Существует общая ошибка синего экрана, известная как «video_tdr_failure nvlddmkm.sys» . Пользователи, которые используют как операционную систему Windows 10, так и графический процессор Nvidia, могут столкнуться с этой ошибкой. Если вы видите этот синий экран, вы будете рады узнать, что существуют обходные пути, которые можно использовать для решения проблемы.
В этой статье вы найдете 5 исправлений этой ошибки, но сначала давайте обсудим, что именно является ошибкой video_tdr_failure и что ее вызывает.
T в TDR обозначает Тайм-аут, D обозначает Обнаружение, а R обозначает Восстановление. Функция Video_TDR предназначена для предотвращения появления синих экранов смерти.
Это происходит путем сброса драйверов или графического процессора в случае ошибки или неестественно большой задержки. Поэтому, если есть Video_TDR_Failure, то появится синий экран смерти. Ошибка «nvlddmkm.sys», скорее всего, связана с драйвером дисплея вашей видеокарты Nvidia.
К счастью, есть несколько обходных путей, которые могут помочь вам решить проблему. Если одно из приведенных ниже решений не устраняет проблему, попробуйте другое. Поскольку существует несколько возможных причин ошибки, существует несколько возможных исправлений.
Как я могу исправить video_tdr_failure nvlddmkm.sys?
- Проверьте наличие любого нового обновления Windows
- Проверьте наличие обновлений для драйверов вашей видеокарты
- Переустановите драйверы вашей видеокарты
1. Проверьте наличие любого нового обновления Windows.
Обычно компьютеры, использующие ОС Windows 10, автоматически обновляются при выпуске новой. Тем не менее, всегда полезно проверить вручную, чтобы увидеть, есть ли у вас последнее обновление Windows.
Обновление Windows важно для бесперебойной работы драйверов графического процессора Nvidia. Обновления также иногда поставляются с исправлениями, которые устраняют ошибки или ошибки. Если вы не уверены, как можно вручную обновить Windows, следуйте этим инструкциям:
- Откройте главное меню , нажав клавишу Windows на клавиатуре или щелкнув значок Windows, который по умолчанию находится в левом нижнем углу экрана.
- Находясь в меню , нажмите на значке шестерня слева, чтобы открыть окно настроек . Кроме того, вы можете ввести «настройки» , чтобы войти в то же окно. (1)
- Далее нажмите на вкладку Windows Update.
- Вам следует выбрать вариант, в котором вы можете> Проверить наличие обновлений ‘. Нажмите на него и обновите. (2)
2. Проверьте наличие обновлений для драйверов вашей видеокарты.
Естественно, вы захотите узнать, обновлена ли ваша видеокарта. На самом деле, большую часть времени ошибка вызвана устаревшим драйвером. К счастью, обновить драйверы очень просто. Подробные инструкции по обновлению графического драйвера можно найти в этой статье.
Существуют также сторонние драйверы, облегчающие пользователям обновление драйверов. Однако, если вы хотите обновить драйверы GPU вручную, выполните следующие действия:
- Сначала вы узнаете, какая у вас модель видеокарты. Если вы уже знаете эту информацию, перейдите к шагу 2. Чтобы проверить, какая у вас видеокарта, вам нужно открыть инструмент диагностики DirectX. Это можно сделать, удерживая окна key и R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Запуск . , Когда диалоговое окно откроется, введите dxdiag и нажмите Enter . Когда вы находитесь в окне инструмента диагностики, нажмите на вкладку Показать , чтобы найти информацию о вашем графическом процессоре. Вам также необходимо знать, установлена ли у вас 64-разрядная или 32-разрядная ОС. Эту информацию можно найти на вкладке Система .
- После того, как вы узнаете, какая у вас модель, вы будете знать, что скачивать. Перейдите на официальный сайт Nvidia и загрузите последнюю версию драйвера для вашей видеокарты.
- Рекомендуется использовать рекомендованные/сертифицированные обновления, а не обновления, которые все еще находятся в бета-версии. Существует опция фильтра, которую вы можете использовать перед началом поиска. Также важно помнить, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Последний драйвер будет первым в списке. Если вы все еще в замешательстве, вы можете посмотреть на картинку ниже. (3)
- После того, как вы выберете обновление, вам нужно будет согласиться и скачать.
- Установите, и тогда вам нужно будет перезагрузить компьютер.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматического сканирования и проверки устаревших драйверов на вашем ПК.Это отличный инструмент, который сканирует обновления, а антивирус – на наличие угроз. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.
3: переустановите драйверы видеокарты
Поэтому, если обновление драйвера вашей видеокарты по-прежнему не решает проблему, возможно, вам придется полностью переустановить драйверы. Причина этого заключается в том, что сбой TDR может быть вызван поврежденными файлами. Вы можете восстановить поврежденные файлы с помощью специальных сторонних инструментов, таких как перечисленные в этой статье.
Чистая переустановка драйверов также заменит поврежденные файлы на файлы, которые работают должным образом. Перед началом работы перезагрузите компьютер в Безопасный режим .
- Откройте Windows в безопасном режиме.
- Откройте диспетчер устройств. Сделайте это, набрав в диспетчере устройств в меню «Пуск». Кроме того, вы можете нажать Ключ Windows и X вместе, чтобы открыть список. В этом списке вы можете найти Диспетчер устройств и нажать на него.
- Затем найдите раздел Адаптер дисплея и разверните его.
- Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере видеокарты и удалите его.
- Появится окно с опцией удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Выберите его и нажмите ОК.
- Загрузите и установите последнее обновление для вашего конкретного графического процессора. Обратитесь к «Исправлению 2», чтобы узнать, как это сделать.
- Перейдите в каталог диска. Обычно это находится в C: WindowsSystem32Drivers. Найдите файл nvlddmkm . sys и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.
- Откройте Команду (администратор). Вы можете сделать это, введя в командной строке в меню Windows и щелкнув правой кнопкой мыши по нему, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора» .
- В диалоговом окне командной строки введите это в « exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys». Не забудьте нажать Enter . Это создаст новый файл nvlddmkm.sys .
- Найдите этот файл в каталоге Nvidia, обычно находящемся на диске C.
- Скопируйте его в C: WindowsSystem32Drivers.
- Перезагрузите компьютер.
Итак, мы надеемся, что одно из этих трех решений помогло вам исправить надоедливую ошибку video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) в Windows 10.
Как всегда, если вы столкнулись с другими обходными путями, чтобы решить эту проблему, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.