Netflix.com не отвечает в браузере

Действия по исправлению Netflix, если он не отвечает

  1. Переключитесь на альтернативный браузер
  2. Обновите браузер
  3. Очистить данные браузера
  4. Сбросьте настройки браузера
  5. Настройте новый профиль браузера
  6. Настройте параметры воспроизведения Netflix
  7. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение
  8. Обновите плагин Silverlight
  9. Закрыть фоновое программное обеспечение и вкладки

Netflix.com – отличный сервис потокового видео для просмотра фильмов. Тем не менее, Netflix не всегда транслирует фильмы плавно. Некоторые пользователи Netflix заявляют, что фильмы замирают и загружаются, когда пытаются воспроизвести их в своих браузерах.

Один пользователь Chrome заявил: « Я не получаю сообщение об ошибке, все, что я получаю, это экран постоянной загрузки каждый раз, когда я пытаюсь посмотреть фильм или шоу на Netflix. ». Таким образом, Netflix.com перестает отвечать на запросы браузеры. Вот некоторые из возможных разрешений, которые могут исправить Netflix.com, когда его воспроизведение зависает и перестает отвечать в браузерах.

Что делать, если Netflix перестал отвечать

Решение 1. Переключитесь на альтернативный браузер

Это не совсем исправление, но вы можете обнаружить, что Netflix.com нормально воспроизводит фильмы в другом браузере. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer и Opera – это шесть поддерживаемых браузеров, которые вы можете использовать с Netflix. Если вы в настоящее время просматриваете с помощью Chrome, попробуйте воспроизводить фильмы Netflix.com в Edge (который может транслировать фильмы в более высоком разрешении) или Firefox.

Решение 2. Обновите ваш браузер

Браузеры, поддерживаемые Netflix.com, должны обновлять версии своих фильмов. Например, Google Chrome должен иметь версию 37 или выше для воспроизведения HTML 5 в Windows 10. Поэтому убедитесь, что используемый вами браузер является самой последней версией, чтобы обеспечить его оптимизацию для веб-плеера Neflix. Вы можете скачать последнюю версию с веб-сайта браузера или проверить наличие обновлений. Вот как вы можете проверить наличие обновлений Google Chrome.

  • Нажмите кнопку Настройка Google Chrome , чтобы открыть меню браузера.
  • Выберите Справка > О Google Chrome , чтобы открыть вкладку в снимке экрана ниже.

  • Chrome обновит браузер.
  • Нажмите кнопку Перезапустить , чтобы закрыть и снова открыть Chrome.

– СВЯЗАННЫЕ: бесплатные * VPN, которые работают с Netflix [Руководство по 2018 году]

Решение 3: Очистить данные браузера

  • Удаление поврежденных и устаревших файлов cookie может исправить воспроизведение Netflix. Чтобы очистить данные браузера в Chrome, введите «chrome: // settings/clearBrowserData» в строке URL и нажмите «Return».

  • Установите флажок Файлы cookie и другие данные сайта .
  • Выберите параметр Кэшированные изображения и файлы .
  • Затем нажмите кнопку Очистить данные .

Решение 4. Перезагрузите браузер

Сброс вашего браузера также очистит данные браузера, но это также вернет программное обеспечение к настройкам по умолчанию и отключит (или удалит) расширения. Это обеспечит отсутствие каких-либо расширений, подрывающих воспроизведение Netflix. Вы можете сбросить Google Chrome следующим образом.

  • Введите «chrome: // settings /» в строке URL и нажмите кнопку «Return», чтобы открыть вкладку «Настройки».
  • Нажмите Дополнительно , чтобы расширить вкладку Настройки.
  • Прокрутите вниз до параметра Восстановить исходные настройки по умолчанию .

  • Нажмите Восстановить исходные настройки по умолчанию , чтобы открыть параметр Сбросить настройки в снимке экрана ниже.

  • Нажмите кнопку Сброс настроек , чтобы восстановить настройки Chrome по умолчанию.

– СВЯЗАННО: VPN не будет работать с Netflix: вот 8 решений, чтобы это исправить

Решение 5. Установите новый профиль браузера

  • Некоторые пользователи Chrome подтвердили, что настройка нового профиля браузера для потоковой передачи фильмов исправляет зависание Netflix. Чтобы настроить новый профиль в Google Chrome, введите «chrome: // settings /» в строке URL-адреса браузера и нажмите клавишу «Return».
  • Нажмите Управление другими людьми , чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.

  • Нажмите кнопку Добавить человека .

  • Затем введите имя профиля пользователя в текстовое поле и нажмите кнопку Добавить .
  • Нажмите кнопку профиля пользователя в правом верхнем углу окна Chrome, чтобы открыть меню, показанное непосредственно ниже.

  • Выберите новый профиль, который вы создали.
  • Затем войдите в Netflix, чтобы воспроизвести фильм в новом профиле пользователя.

Решение 6. Настройте параметры воспроизведения Netflix

Netflix включает в себя три настройки качества воспроизведения видео. Видеопотоки могут зависнуть, если настройка воспроизведения Netflix слишком высока для вашей скорости интернета. Вы можете настроить параметры воспроизведения, войдя в Netflix, нажав Ваша учетная запись и выбрав Настройки воспроизведения в своем профиле. Затем вы можете выбрать Низкое , Среднее или Высокое качество видео для воспроизведения. Выберите параметр Низкий или Средний для воспроизведения.

Решение 7. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение

Антивирусные утилиты также могут влиять на воспроизведение Netflix. Они могут даже блокировать воспроизведение видео. Таким образом, отключение стороннего антивирусного программного обеспечения может исправить зависание Netflix.com. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной утилиты на панели задач, чтобы выбрать параметр отключения, который временно отключит программное обеспечение. Если вы не можете найти параметр отключения в контекстном меню, откройте главное окно утилиты, чтобы выбрать параметр отключения или отключения в ее меню или вкладке настроек.

– СВЯЗАННО: 9 способов исправить черный экран Netflix на вашем компьютере

Решение 8. Обновите плагин Silverlight

Видеопотоки Netflix зависят от плагина Silverlight и HTML 5. Silverlight важнее в старых версиях браузера. Замораживание Netflix часто может происходить из-за устаревшего или поврежденного плагина Silverlight. Поэтому обновление Silverlight может обеспечить более быстрое воспроизведение фильмов в вашем браузере.

  • Нажмите клавишу «Выполнить» для клавиши Windows + R.
  • Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить» и нажмите ОК , чтобы открыть апплет «Программы и компоненты».

  • Затем выберите текущую версию Microsoft Silverlight и нажмите кнопку Удалить .
  • Чтобы обновить Silverlight, откройте эту страницу в своем браузере.
  • Нажмите Установить для Windows , чтобы загрузить установщик Silverlight.
  • Откройте папку, в которую вы скачали Silverlight.exe, в проводнике.
  • Нажмите Silverlight.exe, чтобы открыть окно установщика.

  • Отмените выбор параметров Сделать Bing моей поисковой системой и MSN моей домашней страницы .
  • Нажмите кнопку Установить сейчас .

Решение 9. Закройте фоновое программное обеспечение и вкладки

Видеопотоки на Netflix.com могут также зависнуть, если вы перерасходуете ресурсы своей системы. Не воспроизводите фильмы Netflix с другим сторонним программным обеспечением, открытым на панели задач и в системном трее. Вкладки браузера и расширения также загружают оперативную память. Поэтому убедитесь, что в вашем браузере открыта только одна вкладка при воспроизведении фильмов Netflix и отключите все расширения браузера. Это позволит увеличить системные ресурсы для Netflix.com. Вы можете закрыть фоновое стороннее программное обеспечение с помощью диспетчера задач следующим образом.

  • Нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
  • Выберите Диспетчер задач в меню, чтобы открыть вкладку Процессы, показанную непосредственно ниже.

  • Выберите каждую программу в разделе «Приложения» и нажмите кнопку Завершить задачу , чтобы закрыть их.
  • Фоновые процессы перечисляют сторонние программные сервисы. Вы также можете отключить сторонние программные службы, чтобы освободить ОЗУ, выбрав их и нажав кнопку Завершить задачу .

Вот некоторые из решений, которые могут исправить зависание при воспроизведении фильмов на Netflix.com. Помните, однако, что браузер не важен для фильмов Net. Вы также можете воспроизводить фильмы в приложении Netflix для Windows 10 и 8, которое можно загрузить с этой веб-страницы.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий