Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?
- Откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы .
- Удалить существующие версии Office 2013
- Измените заголовок файла Tokens.dat
- Стереть временную папку
- Сканирование реестра
Ошибка 25004 возникает, когда пользователи пытаются установить MS Office 2013. Полное сообщение об ошибке гласит: Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере. Скорее всего, это связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013. Следовательно, пользователи не могут установить пакет Office 2013, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько решений, которые могут исправить код ошибки Office 25004.
Решено: ключ продукта не может быть использован
1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- Программа устранения неполадок при установке и удалении программы для Windows 10, 8.1, 8 и 7 представляет собой удобный набор исправлений для сообщений об ошибках установки. Это устранение неполадок Microsoft, но вам нужно скачать его с этой веб-страницы, так как вы не можете открыть его из окна настроек.
- После этого откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы из папки, в которую вы ее загрузили.
- Сначала нажмите Дополнительно , чтобы выбрать параметр Ремонт автоматически .
- Нажмите кнопку Далее в окне устранения неполадок.
- Затем нажмите кнопку Установка .
- Выберите MS Office 2013, если он указан. Если комплекта нет в списке программного обеспечения, вы можете выбрать Нет в списке .
- Нажмите кнопку Далее , чтобы продолжить.
– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: этот ключ продукта нельзя использовать для установки розничной копии Windows
2. Удалите существующие версии Office 2013
Сообщение об ошибке 25004 гласит: « Это, скорее всего, связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013 ». Таким образом, сообщение об ошибке обычно появляется, если уже установлена версия пробного пакета MS Office, которая может иметь предустановленный на вашем ноутбуке или на рабочем столе. Таким образом, тщательное удаление этого программного обеспечения Office может решить проблему.
Вы можете удалить программное обеспечение MS Office обычным способом через апплет «Программы и компоненты» панели управления. Однако лучше удалить программное обеспечение сторонними программами удаления, такими как Advanced Uninstaller PRO 12, которые также удалят оставшиеся записи реестра. Вы можете удалить программное обеспечение с помощью Advanced Uninstaller PRO 12 следующим образом.
- Нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой странице веб-сайта Advanced Uninstaller PRO.
- Откройте мастер установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
- Нажмите Удалить программы , чтобы открыть программу удаления программного обеспечения.
- Затем найдите пакет MS Office, указанный в окне «Удаление программ». Вы можете ввести «Офис» в поле поиска, чтобы найти его.
- Выберите программное обеспечение MS Office и нажмите кнопку Удалить .
- Выберите параметр Использовать оставшийся сканер , показанный на снимке ниже.
- Нажмите кнопку Да для подтверждения.
- Затем программа покажет вам оставшиеся записи и файлы реестра. Выберите все остатки и нажмите кнопки Далее и Готово .
- Перезагрузите Windows после удаления MS Office.
3. Отредактируйте заголовок файла Tokens.dat.
Код ошибки Office 25004 также может быть вызван файлом token.dat, который мешает активации MS Office 2013. Так что переименование tokens.dat – это еще одно потенциальное разрешение для кода ошибки 25004. Вы можете редактировать заголовок файла tokens.dat в Windows 10 следующим образом.
- Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
- Откройте путь к этой папке в проводнике: Windows> System32> app> store> 2.0.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл tokens.dat в папке 2.0 и выберите параметр Переименовать .
- Затем введите tokens.dat.old в качестве нового заголовка файла и нажмите клавишу Return.
– СВЯЗАННО: исправлено: невозможно изменить ключ продукта Windows 10
4. Сотрите папку Temp
Поврежденные файлы в папке Temp могут быть еще одним фактором, стоящим за Office Error Code 25004. Таким образом, очистка папки Temp может решить проблему 25004.Вот как вы можете очистить папку Temp.
- Откройте меню Win + X, нажав сочетание клавиш Windows + X.
- Выберите Run в меню, чтобы открыть этот аксессуар.
- Введите «% temp%» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
- Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Temp.
- Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить их.
5. Сканирование реестра
Недопустимые записи реестра – это еще одна вещь, которая может принести 25004 сообщения об ошибках. Таким образом, утилита очистки реестра может быть тем, что вам нужно для исправления кода ошибки Office 25004. Windows не включает его, но CCleaner – это стороннее программное обеспечение, с помощью которого миллионы пользователей сканируют реестр. Вы можете сканировать реестр с помощью бесплатного CCleaner следующим образом.
- Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице, чтобы запустить мастер установки бесплатного CCleaner.
- Откройте установщик CCleaner, чтобы добавить утилиту в Windows.
- Затем запустите CCleaner и нажмите Реестр слева от его окна.
- Установите все флажки реестра и нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем .
- Затем нажмите кнопку Исправить выбранные проблемы .
- Вы можете сделать резервную копию реестра, если хотите, нажав Да в открывшемся диалоговом окне. Поскольку CCleaner является программным обеспечением с высоким рейтингом, вам, вероятно, не нужно принимать эту меру предосторожности.
- Нажмите Исправить все выбранные проблемы в окне, показанном непосредственно ниже.
- После этого закройте CCleaner, перезапустите Windows и установите MS Office 2013.
Эти решения, вероятно, исправят код ошибки Office 25004, так что вы сможете установить MS Office 2013. Они не обязательно гарантированы, но есть большая вероятность, что одно из них разрешит сообщение об ошибке 25004.