Windows 10 уже здесь, и она приносит лучшее из Windows 7 и Windows 8, плюс это бесплатное обновление для всех с Windows 7 или Windows 8. К сожалению, могут быть некоторые проблемы в вашей новой операционной системе, и, говоря об этом, пользователи сообщали о проблемах с сетевым адаптером в Windows 10.
Это большая проблема, так как большинство из нас используют Интернет ежедневно, но, к счастью, для вас, вы можете исправить это относительно легко.
Если у вас возникли проблемы с сетевым адаптером в Windows 10, выполните следующие действия.
Решение 1. Удалите антивирусное программное обеспечение перед обновлением.
Если вы устанавливаете Windows 10 впервые, вы, вероятно, обновляете Windows 7 или Windows 8. При обновлении вы сохраняете свое программное обеспечение и настройки, но иногда это может быть проблемой, особенно при подключении к Интернету. Перед обновлением убедитесь, что вы удалили сторонний антивирус, а затем выполните обновление.
CHECK OUT : исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10
Если вы уже выполнили обновление, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, удалить антивирус и повторить попытку обновления до Windows 10. Если вы переключились на Windows 10, вы также можете попробовать удалить антивирус из Windows 10 и проверить, работает ли сетевой адаптер после перезагрузки.
Решение 2. Проверьте настройки BitDefender
Известно, что BitDefender Internet Security 2015 вызывает проблемы в Windows 10 после обновления, но это можно исправить, перейдя к дополнительным настройкам BitDefender Firewall. Существует опция под названием «Блокировать общий доступ к подключению к Интернету», которую необходимо отключить. После отключения этой опции сетевой адаптер должен снова начать работать. Похоже, что BitDefender по какой-то причине включает эту опцию, и пользователи подтвердили, что ее отключение восстанавливает ваше интернет-соединение.
Решение 3. Выполните чистую установку
В большинстве случаев удаление антивирусного программного обеспечения устраняет эти проблемы, но если это не помогает, вы всегда можете выполнить чистую установку Windows 10. Это последнее средство, если удаление антивирусного программного обеспечения не помогает.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.