Были ли у вас какие-либо проблемы с программой Teamviewer после обновления операционной системы до Windows 8.1 или 10? В Windows 8.1 и Windows 10 есть некоторые глюки, которые вам нужно исправить, чтобы заставить ваш Tteamviewer снова работать. Но не беспокойтесь, потому что после прочтения и следования инструкциям, перечисленным ниже, ваш TeamViewer снова заработает.
Наиболее распространенные проблемы в Teamviewer в Windows 8.1, Windows 10 связаны с ошибками черного экрана. Например, когда вы входите в систему с другого ПК с операционной системой Windows, и все, что вы видите, это черный экран, но вы можете двигать мышь как обычно или просто не можете подключиться к любому запрошенному ПК или ноутбуку с Windows. Для общего понимания проблемы и некоторых способов их устранения прочитайте руководство по устранению неполадок, доступное ниже.
К сожалению, это не единственная проблема, затрагивающая программное обеспечение. Другие проблемы Teamviewer включают в себя:
- Teamviewer внезапно перестал работать
- Teamviewer не будет подключаться к другому компьютеру
- Teamviewer не запускается с Windows
- Существуют также различные ошибки Teamviewer , такие как: нет соединения с партнером, достигнут предел сеансов и т. Д.
Решено: проблемы Teamviewer на компьютерах с Windows
1. Установите последнюю версию Teamviewer
Лучший способ проверить ваш Teamviewer – убедиться, что у вас есть версия, совместимая с вашей системой Windows 8.1, 10. Если вы этого не сделаете, то после обновления до Windows 8.1, 10 TeamViewer перестанет работать.
Вы можете удалить текущую версию Teamviewer и попробовать установить последнюю версию. Но перед этим убедитесь, что устанавливаемая версия полностью совместима с операционной системой Windows 8.1, 10 для 32-разрядной или 64-разрядной системы.
- СВЯЗАННЫЕ: Загрузите TeamViewer для Windows 10/8/7 [Последняя версия]
2. Отключите брандмауэр Windows
- Переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана.
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Поиск», которая находится в строке меню.
- Напишите в поле поиска слово «Брандмауэр».
- Должен появиться значок «Брандмауэр Windows», вам нужно будет щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
- В окне «Брандмауэр Windows» щелкните левой кнопкой мыши функцию «Включить или выключить брандмауэр Windows».
-
Щелкните левой кнопкой мыши на «Отключить брандмауэр Windows»
- Перезагрузите систему Windows 8.1, 10.
- Проверьте, есть ли проблемы с подключением у вашей команды.
- Если это не помогло решить проблему, включите брандмауэр Windows 8.1, 10, выполнив описанные выше действия и выбрав «Включить брандмауэр Windows».
- ОТНОСИТЕЛЬНО: 6 лучших программ для удаленного управления Windows 10
3. Включить поиск устройства и содержимого (применимо только к Windows 8.1)
- Переместите курсор мыши на правую сторону экрана.
- В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Настройки».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Изменить настройки ПК».
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Сеть».
- В меню вы получите следующий левый клик на «Соединения».
- В списке подключений выберите сетевое подключение, которое у вас есть.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь, чтобы включить функцию «Найти устройство и контент».
- Закройте окно, которое вы открыли
- Перезагрузите устройство Windows 8.1, 10 и попробуйте ваш Teamviewer сейчас.
4. Исправьте TeamViewer в Windows 10
Если проблема не устраняется и влияет на вашу систему Windows 10, у нас есть ряд дополнительных решений, которые вы можете попробовать. Ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок для получения дополнительной информации. Не забудьте также запустить полную антивирусную проверку системы, поскольку вредоносные программы также могут препятствовать открытию определенных приложений и программ. Имейте в виду, что ваш антивирус может иногда блокировать Teamviewer.
Поэтому следуйте приведенным выше советам, чтобы исправить проблемы Teamviewer в Windows 8.1, 10 или Windows 7. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой статьей, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, чтобы сообщить нам.