Ошибки Blue Screen of Death могут быть большой проблемой на вашем ПК, но некоторые из них относительно легко исправить. Пользователи сообщали об ошибке IRQL NOT GREATER OR EQUAL в Windows 10, и сегодня мы расскажем, как ее исправить.
Как исправить ошибку IRQL NOT GREATER OR EQUAL BSoD?
- Обновите драйверы видеокарты
- Запустите средство устранения неполадок BSOD
- Запустить сканирование SFC
- Запустите DISM
- Проверьте жесткий диск
- Загрузите старую версию драйверов видеокарты
- Проверьте свою оперативную память
- Проверить другое оборудование
- Удалить проблемное программное обеспечение
- Держите Windows 10 в актуальном состоянии
- Перезагрузите Windows 10
Действия по исправлению ошибки IRQL НЕ БОЛЬШОЙ ИЛИ РАВНОЙ
Решение 1. Обновите драйверы видеокарты .
В большинстве случаев IRQL NOT GREATER OR_EQUAL вызывается драйвером графической карты, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить драйвер до последней версии.
Загрузка последних драйверов относительно проста, и все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт производителя вашей графической карты, найти свою графическую карту и скачать последние драйверы для нее. После установки последних версий драйверов, ошибка BSoD должна быть устранена.
Обновлять драйверы автоматически
Поиск драйверов самостоятельно может занять много времени. Поэтому мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это автоматически. Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от необходимости поиска драйверов вручную и всегда будет поддерживать вашу систему в курсе последних версий драйверов.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок BSOD .
Следующее, что мы собираемся попробовать, – это запуск встроенного в Windows 10 средства устранения неполадок. Этот инструмент может помочь вам решить все виды проблем, включая проблемы BSOD.
Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10:
- Перейдите в Приложение настроек и
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
-
Выберите BSOD на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Решение 3. Запустите сканирование SFC
Сканирование SFC является еще одним средством устранения неполадок, которое может помочь с проблемами BSOD. Таким образом, если встроенное средство устранения неполадок Windows 10 не решило проблему, сканирование SFC, безусловно, стоит запустить.
Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:
- Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку от имени администратора.
-
Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
- Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
- Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
- Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Решение 4. Запустите DISM .
Третий и последний инструмент для устранения неполадок, который мы собираемся запустить, – это DISM.Обслуживание образов развертывания и управление ими – это инструмент, который повторно развертывает образ системы и устраняет возможные проблемы в пути. Таким образом, это может быть полезно при работе с проблемой IRQL НЕ БОЛЬШОЙ ИЛИ РАВНОЙ.
Мы рассмотрим как стандартные, так и процедуры, которые используют установочный носитель ниже:
- Стандартный способ
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
-
Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
-
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
- Подождите, пока сканирование не закончится.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.
- С установочного носителя Windows
- Вставьте установочный носитель Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism/online/cleanup-image/scanhealth
- dism/online/cleanup-image/restorehealth
-
Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1/LimitAccess
- Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
Решение 5. Проверьте жесткий диск
Если у вас поврежденный раздел или что-то не так с вашим жестким диском, проблемы с BSOD вполне возможны. Чтобы убедиться, что это не так, мы запустим команду chkdsk, которая тщательно проверит ваш жесткий диск и решит возможные проблемы.
Вот как запустить команду chkdsk в Windows 10:
- Введите Расширенный запуск (перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift ).
- Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры .
- Выберите Командная строка в списке параметров.
-
Когда появится командная строка, введите следующие строки и нажмите Enter после каждой строки, чтобы запустить ее:
-
bootrec.exe/rebuildbcd
- bootrec.exe/fixmbr
- bootrec.exe/fixboot
-
bootrec.exe/rebuildbcd
-
Некоторые пользователи также рекомендуют запускать дополнительные команды chkdsk . Для выполнения этих команд вам необходимо знать буквы дисков для всех разделов жесткого диска. В командной строке вы должны ввести следующее (но не забудьте использовать буквы, которые соответствуют разделам вашего жесткого диска на вашем ПК):
-
chkdsk/r c:
- c hkdsk/r d:
Это только наш пример, так что имейте в виду, что вы должны выполнять команду chkdsk для каждого раздела жесткого диска, который у вас есть.
-
chkdsk/r c:
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Загрузите старую версию драйверов видеокарты
Как мы уже упоминали, всегда полезно обновлять драйверы, но в некоторых редких случаях более старая версия программного обеспечения драйверов может работать лучше. Немногие владельцы Intel® R Graphics HD 3000 сообщили, что при использовании более старой версии драйверов ошибка IRQL NOT GREATER OR EQUAL была устранена. Имейте в виду, что это решение может работать и для владельцев, не принадлежащих Intel, и если последние версии драйверов у вас не работают, возможно, вам следует использовать старую версию.
