Full Что-то пошло не так, и мы не можем войти в систему прямо сейчас

Если вы используете Microsoft Outlook в качестве основного почтового сервиса, есть большая вероятность, что вы столкнулись с множеством сообщений об ошибках или ошибках. На этот раз мы поговорим о досадном сообщении об ошибке «Что-то пошло не так, и мы не можем сейчас войти в Outlook», которое не позволяет пользователям войти в систему в обычном режиме.

Это сообщение об ошибке может быть вызвано различными факторами, такими как поврежденный файл в браузере или ошибки на серверах Microsoft. Итак, вот несколько решений этой проблемы, основанные на причине сообщения об ошибке.

Как исправить Что-то пошло не так, и мы не можем войти в систему прямо сейчас Outlook »ошибка

Что-то пошло не так, и мы не можем войти в систему прямо сейчас . Может возникнуть ошибка при попытке доступа к Outlook. Говоря о проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Hotmail, Outlook что-то пошло не так . Эта проблема может возникать при попытке доступа к Hotmail или Outlook и обычно связана с вашим браузером. Чтобы устранить проблему, очистите кэш и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Не удается войти в электронную почту Outlook . Если вы не можете войти в электронную почту Outlook, попробуйте использовать почтовый клиент для настольного компьютера. В Windows уже есть встроенный почтовый клиент, но есть и другие замечательные почтовые клиенты.
• Что-то пошло не так Outlook 365 . Эта проблема также может возникать в Outlook 365, но вы должны быть в состоянии решить проблему с помощью одного из наших решений.
• Не удается войти в мою учетную запись Hotmail . Многие пользователи сообщили, что не могут войти в приложение Hotmail. Чтобы устранить проблему, обязательно проверьте свой антивирус и убедитесь, что Hotmail не заблокирован.
• Невозможно войти в веб-приложение Outlook . Если у вас нет доступа к веб-приложению Outlook, возможно, проблема в вашем браузере. Несколько пользователей сообщили, что переустановка их браузера устранила проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Читайте также: лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если вы не можете получить доступ к Outlook из-за что-то пошло не так, и мы не можем войти в ваше сообщение прямо сейчас , возможно, проблема в вашем антивирусе. Чтобы устранить проблему, обязательно проверьте настройки антивируса и убедитесь, что Outlook и подобные веб-сайты не заблокированы.

Если с точки зрения настроек все в порядке, отключите антивирус и проверьте, помогает ли это. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирусное программное обеспечение.

После удаления антивируса перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, вам следует подумать о переходе на другой антивирус.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужен антивирус, который предлагает отличную защиту, которая не будет мешать вашей системе, вам определенно стоит подумать о BullGuard .

Решение 2 – Очистить кеш браузера, куки и историю интернета

Если с вашим браузером что-то не так, например, поврежденный файл или что-то еще, есть вероятность, что вы не сможете войти в свою учетную запись Outlook. Поэтому, прежде чем пытаться что-либо сделать, просто очистите данные браузера в текущем браузере, и вы сможете подключиться.

В большинстве случаев проблема связана с вашим кешем, и для ее устранения рекомендуется очистить кеш в вашем браузере. Вы можете легко это сделать, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок Меню в правом верхнем углу и выберите Настройки .
   
2. Прокрутите страницу до конца и нажмите Дополнительно .
   
3. Теперь найдите вариант Очистить данные о просмотре и нажмите его.
   
4. Установите для Временной диапазон значение Все время и проверьте все параметры. Теперь нажмите кнопку Очистить данные .
   

После очистки кэша попробуйте войти в веб-приложение Outlook и проверить, устранена ли проблема.

Решение 3. Проверьте, не работают ли серверы Microsoft

Если вы не можете подключиться из любого браузера, возможно, что-то не так с серверами Microsoft. Если серверы Microsoft не работают, вы практически ничего не можете сделать, чтобы подключиться к своей учетной записи Outlook, кроме как дождаться, пока Microsoft вернет серверы в оперативный режим.

Чтобы проверить, не работают ли серверы Microsoft, перейдите по этой ссылке. Это официальная проверка состояния сервера Microsoft, которая показывает, подключены ли серверы Outlook и Office 365 к сети или нет.

Решение 4 – Используйте приложение Outlook для Windows 10

Microsoft выпустила официальное приложение Mail для Windows 10 вместе с системой. Приложение регулярно обновляется и работает довольно хорошо для большинства пользователей, поэтому, если вы не можете войти в свою учетную запись Outlook из браузера, попробуйте официальное приложение UWP.

