Большое количество пользователей Windows 10, 8 подвержены проблемам с синхронизацией SkyDrive OneDrive; и некоторые из них сообщали о той же самой проблеме после обновления до Windows 10, 8.1. Читайте ниже, чтобы найти некоторые исправления и решения этой проблемы.
Многие пользователи SkyDrive, OneDrive жалуются на то, что у облачного хранилища Microsoft есть некоторые проблемы при попытке синхронизировать файлы между несколькими устройствами. Даже если Microsoft постоянно обновляет свою платформу, как мы видели в Windows 8.1 и SkyDrive Pro, некоторые проблемы все еще остаются нерешенными.
Пока мы ждем, когда Microsoft решит проблемы с синхронизацией SkyDrive и OneDrive, некоторым пользователям удалось найти некоторые решения, чтобы заставить его работать. Несмотря на то, что это не гарантирует правильной синхронизации SkyDrive, OneDrive, они заслуживают шанса, поскольку доказали свою полезность в ряде ситуаций.
Обычные проблемы синхронизации SkyDrive, OneDrive
Есть много пользователей SkyDrive, OneDrive, у которых были проблемы с клиентом. У меня самого были некоторые проблемы с SkyDrive, OneDrive некоторое время назад, когда файлы не загружались на мое устройство Android. Хотя моя проблема была решена с помощью Android и SkyDrive, обновления OneDrive, другим не повезло.
- Читайте также: полное исправление: Chrome не синхронизируется в Windows 10, 8.1, 7
Некоторые пользователи сообщают о проблеме, из-за которой документ Microsoft Word не синхронизируется с OneDrive, SkyDrive, после его обновления. Обычно это происходит, когда пользователь имеет документ SkyDrive OneDrive и изменяет его. При сохранении документа обновленная версия должна синхронизироваться на всех устройствах, на которых зарегистрирован пользователь, только это не так.
Другие пользователи сообщили, что OneDrive SkyDrive не синхронизирует новые файлы, которые они добавляют в службу. В этом случае OneDrive SkyDrive работает правильно в течение определенного периода времени, а затем прекращает синхронизацию любых новых файлов, добавляемых пользователем.
Пользователи SkyDrive OneDrive также отметили частичную синхронизацию своих данных. Этот тип ошибки синхронизации OneDrive SkyDrive обычно характеризуется только частью синхронизируемых данных или в некоторых случаях, когда копируются только деревья папок, но фактическим их содержанием.
Вот некоторые из наиболее распространенных причин проблем синхронизации SkyDrive OneDrive:
- Клиент SkyDrive OneDrive устарел
- Плохое интернет соединение
- Вы выбрали «Выборочная синхронизация»
- Версия Windows устарела/повреждена
- Имена файлов и папок в папке SkyDrive OneDrive длиннее, чем поддерживаемый максимум (256)
- Файлы и фотографии с неправильными временными метками
OneDrive не синхронизируется между устройствами [FIX]
Есть несколько простых исправлений, которые вы можете попробовать, прежде чем искать специализированную поддержку. Эти первые шаги будут рекомендованы любой группой технической поддержки, поэтому лучше сначала попробовать их, так как они просты и решат большинство проблем:
- Попробуйте закрыть и снова открыть SkyDrive OneDrive
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте брандмауэр, чтобы убедиться, что он заблокировал SkyDrive OneDrive
- Удалите SkyDrive OneDrive и установите последнюю версию
- Проверьте, используете ли вы Выборочную синхронизацию
- Проверьте ваш клиент с другой учетной записью или компьютером
- Проверьте размер файла и убедитесь, что он меньше 10 ГБ. Помните, что файлы размером более 10 ГБ не синхронизируются с OneDrive. В качестве быстрого обходного пути вы можете использовать ZIP-папку для сжатия соответствующего файла.
-
Установите последние обновления Windows на свой компьютер. Проблемы синхронизации OneDrive очень распространены при использовании устаревших версий Windows 10. Проверьте наличие обновлений, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия ОС Windows 10.
