Многие люди используют средства Office ежедневно, однако некоторые пользователи сообщают, что Office продолжает просить их войти в систему. Это может быть досадной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем, как это исправить в Windows 10.
Иногда Office может постоянно просить вас войти в систему или ввести пароль. Это небольшая, но утомительная проблема, и, говоря о проблемах Office и входа в систему, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Outlook 2016 постоянно запрашивает пароль Office 365 . Эта проблема может возникнуть, если ваши учетные данные неверны. Чтобы устранить эту проблему, откройте диспетчер учетных данных и измените учетные данные, связанные с Outlook.
- Outlook продолжает запрашивать пароль, даже если он правильный . Эта проблема может возникать из-за вашего профиля электронной почты. Иногда ваш профиль может быть поврежден, и для решения проблемы рекомендуется воссоздать его.
- Office 365 продолжает запрашивать учетные данные, не будет входить в систему, вход в систему будет продолжаться – Многие пользователи сообщали об этих проблемах на своем ПК. Тем не менее, вы сможете исправить большинство из них, используя одно из наших решений.
- Office 2016 продолжает просить меня войти . Если Office продолжает просить вас войти, возможно, вам придется изменить свои учетные данные в Диспетчере учетных данных. После этого проблема будет решена.
- Офис продолжает спрашивать пароль, как его исправить?
- Решение 1 – Проверьте свои учетные данные
- Решение 2. Удалите учетные данные своей учетной записи, удалите профиль электронной почты и создайте его заново.
- Решение 3 – Удалить ненужные общие календари
- Решение 4. Убедитесь, что шифрование включено
- Решение 5. Введите пароль вручную в диспетчере учетных данных
- Решение 6. Попробуйте изменить формат входа
- Решение 7. Убедитесь, что вы используете пароль приложения
- Решение 8 – Обновите Office до последней версии
- Решение 9 – Попробуйте использовать другой почтовый клиент
Офис продолжает спрашивать пароль, как его исправить?
- Проверьте свои учетные данные
- Удалите учетные данные своей учетной записи, удалите профиль электронной почты и создайте его заново .
- Удалить ненужные общие календари
- Убедитесь, что шифрование включено
- Введите пароль вручную в диспетчере учетных данных
- Попробуйте изменить формат входа
- Убедитесь, что вы используете пароль приложения
- Обновите Office до последней версии
- Попробуйте использовать другой почтовый клиент
Решение 1 – Проверьте свои учетные данные
По словам пользователей, если Office продолжает запрашивать пароль, проблема может заключаться в учетных данных в диспетчере учетных данных. По-видимому, имелись общие учетные данные с Persistence , для которых установлено значение Session . В результате вы вошли в Outlook, если вы вошли в Windows.
После выхода из системы вам будет предложено войти в Office. Это может быть раздражающей проблемой, однако, есть способ ее исправить. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти проблемные учетные данные и удалить их.
Теперь вам просто нужно заново создать учетные данные с теми же настройками, но на этот раз обязательно установите для Persistence значение Enterprise .
Чтобы получить доступ к диспетчеру учетных данных, выполните следующие действия.
-
Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
-
После открытия панели управления перейдите в Диспетчер учетных данных .
Открыв его, вы сможете найти проблемные учетные данные и воссоздать их.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как полностью удалить Microsoft Office в Windows 10
Решение 2. Удалите учетные данные своей учетной записи, удалите профиль электронной почты и создайте его заново.
Если Office продолжает просить вас войти, проблема может заключаться в вашем профиле электронной почты. Многие пользователи сообщили об этой проблеме после обновления до новой версии Office. Обновление вызвало проблему с их профилем электронной почты, поэтому они были вынуждены воссоздать его, чтобы решить проблему.
Перед воссозданием вашего профиля пользователи предлагают удалить все учетные данные Microsoft Office, поэтому вы можете сделать это. После этого вам просто нужно удалить свой профиль, выполнив следующие действия:
- Откройте Outlook и перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Управление профилями .
- Теперь вам нужно выбрать Показать профили .
- Выберите свой профиль и нажмите кнопку Удалить .
После этого вам просто нужно создать новый профиль Outlook. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте Outlook. Теперь перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Управление профилями> Показать профили> Добавить .
- Введите имя нужного профиля и нажмите ОК . Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс создания учетной записи.
После того, как вы создадите новую учетную запись, проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что этот метод работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 3 – Удалить ненужные общие календари
Несколько пользователей сообщили, что Office продолжал просить их войти из-за старого общего календаря. Судя по всему, календарь был создан в виде списка SharePoint, и это вызвало проблему входа в систему.
