Многочисленные сбои и ошибки затрагивают не только пользователей Windows 8 или Windows 8.1, но и пользователей Windows Phone. Итак, начиная с сегодняшнего дня, мы решили также рассказать о некоторых из этих распространенных ошибок.
Недавно на форумах поддержки сообщества Microsoft один из разочарованных пользователей говорил, что он не может устанавливать приложения и игры на свою SD-карту после установки Windows Phone. 8.1 обновление. Он упоминает, что обновил Lumia 820 до Windows Phone 8.1, и сразу после обновления приложения и игры на SD-карте перестали работать, и их также невозможно переустановить. Вот что он сказал:
я только что обновил свой lumia 820 до wp8.1. после обновления до wp8.1 ни одно из приложений/игр не работает. Я пытался перенести их на SD-карту, но не работает. даже я пытался удалить приложения переустановки на SD-карту, но все же для каждого приложения/игры появляется одна и та же ошибка:
«у нас проблемы с установкой этого приложения. Если вы пытаетесь обновить приложение, и проблема не устранена, возможно, вам придется удалить приложение, а затем установить его снова ». Все остальное на карте работает нормально, например, музыка, видео и изображения.
Как решать приложения, игры, не устанавливаемые на SD-карту Windows Phone 8.1?
Это свежие проблемы, поэтому не так уж много решений. Если вы что-то знаете, дайте нам знать, и мы быстро добавим в эту статью новую информацию. Я также буду следить за этой проблемой и сообщу, как только появятся новые ответы, которыми стоит поделиться. Вот что вы можете сделать сейчас:
- Убедитесь, что на телефоне указаны правильные дата и время
- Проверьте, синхронизирована ли учетная запись Microsoft: настройки-> электронная почта + учетная запись (нажмите и удерживайте учетную запись)
- Проверьте Если вы видите свой тег игрока на телефоне: в списке приложений нажмите «Игры»> «Щелчок вправо», затем вы увидите аватар с именем вверху, или у вас будет возможность войти в систему.
Проблемы с SD-картой в Windows Phone 8.1 также могут быть решены, но с помощью радикального решения, которое в конечном итоге следует использовать, только если ни один из методов не работает: отформатируйте SD-карту. Попробуйте сделать резервную копию всех ваших важных файлов, приложений и данных, сохраненных на вашем ПК с Windows, и запустите процесс. После форматирования SD-карты попробуйте выполнить поиск, если нет каких-либо определенных настроек раздела, которые вы должны установить. Сделайте резервную копию всех ваших файлов на вашей SD-карте и попробуйте снова.
Сообщите нам с вашим комментарием ниже, если у вас тоже есть эта проблема, и мы постараемся передать ее в Microsoft и обновим ее, когда она станет доступна.
Читайте также: исправлена ошибка «Восстановление системы не было выполнено успешно» в Windows 8