмите ОК .
После этого подождите несколько минут и снова запустите службу.
2. Измените порт принтера
Если вы используете USB-соединение, скорее всего, некоторые из ваших портов могут не отвечать. Мы предлагаем вам попробовать использовать другой порт для вашего принтера, чтобы исправить Не удалось установить пакет драйверов принтера . Для этого выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» выберите Панель управления .
-
Затем выберите Устройства и принтеры .
- В верхней части окна выберите Добавить принтер .
- Выберите Добавить локальный принтер .
- В разделе Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт .
- В раскрывающемся меню выберите USB001.
- Нажмите кнопку Далее .
- В разделе Производители выберите производителя вашего принтера.
- В разделе Принтеры найдите модель своего принтера и выберите ее.
3. Переустановите драйверы
Это решение иногда может помочь с ошибкой Не удалось установить пакет драйверов принтера . Чтобы переустановить драйвер, просто выполните следующие действия:
- Откройте Панель управления .
- Нажмите Оборудование и звук .
- Выберите Принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого необходимо установить, и выберите Запуск от имени администратора .
- Нажмите Свойства .
- Теперь нажмите Дополнительно .
- Нажмите на вкладку “Новый драйвер” и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
Если вы хотите удалить его, выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» откройте окно Выполнить .
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
-
Найдите свой принтер и нажмите Удалить устройство .
- Перезагрузите машину.
Другой способ установить драйверы принтера – использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater . С помощью этого инструмента вы можете легко обновить все ваши драйверы автоматически всего за пару кликов.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
4. Используйте другую машину
Попробуйте запустить принтер на другом компьютере, чтобы вы могли сузить кругозор. Если Не удалось установить пакет драйвера принтера , ошибка появляется и на другом ПК, возможно, ваш принтер неисправен.
Мы надеемся, что эти исправления были полезны. А пока сообщите нам в разделе комментариев ниже о том, какие принтеры вы используете в данный момент.