Решение 7. Проверьте свою оперативную память
ОЗУ часто является причиной многих ошибок BSoD, и IRQL NOT GREATER OR EQUAL не является исключением. Количество пользователей сообщило, что неисправный модуль ОЗУ стал причиной их возникновения, поэтому, если у вас возникла эта проблема, вы можете заменить ОЗУ. Пользователи сообщали, что MemTest86 + и подобные инструменты не показывали ошибок памяти, но по какой-то причине модуль ОЗУ не был полностью совместим с материнской платой, и это стало причиной ошибки IRQL NOT GREATER ИЛИ EQUAL BSoD.
Решение 8. Проверьте другое оборудование
Чаще всего ошибки BSOD вызваны неисправным ОЗУ, но другие аппаратные компоненты также могут вызывать эту ошибку. Относительно часто ваша материнская плата может вызвать ошибку IRQL NOT GREATER OR EQUAL, поэтому вы можете проверить ее, если она работает правильно.
Помимо материнской платы, были сообщения о том, что неисправный жесткий диск или графическая карта могут вызвать эту ошибку, поэтому вам, возможно, придется провести тщательный осмотр вашего оборудования. Если вы не знаете, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам отвезти ваш ПК в ремонтную мастерскую и попросить их сделать это за вас.
В дополнение к неисправному оборудованию, недавно добавленное оборудование также может вызывать проблемы.Если вы установили какое-либо новое оборудование, например, новый жесткий диск, ОЗУ, графическую карту или что-либо подобное, это может быть несовместимо с вашей материнской платой, что может привести к появлению этой ошибки BSoD. Чтобы устранить эту проблему, мы рекомендуем вам заменить любое недавно добавленное оборудование и посмотреть, хорошо ли работает ваш ПК без него.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка поставщика служб шифрования Windows в Windows 10
Решение 9. Удалите проблемное программное обеспечение .
Некоторые инструменты могут вызвать ошибку IRQL NOT GREATER OR EQUAL, и для исправления этой ошибки вам необходимо удалить эти инструменты с вашего ПК. Некоторые VPN или инструменты шифрования могут вызвать ошибку BSOD, поэтому, если вы используете какой-либо из них, обязательно удалите их.
В дополнение к вышеупомянутым инструментам стоит упомянуть, что антивирусное программное обеспечение часто может вызывать ошибку IRQL NOT GREATER OR EQUAL. Почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать ошибку BSoD, и для решения этой проблемы рекомендуется удалить установленное антивирусное программное обеспечение.
Чтобы полностью удалить антивирусное программное обеспечение, мы настоятельно рекомендуем вам использовать один из выделенных деинсталляторов. У большинства антивирусных компаний есть инструменты удаления, доступные на их веб-сайтах, и вы можете загрузить их и использовать их для полного удаления определенной антивирусной программы с вашего ПК.
После удаления антивирусного программного обеспечения вы можете попытаться переустановить его или установить вместо него любое другое антивирусное программное обеспечение.
Решение 10. Держите Windows 10 в актуальном состоянии
Ошибки BSoD часто бывают вызваны проблемами несовместимости, и во избежание потенциальных проблем мы настоятельно рекомендуем вам часто обновлять Windows 10. Большинство проблем несовместимости и уязвимостей устраняются через Центр обновления Windows, поэтому во избежание появления ошибки IRQL NOT GREATER ИЛИ EQUAL убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена.
Решение 11. Перезагрузите Windows 10 .
Сброс Windows 10 удалит большинство ваших файлов на диске C, поэтому, если вы решите использовать этот шаг, мы советуем вам заранее создать резервную копию. Выполнение сброса Windows 10 является относительно простым, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Перезагрузите компьютер пару раз, пока он загружается, чтобы он мог войти в режим автоматического восстановления.
- Выберите Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер .
- Выберите Удалить все> Только диск, на котором установлена Windows .
- Подождите, пока процесс закончится.
Этот процесс удалит все файлы с вашего диска C, и если проблема не исчезнет даже после того, как вы выполнили сброс Windows 10, вы должны проверить ваш компьютер на предмет неисправного оборудования.
IRQL НЕ БОЛЬШОЙ ИЛИ РАВНЫЙ Ошибка «Синего экрана смерти» может вызвать много проблем, но ее можно исправить с помощью одного из наших решений. В прошлом мы также рассматривали ошибку BSOD irql_not_less_or_equal, поэтому вы можете также проверить эту статью.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.