Ethernet работает, Wi-Fi не работает? Вот как это исправить

Ethernet (проводное соединение) во многих отношениях лучше, чем Wi-Fi, но мы можем согласиться с тем, что он довольно ограничен, если только вы не хотите бегать с ноутбуком и использовать UTP-кабели в течение всего дня. Вот почему Wi-Fi является предпочтительным соединением для очень многих пользователей, особенно с учетом того, что большинство современных вычислений выполняется на телефоне. Для них проблемы с Wi-Fi могут быть весьма серьезными, особенно если Ethernet работает просто отлично.

Единственный факт, что подключение к Ethernet является полностью функциональным, указывает на настройки вашего ПК или маршрутизатора. Для этой цели мы подготовили список возможных решений, чтобы помочь вам навсегда решить эту проблему. Если вы можете подключиться с помощью кабеля, но Wi-Fi не работает, обязательно выполните следующие действия.

Wi-Fi не работает, но Ethernet работает: вот как решить эту проблему в Windows 10

1. Проверьте роутер
2. Использовать средство устранения неполадок Windows
3. Флеш DNS
4. Сброс стеков Winshock и IP
5. Используйте другую полосу частот
6. Переустановите драйверы
7. Используйте только IPv4 или IPv6

1: проверьте роутер

Во-первых, давайте отбросим маршрутизатор как тот, который вызывает проблемы с Wi-Fi. Очевидный способ – попытаться подключиться к сети с помощью альтернативного устройства, смартфона или другого ПК. Если вы можете подключиться и доступ к Интернету полностью функционален, перейдите к другим шагам.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее программное обеспечение для маршрутизаторов Windows 10, с которым можно настроить маршрутизаторы

С другой стороны, если ни одно из доступных устройств не может подключиться, проверьте шаги, которые мы предоставили ниже:

• Перезагрузите компьютер.
• Перезагрузите ваш роутер и модем. Выключите его и подождите некоторое время, прежде чем снова включить.
• Чеч физический переключатель Wi-Fi. Каждый маршрутизатор имеет выделенный переключатель Wi-Fi, поэтому убедитесь, что Wi-Fi включен.
• Также проверьте ноутбук на наличие переключателей Wi-Fi. Это касается и кнопки FN (функциональная кнопка).
• Жесткий сброс роутера и модема. Вы можете сделать это с помощью маленькой физической кнопки, расположенной внизу или в настройках маршрутизатора. Подключите маршрутизатор и ПК с помощью кабеля Ethernet и вставьте указанный IP-адрес в адресную строку браузера. Вставьте свои учетные данные и найдите параметр «Сброс к заводским настройкам» в настройках.
• Обновление прошивки роутера.

Это некоторые из наиболее распространенных шагов по устранению неполадок, которые должны решить все проблемы, связанные с маршрутизатором. С другой стороны, мы не можем избежать возможности сбоя маршрутизатора, так что есть и это. Резкие скачки напряжения, перегрев или физическое повреждение могут привести к неисправности чувствительного оборудования, которым, безусловно, является маршрутизатор.

2. Использование средства устранения неполадок Windows

Теперь, когда мы пришли к выводу, что проблемы с подключением связаны с ПК, а не с чем-либо еще (проблемы маршрутизатора или интернет-провайдера), вы должны попытаться устранить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows. Полезность специального инструмента для устранения неполадок слишком часто упускается из виду. Во-первых, он сделает все, что вы можете сделать вручную (большинство вещей). Во-вторых, даже если он не может вам помочь, он должен дать вам более полное представление о подстрекателе проблемы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: средство устранения неполадок Windows перестало работать

Поэтому не стесняйтесь использовать средство устранения неполадок Windows для всех проблем, связанных с сетью, включая ту, которую мы решаем сегодня. Вот как запустить его в Windows 10:

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки.
2. Откройте Обновление и безопасность .
   
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выделите средство устранения неполадок Интернет-подключения и Запустите средство устранения неполадок .
   
5. Дождитесь окончания устранения неполадок и, надеюсь, решите проблему с подключением Wi-Fi.
6. Вы также можете запустить средство устранения неполадок Входящие подключения .
   

3: очистить DNS

DNS (Domain Name System) является жизненно важной системой именования в сети. Его основная цель – выполнять роль переводчика между IP-адресом и именем хоста, заменяя общеизвестный «www.website.com» на IP-адрес и наоборот. При этом DNS собирает кеш, и, как мы все знаем, кучи хранимого кеша обычно означают проблемы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправьте это: «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 8, 8.1, 10

Теперь не совсем просто очистить DNS и очистить соответствующий кеш. Для этого вам нужно будет использовать командную строку и несколько команд. К счастью, мы предоставили следующие шаги, поэтому обязательно следуйте им:

1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы вызвать панель поиска.
2. Введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите его от имени администратора .
   
