Microsoft Windows 10 поставляется с улучшенной версией приложения «Камера», и, хотя само приложение полезно, многие пользователи сообщают, что что-то пошло не так , ошибка камеры. Это может быть раздражающей проблемой, поэтому сегодня мы покажем вам, как ее исправить.
- Что делать, если камера Windows 10 не работает?
- 1. Изменить параметры конфиденциальности для камеры
- 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- 3. Обновите драйвер камеры/веб-камеры вручную
- 4. Проверьте разрешения для папки с изображениями
- 5. Проверьте антивирусное программное обеспечение
- 6. Обновите приложение камеры
Что делать, если камера Windows 10 не работает?
- Изменить параметры конфиденциальности для камеры
- Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- Обновите драйвер камеры/веб-камеры вручную
- Проверьте разрешения для папки с изображениями
- Проверьте антивирусное программное обеспечение .
- Обновить приложение камеры
1. Изменить параметры конфиденциальности для камеры
Если вы получаете что-то пошло не так ошибка камеры, возможно, проблема связана с вашими настройками конфиденциальности. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск и перейдите в Настройки.
-
Нажмите Конфиденциальность.
- Прокрутите вниз и нажмите Камера.
-
Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен .
- Если этот параметр неактивен, нажмите Изменить кнопку и Включить.
- Откройте приложение «Камера» и проверьте, устранена ли ошибка.
- Также читайте: Как использовать режим Picture in Picture в Chromium Edge
2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Приложения Магазина Windows имеют собственное средство устранения неполадок, которое может помочь вам исправить ошибку камеры Что-то пошло не так .
- В панели Cortana/Search введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок в настройках.
-
В разделе Устранение неполадок прокрутите вниз и нажмите Приложения Магазина Windows.
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Устранение неполадок будет сканировать систему и искать любые проблемы.
- Если для устранения проблемы предлагается Сбросить приложение , нажмите Открыть приложения и функции.
-
Нажмите Приложение камеры и выберите Дополнительные параметры.
- В разделе приложения «Камера» выполните прокрутку вниз и нажмите кнопку Сброс.
После завершения сброса запустите приложение «Камера» и проверьте, устранена ли ошибка.
- Также читайте: 4 лучших программного обеспечения для масштабирования изображений и захвата всех деталей
3. Обновите драйвер камеры/веб-камеры вручную
Устаревший или поврежденный драйвер также может вызвать ошибку Что-то пошло не так . Чтобы это исправить, обновите драйверы, выполнив следующие действия:
- Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер устройств . Если не найдено, введите Диспетчер устройств в разделе «Кортана/Поиск» и нажмите Ввод .
- В Диспетчере устройств разверните раздел Камеры.
-
Нажмите Веб-камера встроенной камеры правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
-
Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
- Убедитесь, что параметр Показать совместимое оборудование установлен.
-
Выберите USB-видеоустройство и нажмите Далее.
- Windows установит драйвер и покажет сообщение об успехе.
- Закройте Диспетчер устройств и перезагрузите систему.
- После перезагрузки системы камера должна начать нормально работать.
Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Также читайте: Windows 10 улучшает поддержку формата изображений RAW
4. Проверьте разрешения для папки с изображениями
Отсутствие разрешений может привести к ошибке Что-то пошло не так , но вы можете исправить это, выполнив следующие действия:
- Откройте Проводник .
- Нажмите правой кнопкой мыши Папку с изображениями и выберите Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
- Нажмите кнопку Изменить.
-
Проверьте, отображается ли ваше имя пользователя в группе или именах пользователей.
- Если это так, в разделе Разрешение для имени пользователя установите флажок Полный контроль в разделе Разрешить.
- Также проверьте столбец Запретить , чтобы узнать, отказано ли пользователю в разрешении на чтение или запись.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
-
Если ваше имя пользователя не указано в группе или использует имена, нажмите Добавить.
- Введите свое имя пользователя и нажмите Проверить имена.
- Нажмите ОК , чтобы добавить пользователя.
- Нажмите на вновь добавленное имя пользователя и в разделе «Разрешения для имени пользователя» проверьте, включен ли Полный доступ .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Закройте окно Свойства и откройте приложение «Камера».
- Также читайте: 5 программ для преобразования ваших цифровых фотографий в эскизы в 2019 году
5. Проверьте антивирусное программное обеспечение
Если вы используете Kaspersky Internet Security, выполните следующие действия. Другим пользователям, возможно, придется обратиться к их официальному сайту за соответствующим руководством.
- Запустите Kaspersky Internet Security.
- Нажмите Значок настроек и Защита.
- Прокрутите вниз и выберите Доступ к веб-камере.
- Снимите флажок Блокировать доступ к веб-камере для всех приложений.
- Закройте Kaspersky и запустите приложение Камера. Приложение Windows Camera теперь должно работать нормально.
Если это не поможет, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другое антивирусное решение. Bitdefender обеспечивает отличную защиту и не мешает работе вашей системы или камеры, поэтому обязательно попробуйте.
- Загрузите Bitdefender Antivirus 2019 .
6. Обновите приложение камеры
- Откройте Microsoft Store. Введите Камера в поиске и нажмите Enter.
-
Откройте Windows Camera из результатов поиска.
- Вы должны увидеть кнопку Обновить , если доступна новая версия приложения Камера.
- Загрузите и установите приложение.
Что-то пошло не так . Ошибка камеры может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось исправить это с помощью одного из наших решений.