Skype – это программа для обмена сообщениями, с которой вы можете использовать веб-камеру вашего ноутбука или настольного компьютера. С помощью своих веб-камер пользователи могут совершать видеозвонки в Skype.
Однако некоторые из них не всегда могут получить рабочий видеопоток со своих камер Skype.
Так что если ваша камера Skype не имеет эффективных видеозвонков, это несколько способов исправить это в Windows 10.
Во-первых, обратите внимание, что видеозвонки Skype работают только с веб-камерами для настольных компьютеров и ноутбуков. Они могут быть встроенными или внешними USB-камерами.
Однако это не относится к мобильным камерам, которые вы не можете использовать для видеозвонков Skype. Также убедитесь, что внешняя веб-камера USB правильно подключена к рабочему столу.
Действия по устранению проблем с камерой Skype на ПК
1. Переустановите Skype с самой последней версией
Вы отключили автоматическое обновление в скайпе? Если это так, вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии. Это не обязательно означает, что вам необходимо переустановить программное обеспечение, но это гарантирует, что вы используете самую последнюю версию с последними установленными исправлениями.
Откройте эту веб-страницу и нажмите Получить Skype для Windows , чтобы получить версию обновления. В качестве альтернативы вы также можете выбрать Справка > Проверить наличие обновлений в своем приложении Skype.
В редких случаях вы не сможете переустановить Skype на своем компьютере. Чтобы устранить этот технический сбой, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством для получения дополнительной информации о действиях по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.
2. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно
- Далее проверьте, настроена ли веб-камера для Skype. Откройте приложение Skype и выберите Инструменты > Параметры , чтобы открыть дополнительные настройки.
- Затем нажмите Настройки видео, чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано « Skype не может найти веб-камеру », то Skype не распознает вашу камеру.
- Если это так, вы должны открыть программное обеспечение веб-камеры и включить камеру с этим. Или, если возможно, включите его с помощью аппаратного переключателя.
- Затем перезапустите приложение Skype.
- Нажмите Инструменты > Параметры и Настройки видео еще раз, чтобы проверить конфигурацию камеры. Теперь вы должны увидеть изображение себя там.
-
Если видеоизображение очень темное, выберите Настройки веб-камеры .
- Выберите вкладку «Управление камерой» в окне «Свойства фильтра видеозахвата».
- Затем вы можете выбрать параметр Компенсация слабого освещения , который осветлит видеоизображение.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить выбранный параметр.
Одной из самых распространенных проблем в Skype является проблема с черным экраном камеры.
-
Скайп не показывает ваше лицо? У нас есть правильное решение для вас
Эта проблема часто возникает из-за неправильных настроек. Вот проверенное руководство по устранению неисправностей о том, как навсегда исправить проблемы с веб-камерой на черном экране.
3. Обновите драйверы вашей веб-камеры
Последние версии драйверов для вашей веб-камеры могут включать обновления, которые могут обрабатывать методы, используемые Skype для доступа к видеопотокам с камеры.
Таким образом, обновление драйверов вашего устройства для камеры может заставить его работать со Skype. Вот как вы можете проверить и обновить драйверы устройства камеры в Windows 10.
- Нажмите клавишу Win + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
- Теперь нажмите Устройства обработки изображений , чтобы найти веб-камеру в списке.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите в контекстном меню параметр Обновить программное обеспечение драйвера .
- Откроется окно «Обновление программного обеспечения драйвера», в котором можно выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Или вы можете выбрать Удалить и перезапустить Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.
Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)
После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить/обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную – это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit. Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.
Вот как это работает:
-
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit