Если вы недавно обновились до Windows 10 и у вас начались проблемы с гарнитурой Bluetooth или, возможно, она неожиданно не подключилась к вашему компьютеру, вы попали по адресу.
В этом руководстве вы найдете, что может быть причиной этой проблемы и как ее навсегда устранить.
В большинстве случаев, если гарнитура Bluetooth не подключается или продолжает отключаться, это происходит главным образом из-за необходимости обновления драйверов Bluetooth. Другим виновником также может быть функция энергосбережения на ПК с Windows 8.1 или Windows 10. Иногда эта функция отключает Bluetooth, чтобы сэкономить как можно больше энергии, что препятствует правильному подключению гарнитуры.
- Как решить Bluetooth-гарнитуру в Windows 8.1 или Windows 10
- 1. Установите для службы Bluetoot автоматический запуск
- 2. Настройте свой реестр
- 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- 4.Обновите драйверы Bluetooth
- 5. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- 6. Удалите драйверы Bluetooth
Как решить Bluetooth-гарнитуру в Windows 8.1 или Windows 10
- Установите для службы Bluetoot автоматический запуск
- Настройте свой реестр
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Обновите драйверы Bluetooth
- Используйте средство устранения неполадок Магазина Windows
- Удалить драйвер Bluetooth
1. Установите для службы Bluetoot автоматический запуск
- Перейдите в «Пуск»> введите «Run» и нажмите «Enter».
-
Введите « services.msc » без кавычек> нажмите Enter
- Теперь у вас есть окно «Службы»> на левой боковой панели, найдите следующий пункт: «Служба поддержки Bluetooth»
-
Дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth», чтобы открыть ее.
- Выберите вкладку «Общие», расположенную в верхней части окна.
-
Перейдите в «Тип запуска»> измените параметр с «Ручной» на «Автоматический»
- Выберите вкладку «Вход», расположенную в верхней части окна.
-
Теперь выберите опцию «Эта учетная запись» и введите данные своей учетной записи.
- Удалите пароли в двух полях, которые у вас есть на вкладке «Вход».
- Закройте все окна, которые вы открыли
- Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.
-
Перейдите на веб-сайт производителя и найдите конкретные драйверы гарнитуры Bluetooth и загрузите их.
Примечание. Убедитесь, что драйверы совместимы с вашим устройством Windows 8.1 или Windows 10. - Удалите текущие драйверы Bluetooth и установите последние загруженные.
- Снова перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 и проверьте, работает ли ваша гарнитура на вас сейчас.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth
2. Настройте свой реестр
Если драйверы Bluetooth несовместимы с Windows 8.1 или Windows 10, об этом не нужно беспокоиться. Следуйте инструкциям ниже, и вы можете установить их без проблем.
-
Перейдите в Пуск> введите « regedit » без кавычек> нажмите Enter
- Теперь, когда перед вами есть окно редактора реестра, перейдите в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», расположенную на левой боковой панели.
- В папке «HKEY_LOCAL_MACHINE» откройте папку «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ».
- В папке «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ» выберите папку «Microsoft».
- В папке «Microsoft» перейдите в папку «WindowsNT».
- В папке «WindowsNT» откройте папку «CurrentVersion».
- Теперь, когда вы находитесь в папке «CurrentVersion», перейдите к файлу «Current Version».
-
Измените версию функции «Текущая версия» на «6.2» вместо того, что есть в настоящее время.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер с Windows 8.1 или Windows 10.
- Проверьте еще раз, чтобы убедиться, что ваша гарнитура Bluetooth работает для вас сейчас.
3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Перейти к поиску> в поле поиска введите «Устранение неполадок» без кавычек
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре
- После завершения поиска выберите значок «Устранение неполадок».
- Выберите «Оборудование и устройства»>, если вас попросят ввести информацию об учетной записи пользователя, укажите необходимую информацию.
-
Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок оборудования
- После завершения процесса устранения неполадок закройте окно и перезагрузите компьютер с Windows 8.1 или Windows 10
- Проверьте, работает ли ваша гарнитура Bluetooth снова.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: «Ошибка при установлении соединения» с Bluetooth в Windows 10
4.Обновите драйверы Bluetooth
Как мы уже говорили в начале этой статьи, ваша Bluetooth-гарнитура может не подключиться, если на вашем компьютере не установлена последняя версия драйвера Bluetooth.
Вы можете вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Вот шаги, чтобы следовать:
- Перейдите в Пуск> введите «Диспетчер устройств»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить Диспетчер устройств
- Найдите драйвер Bluetooth> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Обновить драйвер
5. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Как бы странно это ни казалось на первый взгляд, оно помогло многим пользователям решить проблемы с подключением гарнитуры Bluetooth. Поэтому, хотя может показаться необычным запускать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы устранить проблемы с Bluetooth, попробуйте это решение, поскольку оно может помочь вам решить проблему.
- Перейдите в «Пуск»> введите «Панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить инструмент
-
Изменить вид с категории на большие значки
- Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок> выберите Просмотреть все.
- Выберите Приложения для Магазина Windows и следуйте инструкциям на экране.
6. Удалите драйверы Bluetooth
Что ж, если обновление драйверов Bluetooth не сработало, попробуйте удалить их полностью.
- Удалите Bluetooth USB-ключ> перейдите в Пуск> снова запустите диспетчер устройств
-
Зайдите в меню Вид> Показать скрытые устройства
- Удалите все устройства, перечисленные в категории Bluetooth (щелкните правой кнопкой мыши на них> выберите Удалить)
- Вставьте USB-ключ обратно и подождите, пока Windows 10 переустановит драйверы.
Вот и все, у вас есть шесть способов раз и навсегда решить проблемы с гарнитурой Bluetooth на устройстве с Windows 8.1 или Windows 10. Не стесняйтесь писать нам в разделе комментариев ниже, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вопросы по этому вопросу. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.