Netflix является популярной платформой потоковой передачи фильмов и телепередач, но многие пользователи сообщали об этой версии Netflix не совместимой . Это общая проблема Netflix, и компания пыталась решить проблему на своем официальном сайте. Netflix говорит, что это проблема совместимости; Однако, нет четкого решения, чтобы навсегда решить проблему.
В этой статье мы рассмотрим лучшие возможные решения для исправления этой ошибки Netflix на вашем ПК с Windows.
Как исправить. Ваше устройство несовместимо с этой версией ошибки Netflix?
- Перезагрузите компьютер
- Удалите и переустановите приложение Netflix
- Исправьте проблемы с браузером
1. Перезагрузите компьютер
Начните с простого решения и перезагрузите компьютер. Это должно устранить проблему в случае, если временная ошибка вызывает ошибку Эта версия Netflix не совместима .
2. Удалите и переустановите приложение Netflix.
Еще одно быстрое решение для исправления ошибки Эта версия Netflix не совместима – это удалить приложение и переустановить его. Вот как это сделать.
-
Откройте Приложение настроек и перейдите в Приложения .
- Найдите в списке приложение Netflix и удалите его.
- После завершения процесса снова загрузите его из Магазина Windows.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как смотреть Лигу Чемпионов в прямом эфире на вашем компьютере (высочайшее качество)
3. Исправить проблемы с браузером
Если вы столкнулись с ошибкой при использовании Netflix в своем веб-браузере, выполните следующие действия.
- Очистить файлы cookie браузера . Перейдите на сайт Netflix.com/clearcokkies. Это позволит вам выйти из учетной записи Netflix, а также очистить файлы cookie для службы Netflix. Войдите снова, чтобы проверить наличие улучшений.
- Отключить антивирус . Иногда антивирус может взаимодействовать с проигрывателем Netflix, что приводит к ошибке. Попробуйте временно отключить антивирус, чтобы узнать, имеет ли он какое-либо значение. Если это произойдет, вам может потребоваться обновить антивирус или добавить Netflix в белый список.
- Проверьте подключение к Интернету . Если вы используете сотовое устройство для подключения ПК к сети, ваша служба может не поддерживать потоковую передачу. Убедитесь, что поставщик сетевых услуг поддерживает потоковую передачу, и проверьте, соответствует ли ваша сеть минимальным требованиям к потоковой передаче.
- Попробуйте другой браузер . Если ошибка возникает в браузере Chrome, попробуйте использовать Microsoft Edge, Firefox или Opera, чтобы проверить, является ли это ошибкой браузера.
Следуя всем решениям, перечисленным в этой статье, вы сможете исправить ошибку Эта версия Netflix не совместима на вашем компьютере с Windows 10.
Сообщите нам, помогли ли эти решения решить проблему в комментариях ниже.