Извините, что-то пошло не так, ошибка в Outlook 2013

Outlook, вероятно, является одним из самых популярных почтовых клиентов, поскольку он является частью пакета Microsoft Office. Несмотря на то, что Outlook великолепен, пользователи Windows 10 сообщали об ошибке Извините, что-то пошло не так при использовании Outlook 2013.

Что делать, если что-то пошло не так в Outlook 2013

Исправление – Извините, что-то пошло не так Outlook 2013

Решение 1. Переустановите Office .

Если есть проблема с Outlook 2013, вы сможете исправить ее, просто переустановив Microsoft Office. Переустановка Office довольно проста, и для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в Приложение настроек> Система> Приложения и функции .
2. Выберите Microsoft Office из списка установленных приложений и нажмите Удалить.
   
3. После удаления Microsoft Office необходимо запустить средство очистки, чтобы удалить все оставшиеся файлы Microsoft Office. Вы можете скачать инструмент для очистки с веб-сайта Microsoft. После запуска инструмента очистки все файлы и ключи реестра, связанные с Microsoft Office, должны быть удалены с вашего компьютера.
4. Теперь просто установите Microsoft Office снова.

Переустановка Office – это радикальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает. Если вы подозреваете, что ваша установка Office повреждена, обязательно переустановите Microsoft Office, выполнив шаги, описанные выше. Немногие пользователи также предлагают установить 32-разрядную версию Microsoft Office, если вы используете 64-разрядную версию Windows 10, так что вы можете попробовать это тоже.

Решение 2. Восстановление установки Office

Переустановка Microsoft Office может быть радикальным решением, и обычно вы можете решить проблему, восстановив установку Office. Чтобы восстановить установку Microsoft Office, выполните следующие действия.

1. Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите Панель управления из списка.
   
2. Когда откроется окно Панель управления , нажмите Программы и компоненты .
   
3. Появится список установленных приложений. Найдите Microsoft Office и нажмите кнопку Изменить . Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft Office и выбрать в меню Изменить .
   
4. Как вы хотели бы восстановить экран «Офисные программы» . Обязательно выберите параметр Онлайн-ремонт и нажмите Восстановить . Вы можете использовать параметр быстрого восстановления, который значительно быстрее, но этот вариант не будет полностью восстанавливать Microsoft Office.

• Читайте также: 5 лучших альтернатив Microsoft Office для Windows 10

После восстановления установки Microsoft Office запустите Outlook 2013 и проверьте, не появляется ли проблема снова.

Решение 3. Временно отключите антивирус или брандмауэр .

Антивирус или брандмауэр могут мешать работе многих приложений, и Outlook 2013 не является исключением. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, мы предлагаем вам временно отключить антивирус или брандмауэр и проверить, устраняет ли это проблему. Если отключение антивируса не помогает, вы можете удалить антивирус и проверить, устраняет ли это проблему.

Если вы беспокоитесь о своей безопасности, вы должны знать, что Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который автоматически включается после отключения или удаления антивируса, поэтому ваш компьютер не будет полностью беззащитен.

• Проверьте сейчас: 9 лучших антивирусных программ с шифрованием для защиты ваших данных

Решение 4. Удалите временные файлы .

Чтобы определенные приложения работали, Windows хранит временные файлы в каталоге Temp. Иногда эти файлы могут быть повреждены и вызывать ошибку Извините, что-то пошло не так в Outlook 2013. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется удалить временные файлы, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % windir% temp . Нажмите Enter или нажмите ОК.
2. Папка Temp теперь будет открыта. Удалите все файлы и папки из него. Помните, что вам понадобятся права администратора для удаления файлов из папки Temp .

После удаления временных файлов попробуйте снова использовать Outlook 2013 и проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Как удалить временные файлы с помощью Очистки диска в Windows 10, 8, 7

Исправлено – «Извините, что-то пошло не так» Outlook 2013 отправляет электронную почту

Решение 1. Удалите запомненные адреса электронной почты .

Пользователи сообщали, что ошибка Извините, что-то пошло не так появляется только при отправке писем на определенные адреса электронной почты. По словам пользователей, одним из решений, которое им помогло, является удаление этих адресов из списка запомненных адресов. После удаления этих адресов вам необходимо ввести их вручную при отправке электронного письма, чтобы решить эту проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших программ для извлечения электронной почты для сбора адресов электронной почты

Решение 2. Удалите проблемную группу контактов .

По словам пользователей, иногда проблемная группа контактов может привести к появлению этой проблемы. Пользователи сообщали, что в некоторых группах вместо одного адреса электронной почты указывалось точка с запятой вместо одного адреса электронной почты.

Удаление пустого пространства и точки с запятой не решило проблему в зависимости от пользователей, поэтому единственный способ решить эту проблему – удалить всю группу контактов и создать ее заново.

Перед удалением группы контактов обязательно запомните, какие адреса электронной почты были в ней, чтобы вы могли легче воссоздать свою группу.

Решение 3. Сброс кеша автозаполнения

Автозаполнение кэша также может вызвать ошибку Извините, что-то пошло не так в Outlook 2013 при отправке электронной почты, и для решения этой проблемы необходимо сбросить кэш автозаполнения. Чтобы сделать это, перейдите в Файл> Параметры> Почта и найдите параметр для сброса кеша автозаполнения.

Исправление – «Извините, что-то пошло не так» Outlook 2013 открывает Управление правами на информацию

Решение. Добавьте URL-адрес службы управления правами на сайты локальной интрасети .

По словам пользователей, эта ошибка появляется при попытке открыть Управление правами на информацию. Чтобы решить эту проблему, необходимо добавить URL-адрес службы управления правами на сайты локальной интрасети. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки Интернета . Выберите в меню Свойства обозревателя .
   
2. Перейдите на вкладку Безопасность , выберите Локальная интрасеть и нажмите кнопку Сайты .
   
3. Нажмите кнопку Дополнительно .
   
4. Введите URL-адрес службы управления правами, нажмите кнопку Добавить и нажмите Закрыть.
   

Извините, что-то пошло не так Ошибка в Outlook 2013 может помешать вам отправлять электронные письма и вызвать много проблем, но вы можете легко исправить эту ошибку, используя одно из наших решений.