У некоторых пользователей Windows 10 могут возникнуть проблемы при записи игровых клипов с помощью Game DVR. Команда поддержки Xbox предоставляет информацию, чтобы помочь пользователям решить некоторые проблемы с Game DVR в Windows 10.
Однако перед началом процесса устранения неполадок проверьте, установлена ли на вашем компьютере последняя версия приложения Xbox для Windows 10.
Кроме того, пользователи в Европейском Союзе и Корее, которые используют Windows 10 N или Windows 10 KN, должны сначала установить Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10 для устранения неполадок.
Ниже вы найдете список нескольких известных проблем с Game DVR и некоторые решения, которые мы нашли:
- Запись игры в полноэкранном режиме
- Игровая панель и ярлыки не работают
- Место для игровых клипов и скриншотов
- Исправить проблемы с записью
- Индивидуальные ярлыки для Game bar не работают
- Использование панели игр на планшетном ПК
- Удаление игровой памяти в Game bar
1. Запись игры в полноэкранном режиме
Пользователи не увидят игровую панель в компьютерных играх в полноэкранном режиме. Эту проблему можно решить, используя клавишу с логотипом Windows + Alt + R для запуска и остановки записи. Экран мигает после начала и завершения записи.
Вы также можете записать последние 30 секунд (или в любое другое время), используя клавишу с логотипом Windows + Alt + G, если вы уже включили фоновую запись.
Вы также можете выбрать Win + G, если ярлыки не работают для полноэкранной игры. Затем вы дважды увидите вспышку экрана, что означает, что игра распознается.
Затем вы можете снова запустить игру в полноэкранном режиме и использовать клавишу с логотипом Windows + Alt + R и клавишу с логотипом Windows + Alt + G.
2. Игровая панель и ярлыки не работают
Загрузите и установите последние обновления Windows 10 на свой компьютер. Выберите «Настройки» в меню «Пуск», затем перейдите в «Обновление и безопасность» и выберите «Проверить наличие обновлений».
Кроме того, проверьте настройки игрового видеорегистратора, выбрав «Настройки» в приложении Xbox и нажав «Игровой видеорегистратор». Следите за тем, чтобы были включены записи игровых клипов и скриншотов с помощью настройки Game DVR.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + G, чтобы открыть игровую панель во время игры, и вам будет предложено открыть игровую панель. Выберите Да.
- ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших бесплатных онлайн-игровых платформ для быстрых игровых сессий в 2019 году
3. Место для игровых роликов и скриншотов
Чтобы увидеть местоположение ваших снимков, откройте приложение Xbox, выберите «Настройки» и нажмите «Game DVR». Выберите «Открыть папку» для просмотра снимков в проводнике в разделе «Сохранение снимков».
Windows 10 по умолчанию хранит ваши игровые клипы и скриншоты в папке «Видео», в папке «Captures». Вы также можете переместить это в другие места на вашем компьютере, в том числе в другом месте на жестком диске или на внешние диски.
4. Исправить проблемы с записью
Запись может иногда работать только один или два раза. Чтобы решить эту проблему, перезапустите Game DVR:
- Закройте игру.
- В поле поиска на панели задач Windows введите Диспетчер задач, а затем выберите это приложение для настольного компьютера.
- В диспетчере задач выберите «Подробнее».
- В списке запущенных процессов выберите процесс сервера Broadcast DVR (bcastdvr.exe) (если он еще есть), а затем выберите Завершить задачу.
- Перезапустите игру и попробуйте снова записать.
Поэтому, если вы не можете записать свой игровой процесс с помощью Game DVR, возможно, вам следует попробовать использовать другое программное решение для этой задачи. Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшему программному обеспечению для записи игр, которое будет использоваться в 2019 году.
5. Индивидуальные ярлыки для Game bar не работают
Пользовательские сочетания клавиш могут иногда не работать, потому что некоторые игры блокируют клавиши. Обновите свои приложения и игры, чтобы использовать игровую панель со всеми играми.
6. Использование панели игр на планшетном ПК
Хотя сочетания клавиш Game Bar на основе клавиш Windows могут не работать на планшетах без подключенной физической клавиатуры, вы можете создавать свои собственные сочетания клавиш, которые позволяют использовать клавиши на виртуальной клавиатуре.
Вы можете сделать это, открыв приложение Xbox и выбрав «Настройки». Затем выберите Game DVR и введите нужные сочетания клавиш.
7. Удаление памяти игры в игровой панели
Игровая панель запомнит игру, если вы указали, что что-то является игрой, нажав клавишу с логотипом Windows + G.
С другой стороны, если вы хотите, чтобы игровая панель забыла игру, запустите игру, откройте игровую панель, выберите «Настройки» и снимите флажок «Запомнить это как игру».
Мы надеемся, что эти решения помогут вам решить вашу проблему. Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, если мы каким-либо образом пропустили любую проблему, связанную с Game DVR.
Также не стесняйтесь предлагать другие решения, если вам удастся их найти.