3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • ipconfig/release
   • ipconfig/renew
4. После завершения процесса введите эту команду и нажмите Enter:
   • ipconfig/flushdns
     
5. Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

4: сброс стеков Winshock и IP

Хотя мы находимся в основных интернет-протоколах и встроенных приложениях Windows, давайте включим Winshock и интернет-протоколы (TCP/IP). Winshock – это ключевой компонент системной связи между вашим ПК и Интернетом, и, как и любое другое встроенное приложение Windows, его невозможно переустановить. Вы можете просто сбросить его. То же самое касается стеков IP (как IPv4, так и его преемника IPv6). Конечно, это должно разрешить определенные сетевые ларьки.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: отсутствует сетевой протокол в Windows 10

Теперь есть два способа сброса этих компонентов: через командную строку и с помощью специального утилиты. Однако, не отмечено, поддерживает ли инструмент Windows 10, поэтому мы объясним процедуру вручную. Для сброса стеков Winshock и IP выполните следующие действия:

1. 1. Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите его от имени администратора .
      
   2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
      • netsh winsock reset каталог
        
   3. После этого вставьте эти команды для сброса стеков IPv4 и IPv6 и нажмите Enter после каждого:
      • netsh int ipv4 reset reset.log
      • netsh int ipv6 reset reset.log
   4. Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, продолжайте с шагами ниже.

5: использовать другую полосу частот

Большинство существующих маршрутизаторов используют двухдиапазонную технологию. Это означает, что вы можете выбирать между частотами 2,4 ГГц и 5 ГГц. Первый медленнее и многолюднее (в основном его используют некомпьютерные устройства), но его охват еще больше и он поддерживает старые устройства. С другой стороны, полоса 5 ГГц гораздо менее насыщена и работает быстрее, но многие устаревшие ПК не смогут получить к ней доступ, и поток сигналов легко пресекается такими жесткими препятствиями, как стены.

• Читайте также: исправлено: Wi-Fi не работает на ноутбуке, но работает на других устройствах

Поэтому обязательно переключайтесь между ними и ищите изменения. Кроме того, вы можете выбрать другой канал Wi-Fi. Лучшие каналы для использования: 1, 6 и 11 . Вот как выбрать один из них в расширенных настройках адаптера:

1. На панели поиска Windows введите Управление и откройте Панель управления .
2. Откройте Сеть и Интернет .
   
3. Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
   
4. Нажмите « Изменить настройки адаптера » в левом списке.
   
5. Нажмите правой кнопкой мыши на своем адаптере Wi-Fi и откройте Свойства .
   
6. Нажмите « Настроить ».
   
7. Выберите вкладку Дополнительно .
8. В списке с прокруткой выделите Канал номеров WZC IBSS .
9. В раскрывающемся меню справа выберите каналы 1, 6 или 11 и подтвердите изменения.
   

6: переустановите драйверы

Драйверы – еще одна виновная часть, которую часто упускают из виду. Хотя общие драйверы, предоставляемые Центром обновления Windows, должны работать без проблем, это не всегда так. Иногда они не будут соответствовать требованиям, и адаптер беспроводной сети будет страдать в процессе. Без надлежащих драйверов ваше устройство не сможет подключиться, иначе соединение будет нестабильным.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: обновление для создателей Windows 10 разрушает драйвер Wi-Fi [FIX]

Теперь, как мы видим, есть 3 варианта в отношении драйверов. Вы можете удалить их и позволить системе обновлять их автоматически. Другой способ – перейти на сайт поддержки OEM и скачать подходящий драйвер. И третий вариант – использовать TweakBit Driver Updater и позволить ему перебирать все драйверы в вашей системе.

Если вы более опытный пользователь, вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы решить проблемы с сетевым драйвером:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните Сетевые адаптеры .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на Адаптер беспроводной сети и обновите его.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Если этого недостаточно, снова щелкните правой кнопкой мыши Адаптер беспроводной сети и откройте Свойства .
6. Откройте вкладку Подробности .
   
7. Выберите Аппаратные идентификаторы в раскрывающемся меню.
8. Скопируйте первую строку и вставьте ее в свой браузер .
9. Найдите официальный сайт поддержки OEM в результате и загрузите драйвер.
10. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Большинство производителей ноутбуков предлагают полную поддержку программного обеспечения, и самый простой способ приобрести подходящие драйверы – это посетить специальный веб-сайт.

7. Используйте исключительно IPv4 или IPv6

Наконец, вы можете попробовать отключить один из интернет-протоколов и перейти оттуда. Они в основном работают хорошо, когда объединены, но иногда отсутствие синергии может вызвать проблемы. Конечно, вы можете отключить первый или последний, но не оба из них. Большинству старых карт Wi-Fi должно быть легче с IPv4, так что имейте это в виду.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как включить IPv6 после установки сборок Windows 10

Вот как отключить IPv4 или IPv6 в Windows 10:

1. Нажмите правой кнопкой мыши значок “Беспроводная сеть” в области уведомлений панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета .
2. Нажмите Изменить параметры адаптера .
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
   
4. Отключите IPv6 , подтвердите изменения и найдите улучшения.
   
5. Если проблема сохраняется, повторно включите IPv6 и отключите IPv4 .

Вот и все. Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам подключиться к Интернету через Wi-Fi, мы рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера. Возможно, маршрутизатор неисправен, и вам потребуется замена. Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями с нами и другими нуждающимися пользователями. Раздел комментариев находится чуть ниже, и мы будем признательны за ваше мнение по этому вопросу .