Большинство, если не все геймеры сталкивались с сообщениями об ошибках при попытке играть в свои любимые игры, будь то на консолях Xbox или компьютерах с Windows.
Эти ошибки могут быть вызваны потерей сетевого подключения или недоступностью службы онлайн-игр. Они также могут отображаться, когда вы пытаетесь сохранить игру, или файлы игры повреждены.
Обычно Microsoft выпускает коды ошибок (в основном известные) и соответствующие им проблемы, поэтому, если ваш код ошибки начинается с 101, что-то не так с функцией новостей или в манифесте отсутствует файл.
Ошибка с кодом 107 означает, что что-то мешает загрузке игры, поэтому вам необходимо проверить подключение к Интернету, антивирусную программу и убедиться, что игра находится в белом списке.
Если вы получаете Ошибка пасьянса 124 или ошибку 101_107 , это, вероятно, относится к этому диапазону проблем, но вот некоторые известные решения, которые помогут решить эту проблему.
- Как исправить ошибки пасьянса 124/101_107
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.
- Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Решение 3. Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»
- Решение 4. Проверьте, не работает ли Xbox Live
- Решение 5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить его оттуда
- Решение 6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection
- Решение 7. Убедитесь, что ваш брандмауэр/антивирус не блокирует приложение
- Решение 8. Очистите кеш Магазина Windows
- Решение 9. Удалите и переустановите игру, используя чистый кэш Магазина Windows.
Как исправить ошибки пасьянса 124/101_107
- Запустите приложение устранения неполадок
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»
- Проверьте, не работает ли Xbox Live
- Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить оттуда
- Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection
- Убедитесь, что ваш брандмауэр/антивирус не блокирует приложение
- Очистите кеш Магазина Windows
- Удалите и переустановите игру с помощью чистого кеша Магазина Windows
- Очистить кэш диска
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.
Это устраняет некоторые проблемы, препятствующие запуску приложений, такие как разрешение экрана и неправильные настройки учетной записи или безопасности.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Перейдите в верхний правый угол и измените Просмотр по .
-
Выберите Большие значки .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Нажмите Просмотреть все на левой панели.
- Выберите Приложения для магазина Windows .
- Следуйте инструкциям, чтобы запустить приложение устранения неполадок
Проверьте, можете ли вы снова играть в пасьянс. Если нет, перейдите к следующему решению.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: пасьянс Microsoft застрял при загрузке: вот как это исправить
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет большинство неверных настроек на вашем компьютере, которые приводят к ошибке Solitaire 124/101_107 /, и не позволяют запускать какие-либо обновления.
- Нажмите Пуск .
- В поле поиска введите Устранение неполадок > и нажмите Enter.
- Нажмите Просмотреть все на левой панели.
- Выберите Центр обновления Windows .
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране
Решение 3. Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»
Если вы проверили наличие обновлений Windows и проблем не было, попробуйте проверить, не застряли ли некоторые обновления, потому что некоторые застряли по разным причинам.
- Нажмите Пуск .
- В поле поиска введите Обновления Windows .
- Нажмите Проверить наличие обновлений .
- Нажмите Проверить сейчас .
- Нажмите Подробнее .
- Установите любые обновления, которые вы можете найти, которые не были установлены, включая дополнительные
- Перезагрузите компьютер
Решение 4. Проверьте, не работает ли Xbox Live
Иногда сеть на Xbox выходит из строя, и в этом случае вы можете проверить и войти в систему, а затем нажать «Поддержка», чтобы узнать, говорит ли он «Служба Xbox активна» или «Служба Xbox ограничена» или «Служба Xbox выключена». Он закрыт или ограничен, вы не сможете войти в свою игру, пока она не будет исправлена.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: лучшие приложения для пасьянсов для пользователей Windows 10, 8.1 или 7
Решение 5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить его оттуда
Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли ошибка пасьянса 124/101_107 /.
Вот как вы можете создать новый профиль пользователя:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Выберите Аккаунты .
- Нажмите Семья и другие пользователи .
- Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
- Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
- Нажмите Изменить тип аккаунта .
- Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
- Перезагрузите компьютер
- Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали
Если проблема исчезнет, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден. Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:
- В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
- Нажмите Применить или Хорошо .
- Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
- Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
- Оставьте свой аккаунт как Администратор
Проверьте, исчезает ли ошибка пасьянса 124/101_107/при использовании новой учетной записи. Если это так, то вы можете исправить старую учетную запись пользователя или перейти на новую.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Solitaire Collection не запустится в Windows 10 [FIX]
Решение 6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection
Если вы обычно не входите в Solitaire, удаление приложения приведет к удалению всех ваших игр и прогресса. Если вы войдете в Solitaire перед удалением, все ваши данные будут сохранены в облаке, и все сохраненные игры не будут потеряны при удалении и переустановке Microsoft Solitaire Collection. Затем вы можете выбрать, где остановились в игре, в которую играете в данный момент.
- Нажмите Пуск .
- В поле поиска введите Коллекция пасьянсов Microsoft .
- Щелкните правой кнопкой мыши плитку приложения Коллекция Microsoft Solitaire и выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите wsreset.exe и нажмите клавишу ВВОД. Откроется Microsoft Store, и вы сможете переустановить коллекцию Microsoft Solitaire.
Решение 7. Убедитесь, что ваш брандмауэр/антивирус не блокирует приложение
Иногда наличие нескольких брандмауэров, антивирусных или вредоносных программ может иногда мешать вам выполнять определенные задачи или запускать процессы на вашем компьютере.
Если это является причиной проблемы, временно отключите любой из трех, а затем попробуйте войти снова.
Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.
Действия по разблокировке игры (или любого приложения, которому требуется доступ к Xbox Live) могут отличаться в зависимости от используемого вами антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения. Ознакомьтесь с документацией на антивирусную программу или брандмауэр, чтобы открыть настройки и убедиться, что программа не блокирует приложение. Если ваш антивирус или брандмауэр имеет «белый список» приложения, убедитесь, что ваши игры с Xbox Live включены в этот список.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: вот что нужно делать, когда антивирус блокирует файлы EXE против вашей воли
Решение 8. Очистите кеш Магазина Windows
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите wsreset. exe и нажмите клавишу ввода. Это запустит Windows Store с очищенным кешем. После этого вы можете проверить, исчезла ли ошибка пасьянса 124/101_107 /.
Решение 9. Удалите и переустановите игру, используя чистый кэш Магазина Windows.
Это должно быть одним из последних средств. Убедитесь, что вы подключены к Xbox и сохраните данные игры. Если не подключен, вы можете потерять весь свой игровой прогресс.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Solitaire и выберите «Удалить».
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите wsreset.exe и нажмите Enter
- Магазин Windows запустится для вас с чистым кешем
- Перейдите в Настройки .
- В меню настроек выберите Обновления приложений .
- В меню Обновления приложений нажмите Проверить наличие обновлений И Синхронизировать лицензии .
- Нажмите клавишу со стрелкой в левом верхнем углу, чтобы вернуться
- В строке поиска справа введите название игры – Microsoft Solitaire
- Переустановите игру
Решение 10. Очистить кэш диска
Это еще один последний метод. Подключитесь к Xbox Live и сохраните свои данные, прежде чем делать это, иначе вы потеряете весь свой игровой прогресс.
- Закройте все свои игры, используя ALT + F4 во время работы
- Нажмите Пуск .
- Выберите Проводник .
- Нажмите на вкладку Вид в верхней части.
- Установите флажок Скрытые элементы .
-
Перейдите в следующую папку: C: \ Users \ [ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] \ AppData \ Local \ Packages \ [GAMENAME] \ LocalState \
- [ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] – это имя, которое вы используете для входа в систему, например, Джон Доу.
- [GAMENAME] – это что-то с названием игры. Примерно так, например: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
- Удалите папку DiskCache .
- Запустите игру пасьянс Microsoft снова.
Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.