Ошибка Outlook 0x80042108 возникает при проверке или отправке электронной почты в MS Outlook. Когда пользователи Outlook пытаются открыть электронную почту, программа иногда возвращает сообщение об ошибке, в котором говорится: « Сообщенная ошибка (0x80042108): Outlook не может подключиться к вашему входящему (POP3) почтовому серверу. ». Следовательно, они могут отправлять или получать сообщения SMTP.
Сообщение об ошибке подчеркивает, что почтовый сервер (POP3) работает неправильно. Ошибка 0x80042108 может быть связана с повреждением PST-файлов, сторонним антивирусным программным обеспечением или программным обеспечением брандмауэра, настройками конфигурации Outlook или неполной установкой MS Office. Вот несколько возможных исправлений для ошибки 0x80042108 в Outlook.
- Как исправить ошибку 0x80042108 в кратчайшие сроки
- Проверьте интернет-соединение
- Запустите Outlook в безопасном режиме
- Выключите антивирусное программное обеспечение
- Выключить брандмауэр Windows
- Убедитесь, что служба Windows Update включена
- Исправьте файл PST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие»
- Исправление ошибки Outlook 0x80042108 с помощью восстановления PST программы Stellar Phoenix Outlook
- Переустановите Outlook
Как исправить ошибку 0x80042108 в кратчайшие сроки
Проверьте интернет-соединение
Сначала проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Конечно, вы не можете отправлять или получать электронные письма, когда сетевое соединение не работает. Если ваше интернет-соединение не работает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Кроме того, средство устранения неполадок подключений к Интернету в Windows также может помочь исправить веб-подключение. Вы можете открыть его, введя «Устранение неполадок» в поле поиска Cortana, нажав «Устранение неполадок», а затем выбрав средство устранения неполадок с подключениями к Интернету.
Для получения дополнительной информации о том, что делать, если ваше интернет-соединение не работает, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье.
Запустите Outlook в безопасном режиме
Outlook имеет собственный безопасный режим, который запускает программное обеспечение без надстроек и дополнительных файлов настроек. Откройте Outlook в безопасном режиме, когда что-то не так с приложением. Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, нажмите горячую клавишу Win + R и введите «Outlook/сейф» в текстовом поле «Выполнить». Outlook откроется в безопасном режиме, когда вы нажмете ОК .
Если у вас возникли проблемы с открытием Outlook, это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему.
Выключите антивирусное программное обеспечение
Многие сторонние антивирусные утилиты, такие как Norton, имеют встроенные сканеры электронной почты и брандмауэры, которые могут подорвать соединение с сервером Outlook. Таким образом, ошибка 0x80042108 может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением. Вы можете временно отключить большинство антивирусных программ, щелкнув правой кнопкой мыши по значкам на панели задач и выбрав параметр отключения контекстного меню. Выберите, чтобы временно отключить антивирусную утилиту перед открытием Outlook.
Выключить брандмауэр Windows
- Брандмауэр Windows также может мешать подключению к серверу Outlook. Вы можете выключить брандмауэр, нажав кнопку Cortana и введя «брандмауэр» в поле поиска.
- Нажмите Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку «Панель управления», показанную ниже.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть дополнительные настройки.
- Выберите оба параметра Отключить брандмауэр Windows и нажмите ОК , чтобы отключить брандмауэр.
- Если это исправляет ошибку 0x80042108, нажмите Разрешить приложение или функцию через на вкладке Брандмауэр Windows, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
- Нажмите кнопку Изменить настройки .
- Прокручивайте список приложений, пока не доберетесь до Outlook. Установите оба флажка Outlook, если они не установлены, и нажмите ОК , чтобы применить новые настройки.
- Снова включите брандмауэр Windows.
Убедитесь, что служба Windows Update включена
- Еще одна вещь, которую нужно проверить, это то, что Центр обновления Windows включен. Чтобы проверить конфигурацию Центра обновления Windows, введите «service» в поле поиска Cortana.
- Выберите Services, чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Прокрутите вниз до службы Центра обновления Windows. Дважды нажмите Центр обновления Windows , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.
- Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска.
- Нажмите кнопки Применить > ОК , чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите Windows, а затем откройте приложение Outlook.
Исправьте файл PST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие»
Ошибка 0x80042108 часто возникает из-за поврежденного файла PST (Personal Storage Table). Следовательно, Outlook имеет инструмент восстановления папки «Входящие», который исправляет поврежденные файлы PST. Вот как вы можете исправить PST-файл с помощью Inbox Repair Tool.
- Во-первых, закройте Outlook перед открытием Inbox Repair Tool.
- Затем введите «scanpst.exe» в поле поиска Cortana; и нажмите клавишу ввода.
- Inbox Repair Tool может запустить процесс восстановления автоматически.Если это не так, нажмите кнопку Обзор и выберите файл PST для сканирования.
- Нажмите кнопку Старт , чтобы начать сканирование.
- Если требуется восстановление файла PST, открывается новое окно с указанием как таковое. Нажмите кнопку Восстановить в этом окне.
Исправление ошибки Outlook 0x80042108 с помощью восстановления PST программы Stellar Phoenix Outlook
Есть также сторонние программные утилиты, которые исправляют поврежденные PST-файлы. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (бесплатная загрузка) – это одна из программ, с помощью которой вы можете восстановить PST-файл и восстановить его содержимое. Это не бесплатное программное обеспечение, но вы можете попробовать пробную версию. Полный пакет продается за 69 фунтов стерлингов на сайте издателя. Вот как вы можете восстановить PST с помощью Stellar Phoenix.
- Сначала нажмите кнопку Выбрать файл Outlook в окне Выбрать файл данных Outlook. Выберите файл Outlook PST для сканирования.
- Вы также можете выбрать параметр Найти файл Outlook , чтобы открыть инструмент поиска файлов Find PST. Выберите диск для поиска, нажав Искать , выберите Файл данных Outlook (PST) в раскрывающемся меню Тип файла и нажмите Пуск кнопка.
- Затем нажмите кнопку Пуск в окне выбора файла данных Outlook, чтобы восстановить файл PST.
- После этого нажмите Сохранить восстановленный файл в окне Stellar Phoenix, чтобы восстановить все восстановленные файлы электронной почты.
Переустановите Outlook
Переустановка Outlook придаст ему новую конфигурацию. Это также может решить проблемы с первоначальной установкой Outlook. Удалите приложение с помощью сторонней утилиты, которая также удалит оставшиеся записи реестра. Вы можете удалить Outlook с помощью Advanced Uninstaller PRO следующим образом.
- Сначала нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой странице веб-сайта.
- Откройте программу установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows 10/8/7.
- Откройте окно Advanced Uninstaller PRO на снимке ниже.
- Нажмите Общие инструменты > Удалить программы , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Выберите Outlook из списка программного обеспечения.
- Нажмите кнопку После удаления отсканируйте диск и реестр на наличие остатков программы в окне подтверждения удаления.
- Нажмите кнопку Удалить и нажмите Да для подтверждения.
- После этого вы можете переустановить Outlook (или даже полный пакет MS Office).
Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку 0x80042108, чтобы вы могли открывать и отправлять электронные письма с помощью Outlook. Удаление временных файлов, антивирусное сканирование и средство восстановления системы в Windows также могут помочь решить проблему. Вы также можете исправить проблемы с Outlook с помощью программного обеспечения Microsoft Support and Recovery Assistant.
Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.