Проблемы с Windows Update, вероятно, являются наиболее распространенной проблемой для большинства пользователей Windows, особенно когда Редмонд решил применить обязательные обновления в Windows 10 – шаг, который в конечном итоге усилил возникающие проблемы.
Одна из распространенных проблем связана с ошибкой, связанной со сбоями служб обновления.
Пользователям, которые сталкиваются с этой проблемой, выдается сообщение «». В настоящее время Центр обновления Windows не может проверять наличие обновлений, поскольку служба не запущена ».
Это может произойти из-за сбоя компонентов системы или повреждения файлов обновления.
Для этого мы составили список с несколькими возможными обходными путями, которые должны решить ваши проблемы с обновлением.
Поэтому, если вы столкнулись с точной ошибкой обновления, обязательно выполните следующие шаги.
Исправьте любую проблему с обновлением Windows с помощью этих совершенных инструментов!
Как перезапустить остановленные процессы Центра обновления Windows
Переименуйте папку распространения программного обеспечения
Первый шаг, который следует предпринять при устранении этой и подобных ошибок обновления, – переименовать или удалить папку «Распространение программного обеспечения», скрытую в системном разделе.
По соображениям безопасности лучше просто переименовать его, поскольку Центр обновления Windows создаст новый сразу после запуска процесса обновления.
Вы можете сделать это стандартным способом, но из-за ограничений есть вероятность, что система не позволит вам сделать это. Итак, что является лучшим способом преодоления стандартных системных ограничений, чем использование командной строки? Мы не можем думать ни о чем.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переименовать папку «Распространение программного обеспечения» и, возможно, решить проблемы с обновлением:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
-
чистая остановка wuauserv
- ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
- чистый старт wuauserv
- выход
-
чистая остановка wuauserv
- Теперь попробуйте запустить Центр обновления Windows и проверьте наличие изменений.
Однако, если возможное повреждение установочных файлов не является причиной проблемы, перейдите к следующим шагам.
Проверить Услуги
Другая базовая процедура, используемая для устранения неполадок при обновлении, связана со службами обновления.
Существует множество служб Центра обновления Windows, которые должны работать в фоновом режиме, чтобы процесс обновления функционировал должным образом.
Однако иногда из-за стороннего антивируса или даже собственного брандмауэра Windows они внезапно перестают работать. Для решения этой проблемы проверьте и подтвердите, что каждый из них включен и работает.
Это можно сделать, следуя инструкциям ниже:
- С загружаемым официальным средством устранения неполадок, которое можно найти здесь.
- Со специальным командным файлом. Вы можете сообщить об этом здесь.
- Вручную с помощью командной строки для сброса служб BITS.
Это можно сделать, следуя инструкциям ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
-
В командной строке введите следующие строки и нажмите Enter после каждого:
-
стоповые биты
- чистая остановка wuauserv
- net stop appidsvc
- чистая остановка cryptsvc
- Del «Приложение% ALLUSERSPROFILE% DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat»
-
стоповые биты
-
После этого нам нужно будет снова запустить все сервисы. Это можно сделать, набрав эти команды и нажимая Enter после каждого:
- чистые стартовые биты
- чистый старт wuauserv
- net start appidsvc
- чистый старт cryptsvc
- Надеемся, что это приведет к решению вашей проблемы, и вы сможете снова запустить Центр обновления Windows.
Однако в некоторых случаях проблема связана не только с компонентами обновления. Из-за этого не забудьте проверить дополнительные шаги, если проблема не устранена и ваш нервный срыв приближается.
Запустить DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) – это инструмент, который должен помочь вам в решении всех проблем с системными файлами. Он напоминает SFC, но он более мощный и продвинутый благодаря альтернативному использованию.
Например, если клиент обновления не работает, DISM может использовать установку системы, смонтированную через USB/DVD, чтобы применить исправления.
Благодаря этому вы можете использовать его в большей степени и решать проблемы без обновления системы.
Мы покажем вам оба способа использования DISM, чтобы вы могли выбрать тот, который вам нужен, в соответствии с различными сценариями.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Подождите примерно 10 минут до завершения процесса и перезагрузите компьютер.
А теперь, второй способ, для которого вам понадобится установочный носитель Windows 10:
- Подключите установочный носитель Windows 10 (USB или DVD).
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и в разделе «Администрирование» откройте командную строку (Admin).
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism/online/cleanup-image/scanhealth
- dism/online/cleanup-image/checkhealth
- dism/online/cleanup-image/restorehealth
- После того, как все закончится, введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1/LimitAccess
- Измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер и найдите изменения.
Более того, если проблема выходит за рамки возможностей инструмента DISM, лучше всего, к сожалению, выполнить полную переустановку.
Мы знаем, что это не совсем подходящее решение, но оно наверняка решит различные проблемы.
Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о DISM, здесь!
Выполните чистую переустановку
Пользователи, которые решили перейти на Windows 10 вместо чистой установки, больше всего страдают от этих проблем.
На бумаге все звучит хорошо: вы сохраните свои данные и настройки из предыдущей версии ОС, чтобы сэкономить время и усилия. Но, к сожалению, это не всегда так.
Мы советуем вам начать с нуля и выполнить чистую переустановку, чтобы решить большинство из этих проблем.
И, в этом случае, обновите проблемы, которые довольно трудно решить с помощью стандартных мер по устранению неполадок.
Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с этой статьей.
Если у вас есть дополнительные вопросы, предложения или замечания, сообщите нам об этом в разделе комментариев.