Чтобы решить проблему, пользователям просто нужно было удалить календарь, и проблема была полностью решена. Если у вас есть старые общие календари, которые вы не используете, удалите их, и проблема будет решена.
Решение 4. Убедитесь, что шифрование включено
По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть, если функция шифрования не включена. Чтобы ваши электронные письма были защищены от посторонних, рекомендуется использовать шифрование. Несколько пользователей сообщили, что, не используя шифрование, они заставили Office продолжать запрашивать пароль на своем ПК.
Это может быть раздражающей проблемой, но вы можете исправить это, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Настройки аккаунта в Outlook .
- Теперь перейдите на вкладку Изменить настройки> Дополнительные настройки> Безопасность .
- Найдите параметр Шифровать данные между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange и включите его.
После включения этой функции проблема должна быть полностью решена, и все должно начать работать снова.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибки Office 2016 в Windows 10
Решение 5. Введите пароль вручную в диспетчере учетных данных
Все ваши пароли на вашем ПК сохраняются в диспетчере учетных данных, но иногда могут возникнуть глюки. Это может вызвать проблемы с определенными приложениями, такими как Microsoft Office и Outlook. Если Office продолжает просить вас войти, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:
- Откройте Диспетчер учетных данных . Мы показали вам, как это сделать в Решении 1 , поэтому ознакомьтесь с подробными инструкциями.
- Открыв Диспетчер учетных данных , введите пароль вручную во всех местах, где хранится ваш адрес электронной почты. Сохраните изменения и закройте Диспетчер учетных данных.
-
Нажмите Windows Key + R и введите % localappdata% . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Перейдите в каталог MicrosoftOutlook . Найдите файл Autodiscover.xml . Этот файл также может иметь массив букв и цифр перед своим именем, так что не путайте его. Переместите этот файл в другое место или переименуйте его.
- После этого запустите Outlook, и он должен запуститься без каких-либо запросов.
Это решение может быть немного продвинутым, но пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 6. Попробуйте изменить формат входа
Если Office продолжает запрашивать пароль, вы можете решить эту проблему, просто изменив формат входа в систему. Несколько пользователей сообщили, что им удается решить проблему с экраном входа в систему, просто изменив формат входа.
Вместо своего адреса электронной почты им пришлось использовать следующий формат:
- MicrosoftAccount your_email @ outlook.com
После изменения формата входа в систему проблема была полностью решена, и все снова заработало.
Решение 7. Убедитесь, что вы используете пароль приложения
Иногда Office постоянно просит войти, потому что вы не используете пароль приложения для Outlook. Пароль приложения – отличная функция, поскольку он генерирует уникальный пароль, который вы будете использовать только для Outlook. В результате, если хакер украл ваш пароль Outlook, он все равно не сможет получить доступ к вашей учетной записи.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Решения для исправления ошибок Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015
Чтобы сгенерировать пароль приложения, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу учетной записи Microsoft и перейдите в раздел Основы безопасности .
- Теперь выберите Дополнительные параметры безопасности .
- Перейдите на страницу Пароли приложений и нажмите Создать новый пароль приложения .
- Генератор паролей теперь появится на вашем экране. Сгенерируйте пароль и используйте его вместо обычного пароля в Outlook.
После этого Outlook снова начнет работать, и вам больше не придется иметь дело с экраном входа.
Решение 8 – Обновите Office до последней версии
По словам пользователей, Microsoft знает об этой проблеме, и, возможно, эта проблема уже исправлена. Если Office продолжает запрашивать пароль, вы можете решить эту проблему, просто обновив Office до последней версии.
Это невероятно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте любое приложение Office.
- Перейдите в Файл> Аккаунт> Параметры обновления> Обновить сейчас .
- Office загрузит доступные обновления и установит их.
После установки обновлений проверьте, не устранена ли проблема.
Решение 9 – Попробуйте использовать другой почтовый клиент
Если Office продолжает запрашивать вход, проблема может быть связана с Outlook. Если вы опробовали все наши предыдущие решения и, похоже, ничего не работает, возможно, вам стоит подумать о переходе на другой почтовый клиент.
Есть много отличных почтовых клиентов, таких как Thunderbird или Mail, но если вы хотите заменить Outlook, мы рекомендуем Mailbird . Этот почтовый клиент имеет дружественный пользовательский интерфейс и множество функций, поэтому он идеально подходит как для профессиональных, так и для обычных пользователей.
– Загрузить сейчас Mailbird бесплатно
Если Office продолжает просить вас войти, проблема обычно связана с вашими учетными данными, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.