- СВЯЗАННЫЕ: item Этот элемент может не существовать или больше не доступен ‘ошибка в OneDrive (FIX)
Устранить проблемы синхронизации OneDrive в документах Word
Кроме того, для тех, кто испытывает проблему с тем, что документы MS Word не обновляются после их изменения, есть способ обойти проблему с синхронизацией в SkyDrive OneDrive. Если вы столкнулись с этой проблемой, решением было бы не использовать функцию «Сохранить из Word», а использовать «Файл» -> «Закрыть». Когда вы закроете документ, он предложит вам сохранить изменения. После сохранения изменений документ будет синхронизирован в SkyDrive OneDrive.
Иногда SkyDrive OneDrive испытывает падение скорости загрузки/выгрузки, и для синхронизации файлов на нескольких устройствах может потребоваться много времени. Обязательно подождите некоторое время, прежде чем вы решите, что SkyDrive OneDrive не синхронизируется.
Исправить проблемы синхронизации OneDrive на MacOS
Для тех, кто испытывал проблемы с синхронизацией SkyDrive OneDrive в Mac OS X или MacBook Air, решение в основном такое же. Выполнение вышеуказанных шагов может просто устранить проблему. Если проблема не устраняется, вы можете опубликовать свою проблему на форуме ответов Microsoft, где вы можете получить более специализированную помощь.
Еще один способ решить некоторые проблемы синхронизации SkyDrive OneDrive на разных платформах – это заново связать вашу учетную запись Microsoft с OneDrive SkyDrive. Об этой проблеме сообщали пользователи Windows 10, 8, у которых были проблемы с синхронизацией после обновлений Windows 10, 8. Для этого вам необходимо получить доступ к веб-интерфейсу SkyDrive и выполнить следующие простые шаги:
- На панели навигации в OneDrive SkyDrive щелкните свой компьютер
- Отключить
- Запустите приложение SkyDrive OneDrive
- Начать
- Введите данные для входа и нажмите Войти
- Нажмите Next и выберите Use this location.
- Готово
– СВЯЗАННЫЕ . Файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone? Вот как это исправить
Исправление ошибок SkyDrive Pro OneDrive для бизнеса
Если вы используете SkyDrive OneDrive для общего доступа к файлам между несколькими компьютерами, вы можете столкнуться с проблемой синхронизации, если вы предоставите общий доступ к папке SkyDrive OneDrive со своего компьютера. В этой ситуации каждый компьютер будет синхронизироваться с веб-клиентом, но не будет синхронизировать файлы с другими подключенными компьютерами. Оказывается, есть простое решение этой проблемы. Вот что вам нужно сделать:
- Отключите каждый компьютер от SkyDrive OneDrive
- Откройте веб-клиент для SkyDrive OneDrive
- Проверьте, все ли компьютеры отключены
- Для каждого компьютера удалите параметр «Поделиться» из папки SkyDrive OneDrive.
- Войдите в SkyDrive OneDrive на всех компьютерах, и проблема должна быть решена
У SkyDrive Pro OneDrive для бизнеса в прошлом было несколько проблем с синхронизацией, и пользователи сообщали, что документы не будут синхронизироваться между веб-клиентом и клиентом компьютера. Если это произойдет с вами, то есть решение проблемы, при котором SkyDrive Pro повторно загрузит все файлы и, следовательно, обновит папку. Если вы хотите попробовать это исправление, вам нужно будет удалить папку SkyDrive Pro и кеш файлов Центра загрузки. Их можно найти по следующему пути: C: Users [YOURUSERNAME] AppDataLocalMicrosoftOffice15.0OfficeFileCache
Примечание. Замените YOURUSERNAME на пользователя, в котором вы вошли, и в папке с версиями измените на версию Office.
Дополнительную информацию о том, что SkyDrive OneDrive не синхронизируется, можно найти на странице часто задаваемых вопросов о Microsoft SkyDrive или, если проблема не устранена, вы можете зайти на форум ответов Microsoft и открыть ветку с вашей проблемой.
Обновление – Эта статья была обновлена с учетом того факта, что SkyDrive был переименован в OneDrive, но многие из этих советов по-прежнему остаются в силе.