Если вы не можете использовать приложение Почта для Windows 10 или появляется какое-либо сообщение об ошибке, попробуйте прочитать нашу статью о проблемах с приложением Outlook в Windows 10, и, возможно, вы найдете решение. Несмотря на то, что почтовое приложение в Windows 10 прекрасно работает, по большей части отсутствуют некоторые дополнительные функции. Если вы опытный пользователь электронной почты, возможно, вам стоит попробовать Mailbird , лидера на рынке приложений для почтовых клиентов.

Это приложение имеет много замечательных функций, которые будут использовать опытные пользователи, поэтому, если вы ищете мощный почтовый клиент, обязательно попробуйте его.

Решение 5. Убедитесь, что файлы cookie для Outlook и Microsoft включены

Многие веб-сайты используют куки для правильной работы, и если вы заблокировали куки из Microsoft или Outlook, у вас могут возникнуть определенные проблемы. Пользователи сообщили, что они исправили Что-то пошло не так, и мы не можем войти в ваше сообщение прямо сейчас , просто внеся несколько изменений в их браузер.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Настройки .
2. Прокрутите страницу до конца и нажмите Дополнительно , чтобы открыть дополнительные настройки. Выберите Настройки контента .
   
3. Выберите в меню всплывающие окна .
   
4. В разделе Разрешить нажмите кнопку Добавить . Теперь добавьте в список URL-адреса Microsoft и Outlook.
   

После разрешения всплывающих окон с этих двух сайтов проблема должна быть решена, и вы сможете снова получить доступ к Outlook.

Решение 6 – Обновите ваш браузер

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть, если ваш браузер устарел. Если вы получаете что-то пошло не так, и мы не можем войти в ваше сообщение прямо сейчас , попробуйте обновить браузер и проверить, помогает ли это. По большей части ваш браузер будет проверять наличие обновлений автоматически, но вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Значок меню в правом верхнем углу.
2. Выберите Справка> О Google Chrome .
   
3. Откроется новая вкладка, и браузер проверит наличие доступных обновлений.
   

Если какие-либо обновления доступны, они будут установлены автоматически. Как только ваш браузер обновится, проблема должна быть решена.

Помимо обновления вашего браузера, вы можете попробовать установить бета-версию или версию Canary. Бета-версия предлагает новые обновления, но она не является полностью стабильной, поэтому время от времени вы можете столкнуться с различными проблемами.

С другой стороны, версия Canary предлагает последние обновления, но она менее стабильна, чем бета-версия, так что имейте это в виду.

Решение 7 – Переустановите ваш браузер

Если вы продолжаете получать сообщение Что-то пошло не так, и мы не можем войти в ваше сообщение прямо сейчас при попытке доступа к веб-приложению Outlook, возможно, проблема в вашем браузере. Пользователи сообщили об этой проблеме в Firefox, и после ее переустановки проблема была полностью решена.

Имейте в виду, что эта проблема не связана только с Firefox, и она может появиться в любом другом браузере. Если вы столкнулись с этой ошибкой в ​​своем браузере, рекомендуется переустановить ее и проверить, помогает ли это.

Существует несколько способов переустановить приложение, и хотя обычный метод может работать для большинства пользователей, иногда необходимо удалить все файлы и записи реестра, связанные с вашим браузером. Любые оставшиеся файлы из вашего браузера могут привести к появлению этой проблемы, поэтому рекомендуется полностью удалить ваш браузер.

Есть несколько способов сделать это, но самый простой из них – использование программного обеспечения для удаления. Программное обеспечение деинсталлятора – это специальное приложение, которое удаляет все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы пытаетесь удалить. В результате приложение будет полностью удалено, и оно не будет мешать вашей системе.

На рынке есть много отличных приложений для удаления, но одним из лучших является Revo Uninstaller , поэтому обязательно попробуйте его. Как только вы удалите браузер с помощью этого приложения и установите его снова, проблема будет полностью решена.

Решение 8. Попробуйте использовать другой браузер

Если вы не можете получить доступ к Outlook в своем веб-браузере из-за Что-то пошло не так, и мы не можем войти в ваше сообщение прямо сейчас , возможно, вам следует подумать об использовании другого веб-браузера.

Если эта проблема появляется в вашем текущем браузере, переключитесь на другой веб-браузер и проверьте, решает ли это проблемы.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить «Что-то пошло не так, и мы не можем войти в вас прямо сейчас, Outlook», и что теперь вы можете без проблем подключиться к своей учетной записи Outlook. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто запишите их ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.