Dropbox продолжает закрываться в Windows 10

Миллионы пользователей используют Dropbox для хранения, доступа и обмена своими документами. Эта облачная служба хранения позволяет пользователям создавать на своих компьютерах выделенную папку, которая затем будет синхронизироваться, чтобы они могли получать доступ к одному и тому же контенту независимо от используемого ими устройства.

Dropbox – это сложный сервис, и иногда на него влияют различные технические проблемы. Одна из наиболее частых ошибок – немедленное закрытие Dropbox, когда пользователи запускают его. Папка Dropbox исчезает с экрана, препятствуя синхронизации файлов.

Если у вас возникли сбои Dropbox, выполните описанные ниже шаги, чтобы решить эту проблему. Но перед этим, вот еще несколько потенциальных проблем:

• Dropbox продолжает падать . В случае сбоя Dropbox обычно выдается сообщение об ошибке. Итак, используйте это сообщение, чтобы определить, как решить проблему.
• Dropbox продолжает индексирование . В Dropbox также часто возникают проблемы с индексацией. Если это то, что вас беспокоит, примените решения из этой статьи.
• Dropbox не подключается . Если у вас возникли проблемы с подключением Dropbox к Интернету, убедитесь, что с подключением к Интернету все в порядке. Если все хорошо, перейдите к решениям, перечисленным ниже.
• Dropbox не синхронизируется . То же самое относится к проблемам синхронизации с Dropbox.

Приложение Dropbox закрывается, как только оно открывается

Содержание .

1. Удалите, а затем переустановите Dropbox
2. Обновить ОС Windows
3. Установить Dropbox из учетной записи администратора
4. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows
5. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений
6. Отключите антивирус
7. Запустите средство устранения неполадок приложения
8. Удалить последнее обновление

Исправлено: Dropbox продолжает закрываться в Windows 10

Решение 1. Удалите и переустановите Dropbox .

1. Перейдите в Программы и компоненты > и выберите Dropbox .
2. Нажмите Удалить > и перезагрузите компьютер.
3. Удалите папку метаданных Dropbox:
   1. Откройте проводник Windows
   2. Введите% LOCALAPPDATA% в адресную строку
   3. Удалить папку «Dropbox» из результатов
   4. Если вы не можете найти папку Dropbox внутри% LOCALAPPDATA%, перейдите в% APPDATA% и удалите папку Dropbox там.
4. Перейдите на сайт Dropbox, чтобы снова установить приложение.
5. Примените любые параметры выборочной синхронизации, действительные до переустановки>, дождитесь, пока Dropbox выполнит повторную индексацию ваших файлов.

Решение 2. Обновите ОС Windows .

Хотя текущее состояние вашей операционной системы, вероятно, не имеет ничего общего с Dropbox, вы никогда не узнаете об обновлениях Windows. Поэтому, прежде чем переходить к другим решениям, убедитесь, что ваша операционная система обновлена. Не только из-за Dropbox, но и в целях безопасности и совместимости настоятельно рекомендуется поддерживать Windows в актуальном состоянии.

Решение 3. Установите Dropbox из учетной записи администратора .

Убедитесь, что учетная запись Windows, на которую вы устанавливаете Dropbox, является учетной записью администратора . Некоторые пользователи также сообщают, что после добавления пароля в учетную запись Windows Dropbox перестает работать. По-видимому, сбои Dropbox также могут быть вызваны проблемами с разрешениями.

Решение 4. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows .

Вы, вероятно, предпочитаете обычную Win32-версию Dropbox, но есть и версия UWP, и она довольно хорошая. Кроме того, приложения UWP (должны) лучше работают в Windows 10, поэтому вам действительно нечего терять.

Просто зайдите в Microsoft Store, загрузите и установите версию Dropbox для UWP и посмотрите, повезет ли вам больше с этим приложением.

Решение 5. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений .

Поскольку Dropbox не является сторонней программой, есть вероятность, что брандмауэр Windows заблокирует ее. Если это так, вам не нужно полностью отключать брандмауэр, чтобы Dropbox работал. Вы можете просто добавить его в список исключений. Вот как:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows.
2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
4. Обязательно проверьте Личное и Публичное.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Отключите антивирус/добавьте Dropbox в список исключений .

То же самое относится и к вашему антивирусному решению.Если Dropbox все еще закрывается, возможно, ваш антивирус просто блокирует его. Чтобы предотвратить это, перейдите в настройки своего антивируса и добавьте Dropbox в список исключений.

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложения .

Если у вас возникают проблемы с UWP-версией приложения, вам следует запустить встроенное средство устранения неполадок приложения, чтобы потенциально решить проблемы. Вот как запустить средство устранения проблем с приложениями в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 8. Удалите последнее обновление .

Как мы уже говорили выше, вы никогда не узнаете об обновлениях Windows. Таким образом, обновление Windows также может нарушить работу вашей системы и сломать некоторые приложения или программы. Если установка последних обновлений не справилась с работой (или даже усугубила проблему), давайте перевернем философию и удалим последнее обновление Windows. Вот как:

1. Перейдите в раздел Настройки > Обновления и безопасность > Центр обновления Windows .
2. Перейдите на страницу История обновлений > Удалить обновления.
3. Теперь найдите последнее обновление, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к Удалить
4. Перезагрузите компьютер

Эти восемь решений должны помочь вам исправить досадные сбои Dropbox. Если вы столкнулись с другими способами решения этой проблемы, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.