Что делать, если я не могу загрузить Alexa на Windows 10?

Alexa – это популярный голосовой сервис, доступный на более чем 100 миллионах устройств. До недавнего времени сервис ограничивался устройствами Amazon и Android. Тем не менее, Alexa теперь доступна для компьютеров с Windows 10 и может быть загружена из Магазина Microsoft.

Некоторые пользователи сообщают, что не могут загрузить Alexa из магазина Microsoft.

Как мне найти это приложение Alexa для загрузки. Что бы я ни делал, я не могу завершить загрузку. У меня новая Алекса эхо точка 2-го поколения. У меня также есть одна в другой комнате, которая работает, но теперь я вижу, что старая всегда показывает зеленое кольцо

Читайте ниже, чтобы узнать о подробных инструкциях о том, как наконец загрузить Alexa на Windows 10.

Как получить приложение Alexa, если оно не загрузится?

1. Проверьте наличие

1. Первое, что вы должны сделать, это проверить, доступно ли приложение в вашей стране. Откройте Microsoft Store и введите Get Alexa в поиске. Или просто перейдите по этой ссылке.
   
2. Если на странице загрузки указано « Alexa в настоящее время недоступно », это означает, что приложение еще не доступно для вашей страны.
3. Следуйте следующему шагу, чтобы загрузить и установить приложение вручную.

2. Загрузите приложение Alexa вручную

1. Перейдите на страницу приложения Alexa, здесь. Скопируйте URL-адрес приложения из адресной строки.
2. Теперь перейдите на официальный сайт Adguard Store, здесь.
3. Вставьте в ссылку адресную строку. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с полем URL и выберите Розничная торговля .
   
4. Нажмите кнопку Галочка .
5. Теперь скачайте .appxbundle , а также .eappxbundle приложения, нажав на ссылку. (Смотрите изображение для более).

Это должно помочь вам установить Alexa на ваш компьютер с Windows 10. При необходимости попробуйте изменить регион на своем компьютере на США или Великобританию, чтобы заставить его работать.

3. Перестаньте хранить в магазине Microsoft Cache

1. Нажмите клавишу Windows и введите wsreset.
2. Нажмите Wsreset (команда запуска). Дождитесь успешного выполнения команды.
   
3. Запустите приложение Microsoft Store и попробуйте загрузить приложение Alexa.
4. Сброс приложения Microsoft Store может помочь вам решить любые временные проблемы с приложением.

4. Проверьте настройки времени

1. Нажмите Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите Время и язык.
3. Проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере.
4. В противном случае отключите « Установить время автоматически » и « Установите часовой пояс » автоматически.
   
5. Теперь нажмите кнопку Изменить в разделе Изменить дату и время.
6. Установите правильное время и данные. Убедитесь, что вы включили « Установить время автоматически» и « Установить часовой пояс автоматически» после установки правильного времени .
7. Запустите Microsoft Store и проверьте наличие улучшений.