При переходе на новую операционную систему, например Windows 10, могут возникнуть некоторые проблемы, связанные с аппаратным и программным обеспечением. Иногда могут быть проблемы с вашей графикой, а иногда, как в этом случае, проблемы могут быть связаны с Dolby и звуком.
Устранить проблемы с Dolby Sound в Windows 10
Когда речь идет о проблемах со звуком, в большинстве случаев они вызваны несовместимостью драйверов, поэтому прежде чем мы начнем над этим работать, сначала отключим автоматическую загрузку драйверов.
- Перейдите в Свойства системы.
- В разделе «Имя компьютера, настройки домена и рабочей группы» нажмите «Изменить настройки».
- Далее перейдите на вкладку «Оборудование».
- Найдите Настройки установки устройства и щелкните по нему.
-
Выберите Нет, позвольте мне выбрать, что делать, затем выберите Никогда не устанавливать драйверы из Центра обновления Windows.
- Нажмите «Сохранить изменения» и выполните перезагрузку, если требуется.
Для удаления драйвера звука сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Внутри диспетчера устройств перейдите к контроллеру звука, видео и игр.
- Найдите свой аудиодрайвер, он должен называться Conexant SmartAudio или IDT High Definition Audio, или что-то в этом роде.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить». Не забудьте проверить удаление программного обеспечения драйвера для этого устройства, прежде чем нажимать ОК.
- Откройте Программы и компоненты и удалите все программы, связанные с Conexant/IDT & Dolby.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте, если ваш звук работает с драйвером по умолчанию, но если он не заходит на веб-сайт производителя вашей звуковой карты, и загрузите последние версии драйверов для Windows 10. Если нет драйверов для Windows 10, просто выберите последние версии драйверов. Кроме того, в некоторых случаях лучше установить более старую версию драйверов. Если вы пользуетесь ноутбуком, рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя ноутбука для получения последних версий драйверов.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.