Xbox позволяет добавлять друзей в Xbox Live для совместной игры. Однако некоторые пользователи Xbox сообщают, что они не могут добавлять друзей в Xbox Live.
Когда пользователь пытается добавить друга в Xbox live, Извините, мы не можем добавить этого друга в данный момент. Попробуйте позже. Вы хотите проверить настройки конфиденциальности . Отображается ошибка.
В этом руководстве мы рассмотрим лучшие исправления для устранения этой ошибки для пользователей Xbox.
Не можете добавить друга в список друзей на Xbox? Вот исправление
- Проверьте подключение к Интернету
- Добавить друзей в Интернете
- Проверка на активное участие в программе Gold
- Проверить настройки конфиденциальности для детской учетной записи
- Выполните цикл питания .
- Сброс консоли Xbox
1. Проверьте подключение к Интернету
Медленное интернет-соединение может вызвать некоторые проблемы с вашей консолью и может привести к ошибке при выполнении таких действий, как добавление друзей и т. Д.
Если у вас медленное интернет-соединение и вы используете соединение Wi-Fi, попробуйте подключиться через проводное интернет-соединение. Еще один способ проверить, не связана ли ошибка с медленным интернет-соединением, – это попытаться добавить друзей в Интернете через веб-сайт Xbox. Проверьте второе решение, чтобы знать, как это сделать.
2. Добавить друзей онлайн
Microsoft позволяет вам добавлять друзей в свою учетную запись Xbox Live в случае, если вы не можете добавить друга через приложение. Вот как это сделать.
- Запустите браузер на консоли Xbox или ПК.
- Перейдите на Xbox.com и войдите, используя свои учетные данные Xbox.
-
Выберите Профиль (gamerpic) и выберите Друзья.
- В поле поиска введите тег игрока (своего друга) и нажмите клавишу ввода. Убедитесь в правильности написания и пробелов в теге игрока.
- В результате поиска выберите Добавить друга , чтобы добавить тег игрока в свой список друзей.
Это оно. Теперь войдите в свою учетную запись Xbox Live и проверьте список друзей. Друг должен быть успешно добавлен в ваш список друзей.
3. Проверьте наличие активного золотого членства
Чтобы играть в многопользовательские игры онлайн, пользователь Xbox должен иметь активную золотую подписку, привязанную к его учетной записи.
Вы можете проверить, есть ли у вас активное членство Gold или срок его действия истек, войдя в свою учетную запись Xbox Live.
4. Проверьте настройки конфиденциальности для детской учетной записи
Если у вас есть детская учетная запись или у друга есть детская учетная запись с возрастными ограничениями, вы не сможете добавить друга в свою учетную запись Xbox live.
Чтобы это исправить, войдите в свою учетную запись Xbox для взрослых и измените настройки конфиденциальности. Вот как это сделать:
- На консоли Xbox войдите в свой аккаунт для взрослых .
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
-
Перейдите в Система > Настройки и нажмите Аккаунт.
- В разделе Конфиденциальность и безопасность в Интернете выберите Конфиденциальность Xbox Live.
- Здесь вы можете выбрать профиль по умолчанию или настроить параметры в соответствии с вашими настройками.
- Нажмите на подробности просмотра и настройте, чтобы внести необходимые изменения в настройки конфиденциальности.
- Также читайте: Вот 5 лучших программ для резервного копирования игр Xbox 360 на всякий случай
5. Выполните цикл питания
Вы можете выполнить цикл питания для устранения распространенных проблем на консоли Xbox One. Процесс не стирает никакие ваши игровые данные.
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
- Выберите Настройки , а затем выберите Перезагрузить консоль.
-
Выберите Да , чтобы подтвердить перезагрузку.
В качестве альтернативы, если вы не можете получить доступ к руководству, нажав кнопку Xbox, нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока консоль не будет выключена.
- Также читайте: 3 лучших внешних USB-устройства хранения Xbox One для использования
6. Сброс консоли Xbox
В качестве последнего средства вы можете попытаться выполнить полную перезагрузку консоли Xbox, чтобы устранить эту проблему на вашем устройстве. Сброс устройства к заводским настройкам по умолчанию может помочь устранить основные проблемы с устройством. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
- Выберите Система> Настройки.
-
Выберите Система> Информация о консоли.
- Выберите пункт «Сбросить консоль». Здесь у вас есть два варианта сброса:
- Выберите Сброс и сохранить мои игры и приложения . Этот параметр сбрасывает настройки, но не удаляет данные игры. Попробуйте сначала эту опцию, и если это не сработает, выберите опцию «Сбросить все».
- Выберите Сбросить и удалить все . При выборе этого параметра консоль будет сброшена до заводских настроек и будут удалены все сохраненные данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки и домашние ассоциации с Xbox. облако и может быть восстановлен после завершения сброса.
Процесс сброса может занять некоторое время, поэтому дождитесь его нормального сброса и консоль перезапустится после сброса к заводским настройкам. Войдите, используя свою учетную запись Xbox, и проверьте, устранена ли ошибка.