Spotify является одним из самых популярных приложений для потоковой передачи музыки, но несколько пользователей сообщали об ошибке Spotify с кодом 18 при его использовании. Эта ошибка может привести к зависанию или замедлению работы вашего ПК, что может стать серьезной проблемой, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как ее исправить раз и навсегда.
- Что такое Spotify Error Code 18?
- Почему появляется Spotify Error Code 18?
- Как я могу исправить ошибку Spotify 18?
- 1. Удалите папку Spotify из каталога AppData
- 2. Удалите все файлы, связанные с Spotify
- 3. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью антивируса.
- 4. Удалите все программы, которые могут помешать работе Spotify.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Что такое Spotify Error Code 18?
Программа установки не может установить код ошибки Spotify 18 или Программа установки не может установить Spotify, поскольку файлы для записи используются другим процессом. Убедитесь, что Spotify не запущен, и повторите попытку.
Эти две основные ошибки, которые пользователи утверждают, что они обычно получают при попытке установить Spotify или запустить программу. Если вы также столкнулись с этой проблемой до или прямо сейчас, эта статья идеально подходит для вас. Мы объясним вам, почему это происходит, а также поможем исправить этот код ошибки Spotify 18.
Почему появляется Spotify Error Code 18?
Причин этой ошибки не так уж много. Тем не менее, они должны быть выставлены.
- Установочный файл поврежден или не удалось.
- Вредоносное ПО также может нанести вред Spotify от правильной работы.
- Реестр Windows поврежден при попытке установить или удалить приложение Spotify.
- Неисправные драйверы в системе.
- Некоторые из антивирусных программ.
Как я могу исправить ошибку Spotify 18?
- Удалить папку Spotify из каталога AppData
- Удалить каждый файл, связанный с Spotify
- Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью антивируса
- Удалите все программы, которые могут помешать работе Spotify .
1. Удалите папку Spotify из каталога AppData
- Сначала, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите Windows Key + R .
-
Напишите текст % appdata% -> нажмите Enter .
- Найдите папку Spotify в каталоге данных приложения -> щелкните правой кнопкой мыши на ней -> выберите Удалить.
- Появится всплывающее окно. Нажмите Да , чтобы подтвердить, и дождитесь удаления Spotify.
- Чтобы завершить процесс, вам нужно перезагрузить компьютер.
- После этого попробуйте установить Spotify снова. Вот как вы увидите, если вы снова получите сообщение об ошибке.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Почему я не могу выбирать песни в Spotify? Вот решение
2. Удалите все файлы, связанные с Spotify
- Введите Windows Key + E , чтобы открыть проводник.
-
Нажмите CTRL + F , чтобы открыть окно поиска. Введите Spotify и нажмите Enter.
- Нажмите CTRL + A , чтобы выбрать все файлы из папки -> Щелкните правой кнопкой мыши на ней -> выберите Удалить .
- Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить действие, поэтому нажмите Да .
- Теперь перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления.
- После этого попробуйте установить Spotify снова и увидите, что появится сообщение об ошибке.
Вы также можете удалить все файлы и реестр Spotify с помощью программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller . После того, как вы удалите все файлы с помощью этого инструмента, снова установите Spotify и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Получить версию Revo Uninstaller Pro
3. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью антивируса.
Чтобы выяснить, вызвана ли вредоносная программа кодом ошибки Spotify 18, вам придется использовать какой-либо сторонний антивирус.
Вы можете использовать любой антивирус, установленный на вашем компьютере, запустить его, и тогда вам придется выбирать между Быстрая проверка или Полная проверка. Лучше выберите второй вариант, чтобы антивирус тщательно проверял ваш компьютер.
Если вы ищете надежное антивирусное программное обеспечение, способное обнаружить практически любую угрозу, обязательно попробуйте Bitdefender .
- Загрузите Bitdefender Antivirus 2019 .
4. Удалите все программы, которые могут помешать работе Spotify.
Есть некоторые приложения, которые, как известно, мешают Spotify. Они также могут привести к коду ошибки 18. Обычно iTunes и Comodo являются наиболее распространенными программами, которые мешают работе Spotify.
Итак, если вы знаете, что на вашем компьютере установлены эти две программы, вы можете удалить их. Если вы подозреваете, что другие программы, которые также могут мешать Spotify, вам придется удалить их тоже.
- Откройте меню «Пуск» -> найдите Добавить или удалить программы -> нажмите на него после того, как найдете его.
-
Найдите iTunes, Comodo или любую другую программу, которая, как вам известно, может мешать Spotify -> щелкните ее правой кнопкой мыши -> нажмите Удалить.
- После удаления выбранных программ перезагрузите компьютер.
- Теперь вам нужно будет снова установить Spotify, чтобы увидеть, появится ли код ошибки 18 снова или нет.
- После этого, если приложение Spotify установлено без проблем, вы можете переустановить другие программы, которые вы только что удалили.
Мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить код ошибки Spotify 18 на вашем ПК. Если эти решения сработали, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Приложение Spotlite позволяет установить Spotify на Windows 10, 8
- Как полностью удалить Spotify на Windows 7
- Windows 10 автоматически устанавливает Spotify и другие приложения после обновления