Spotify является лидером отрасли, когда дело доходит до потоковой передачи музыки, однако многие пользователи столкнулись с ошибкой Что-то пошло не так при использовании Spotify. Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается воспроизвести список воспроизведения, выполнить поиск исполнителя и т. Д. Если вы сталкиваетесь с подобной ошибкой, вот несколько способов исправить эту ошибку Spotify на компьютерах с Windows.
Как я могу исправить что-то пошло не так Spotify ошибка?
- Вход и выход
- Проверьте свой VPN
- Удалить автономные устройства
- Завершите процесс в приватной сессии
- Проверьте адрес для выставления счетов в семейных аккаунтах
- Очистить кеш браузера
- Обновите или переустановите Spotify
1. Вход и выход
Еще одно быстрое исправление для Что-то пошло не так Ошибка Spotify может быть простым входом и выходом из системы. Новый логин должен синхронизировать вашу учетную запись с сервером.
-
Запустите Spotify, нажмите на свой профиль и выберите Выйти .
- Войдите снова и посмотрите, устранена ли ошибка.
- Также читайте: 5 лучших программ для передачи музыки с iPod на ПК
2. Проверьте свой VPN
Если вы используете VPN на своем компьютере для подключения к сети, Spotify может столкнуться с ошибкой Что-то пошло не так .
Если информация о регионе, указанная в вашей учетной записи, не соответствует региону, из которого вы получаете доступ к Spotify, у вас также возникают проблемы при входе.
- Попробуйте временно отключить VPN.
- Выйдите из Spotify и войдите снова.
Если ваша VPN является проблемой, рассмотрите возможность перехода на надежный VPN-клиент, такой как Cyberghost VPN .
3. Удалить автономные устройства
Пользователи Spotify Premium могут одновременно загружать музыку на 5 устройств. Однако если у вас более 5 устройств, вы можете увидеть ошибку Что-то пошло не так при входе в систему на 6-м устройстве. Простым решением для этого является удаление автономного устройства вручную.
-
Откройте Spotify. Нажмите Профиль и выберите Аккаунт.
- Spotify запустит браузер и попросит вас войти в свою учетную запись Spotify.
- Нажмите Профиль и выберите Аккаунты.
- На левой панели нажмите Автономные устройства.
- Из списка Автономные устройства удалите все или все устройства.
- Выйдите из системы и войдите в систему Spotify на компьютере Windows.
- Также читайте: 6 программ для упорядочивания музыкальных файлов, чтобы быстро находить их
4. Завершите процесс в приватной сессии
Spotify поставляется с режимом Private Session, и после включения история прослушивания не будет передаваться Spotify или другим сервисам.
Интересно, что вы также можете использовать эту функцию, чтобы исправить что-то пошло не так Spotify. Войдите в Spotify, нажмите на свой профиль и выберите Приватный сеанс . Теперь попробуйте завершить действие, которое вызвало ошибку.
Если это произойдет, отключите приватный сеанс и попробуйте снова.
5. Проверьте платежный адрес Семейных счетов
Spotify Premium предлагает семейный план, в котором пользователь может добавить членов своей семьи к одной проблеме. Хотя это очень удобная функция с точки зрения выставления счетов и совместного использования учетной записи, она может привести к ошибке, если у членов Семейного плана нет одинакового платежного адреса.
Итак, перейдите в Настройки аккаунта и убедитесь, что у каждого члена семьи есть идентичный платежный адрес с правильным регионом, настроенным для исправления ошибки.
6. Очистить кеш браузера
Если вы используете веб-плеер Spotify, очистка кэша браузера может устранить ошибку Что-то пошло не так . Современные браузеры хранят недавно посещенные веб-страницы в кеше с другими данными. Плохой кеш может создать проблему с такими сервисами, как Spotify. Вы можете решить эту проблему, очистив кеш из браузера.
Для Chrome .
- Нажмите Меню> Настройки.
-
Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно.
-
Прокрутите вниз и нажмите Очистить данные просмотра.
- Выберите диапазон времени, выберите Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы .
- Нажмите кнопку Очистить данные , чтобы очистить кэш.
- Теперь попробуйте войти в учетную запись Spotify, и вы сможете войти и выполнить поиск без каких-либо ошибок.
7. Обновите или переустановите Spotify
Если ошибка является широко распространенной проблемой, Spotify, вероятно, выпустит патч для этой проблемы. Откройте приложение Магазина Windows и проверьте наличие ожидающих обновлений.
- Загрузите обновление и перезагрузите систему. Проверьте на любые улучшения.
- Если обновление приложения не решает проблему, попробуйте удалить приложение.
- Перейдите в Панель управления> Программы и компоненты> Удалить> Spotify.
- Не устанавливайте Spotify из Магазина Microsoft снова. Перейдите на официальную страницу загрузки Spotify и загрузите установщик.
Если вы решите переустановить Spotify, мы рекомендуем использовать такие инструменты, как Revo Uninstaller . Используя программное обеспечение для удаления, вы убедитесь, что Spotify полностью удален.
Что-то пошло не так Ошибка Spotify может вызвать много проблем, но, надеюсь, вам удастся исправить ее с помощью наших решений.