Мы знакомы с Oculus, технологической компанией по производству дисплеев для головы, которая производит новейшие гарнитуры виртуальной реальности. Он переопределяет цифровые развлечения, обеспечивая лучшее погружение, независимо от того, смотрите ли вы фильм или играете в игры, будущее никогда не было так близко к кончикам пальцев или глаз.
Однако могут возникнуть проблемы с Oculus, и одна из распространенных проблем, о которых сообщают пользователи, это Извините, у нас возникли проблемы с обновлением ошибки Oculus . Многочисленные пользователи сообщили об этой проблеме в темах Reddit.
Я получаю это сообщение время от времени за последнюю неделю.
На всех дисках библиотеки, дисках, где находится% TEMP%, имеется достаточно свободного места, а также диск, на котором установлено программное обеспечение Oculus.
Причины этой проблемы могут различаться, и иногда вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за неправильного антивируса конфигурации брандмауэра. Мы создали список исправлений, которые могут решить эту проблему. Итак, начнем, не так ли?
Как я могу исправить проблему с обновлением Oculus Rift?
- Выйти из своего программного обеспечения
- Выполните обновление прошивки
- Переместите большие файлы
- Восстановите ваше программное обеспечение
- Проверьте свой антивирус и брандмауэр .
1. Выйти из вашего программного обеспечения
Иногда самые простые вещи приносят лучшие результаты. Если вы получаете Извините, у нас возникли проблемы с обновлением Oculus , вы можете исправить это, просто выйдя из системы. Выйдите из домашней программы Oculus, подождите несколько минут и снова войдите в систему.
Для этого перейдите в раздел «Друзья», нажмите на три точки и выберите Выйти .
2. Выполните обновление прошивки
Возможно проблема может быть связана с прошивкой. Прошивка – это программное обеспечение, обеспечивающее низкоуровневое управление определенным оборудованием устройства. Поэтому, возможно, это может вызвать проблемы с вашими попытками обновления программного обеспечения Oculus.
- Во-первых, подключите устройство гарнитуры и убедитесь, что оно отображается как подключенное в Утилите настройки Oculus .
- Выберите Инструменты , нажмите Дополнительно и выберите Обновить прошивку .
- Когда будет предложено выбрать файл, выберите тот, который вы подготовили для своей гарнитуры.
- Прошивка начнет обновляться.
- После завершения обновления выключите компьютер и перезапустите Утилиту конфигурации Oculus .
3. Переместите ваши большие файлы
Это не идеальный сценарий, но минимально необходимое пространство для обновления Oculus Rift составляет 9 ГБ. Если у вас недостаточно места для хранения, вы можете столкнуться с извините, у нас возникли проблемы с обновлением Oculus .
Чтобы освободить место, просто удалите большие файлы, которые вам больше не нужны, или переместите их в другой раздел. Вы также можете попытаться удалить любые программы или контент, который вам больше не нужен. Попробуйте переместить ваши большие файлы на внешний или альтернативный жесткий диск. Наконец, вы можете использовать очистку диска, чтобы освободить дополнительное пространство.
4. Ремонт вашего программного обеспечения
Для решения этой проблемы выполните следующие действия:
- Перейти на официальную страницу настройки Oculus.
- Нажмите кнопку Загрузить программное обеспечение Oculus Rift и запустите загруженный файл с правами Администратор .
- Нажмите Восстановить .
После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Проверьте свой антивирус и брандмауэр
Попробуйте внести в белый список свое программное обеспечение Oculus на своем брандмауэре и на выбранном антивирусе. Иногда ваш антивирус или брандмауэр может блокировать ваше соединение, вызывая ошибку Извините, у нас возникли проблемы с обновлением Oculus . Если ваш антивирус препятствует обновлению программного обеспечения Oculus, возможно, вам следует временно отключить его или переключиться на другой антивирус.
Bitdefender предлагает отличную защиту и скорость, а самое главное, он никак не повлияет на вашу систему, поэтому обязательно попробуйте.
- Загрузите Bitdefender Antivirus 2019 .
Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам исправить ошибку Извините, у нас возникли проблемы с обновлением Oculus , поэтому обязательно попробуйте их все.