Twitch является одним из наиболее популярных и популярных потоковых сервисов, доступных на рынке, но большое количество пользователей сообщило Ошибка получения информации о вашем канале . Эта ошибка обычно возникает у пользователей, которые работают как с Twitch , так и с Streamlabs OBS .
Эта ошибка может быть очень неприятной, особенно если вы увлекаетесь игровой потоковой передачей или хотите видеть последние потоки из каналов, по которым вы переходите. По этим причинам в этой статье мы рассмотрим несколько быстрых решений этой проблемы. Пожалуйста, следуйте инструкциям, представленным здесь, в том порядке, в котором они написаны.
Как я могу исправить ошибку при получении информационного сообщения канала на Twitch? Прежде всего, вам нужно запустить Streamlabs и Twitch с правами администратора. Если это не работает, запустите автооптимизатор в Streamlabs OBS, чтобы решить эту проблему.
Как исправить ошибку при получении информации о вашем канале
- Перезапустите приложение с правами администратора
- Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch
- Проверьте правильность ключа потока
1. Перезапустите приложение с правами администратора.
Чтобы исправить ошибку выборки информации о вашем канале, вам просто нужно запустить Twitch с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:
-
В Streamlabs OBS нажмите кнопку Выйти в левой части экрана.
-
Нажмите ОК.
- Нажмите кнопку X в правом верхнем углу экрана, чтобы закрыть Streamlabs OBS.
-
Нажмите правой кнопкой мыши значок Streamlabs OBS на рабочем столе и выберите Запуск от имени администратора.
- Вернитесь в Streamlabs OBS , используя свою учетную запись Twitch, и попробуйте проверить, сохраняется ли ошибка.
2. Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch
Другой способ исправить ошибку при получении информации о вашем канале Ошибка Twitch – запустить Автооптимизатор. Для этого выполните следующие действия:
-
В Streamlabs нажмите кнопку Настройки с зубчатым колесом.
-
На вкладке Общие нажмите кнопку Запустить автооптимизатор .
- Процесс оптимизации начнется.
-
После завершения процесса оптимизации нажмите Далее .
Примечание. Если проблема не устранена, выполните следующие действия, представленные в этом списке.
3. Проверьте правильность вашего ключа потока
-
Войдите в Twitch, нажмите на фотографию профиля и выберите Панель инструментов Creator в раскрывающемся меню.
-
На левой панели выберите канал и нажмите Показать ключ.
- Теперь, когда у вас есть ключ Twitch Stream, откройте Streamlabs OBS.
-
Нажмите на Зубчатое колесо настроек.
-
Нажмите вкладку Stream , затем вставьте скопированный ключ потока Twitch и выберите Готово.
В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших способов справиться с сообщением Ошибка получения информации о вашем канале . Попробуйте все наши решения и не стесняйтесь сообщить нам, помогло ли вам это руководство, используя раздел комментариев ниже.