Были случаи ошибок, возникающих при попытке открыть справку в Windows 10. То же самое может также напоминать Windows 8, в которой тоже была похожая проблема, хотя многие жаловались на ее возвращение и в Windows 10.
Тем не менее, всегда легко заставить вещи работать снова, и все это может быть достигнуто с помощью нескольких простых шагов.
Как исправить ошибки при открытии файла справки в Windows 10
Эту ошибку можно исправить, запустив Проверка системных файлов , хотя рекомендуется запускать Обслуживание образа развертывания входящих сообщений и управление им DISM до запуска средства проверки системных файлов. Вот как ты это делаешь.
Решение 1. Запустите службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)
- Для этого откройте командную строку , что снова можно сделать несколькими способами. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Запустить . В диалоговом окне Выполнить введите cmd и нажмите Enter , чтобы запустить командную строку Windows . Или вы можете просто ввести cmd в поле Поиск Cortana и нажать Enter . В результате поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
-
В командной строке введите exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth .
- Операция может занять несколько минут. Что касается самой команды, она использует функцию Центра обновления Windows для поиска файлов, которые могут отсутствовать в вашей системе. Таким образом, команда будет работать, только если клиент Центра обновления Windows находится в идеальном порядке.
Однако, если это не так, вам потребуется установочный диск Windows 10 для исправления неполадок в вашей системе. Вот команда, чтобы сделать то же самое: