Многие пользователи Windows 10 жалуются, что не могут добавить учетную запись Google или Outlook.com в приложение Почты Windows 10. При попытке добавить одну из этих учетных записей электронной почты пользователи сталкиваются с различными ошибками, такими как 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 и т. Д.
«Я получаю сообщение об ошибке 0x8007042b« Что-то пошло не так »в приложениях« Почта »и« Календарь »на настольном ПК с Windows 10 при попытке добавить учетную запись gmail, начиная с момента обновления до Windows 10 с Windows 8.1, и это очень раздражает, поэтому я очень рад, что Microsoft признала эту проблему ».
И да, Microsoft наконец признала одну проблему, о которой сообщили пользователи, поскольку один из ее сотрудников обратился к людям на форумах с реальным решением! Помимо объяснения решения, сотрудник Microsoft также объявил, что исправление выйдет в будущих обновлениях для Windows 10. Это было в сентябре, и у нас, к сожалению, до сих пор нет исправляющего обновления от Microsoft. Но у нас есть доступное решение, так что это начало.
Что делать, если вы не можете добавить учетные записи Google и Outlook в приложение Windows 10 Mail
Чтобы устранить ошибку «Что-то пошло не так», при попытке добавить учетную запись Google или Outlook в Windows 10 Mail необходимо добавить свои учетные записи вручную. Для этого выполните следующие инструкции:
Случай 1 – Добавить свой аккаунт Google
Чтобы добавить свой аккаунт Google, сделайте следующее:
- Откройте приложение Почта и перейдите к значку Настройки в левом нижнем углу
-
Выберите «Управление учетными записями», «Добавить учетную запись», а затем перейдите в «Дополнительные настройки».
-
Выберите интернет-адрес электронной почты
-
Теперь добавьте следующую информацию:
- Имя пользователя
- Ваше имя
- Сервер входящей почты: imap.gmail.com:993
- Тип учетной записи: IMAP4
- Имя пользователя
- Адрес электронной почты
- пароль
- Сервер исходящей (SMTP) электронной почты: smtp.gmail.com:465
-
Оставьте все флажки отмеченными
- Теперь нажмите Войти, и все готово.
Случай 2 – Добавить учетную запись Outlook
Теперь давайте посмотрим, как добавить учетную запись Outlook:
- Приложение Open Mail
- Выберите «Управление учетными записями» и «Добавить учетную запись»
- Выберите Exchange (вместо Outlook)
-
Введите данные для входа в Outlook
- Нажмите Войти
Вот и все, теперь вы знаете, как добавить свои учетные записи Gmail и Outlook в приложение Windows 10 Mail, не получая никаких ошибок. Мы надеемся, что Microsoft наконец исправит эту проблему в одном из следующих обновлений, но до тех пор у вас есть решение.
Дополнительные решения
Если проблема не устраняется даже после того, как вы следовали инструкциям, перечисленным выше, вы также можете попробовать:
- Подключите свою учетную запись Google к компьютеру с Windows 10 еще раз
- Включить IMAP в вашем аккаунте Google
- Создать новую учетную запись IMAP
- Отключить службу диспетчера учетных данных
- Используйте точку восстановления, если кажется, что ничего не работает.
Для получения подробных инструкций вы можете ознакомиться с этим руководством по устранению неполадок.
Однако, если у вас все еще есть проблемы с приложением Windows 10 Mail, вы можете ознакомиться с нашей статьей о проблемах с приложением Windows 10 Mail, а также узнать о некоторых дополнительных решениях.
Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.