Что делать, если BitLocker не удалось зашифровать диск

5 решений для устранения сбоя BitLocker во время шифрования

  1. Включить BitLocker без совместимого TPM
  2. Очистить TPM (модуль доверенной платформы)
  3. Очистите диск и заново создайте раздел с помощью DiskPart
  4. Изменить настройки микросхемы безопасности
  5. Измените настройки USB-устройств в BIOS

В этой статье мы поговорим о нескольких ошибках, которые могут возникнуть при попытке зашифровать ваш диск с помощью BitLocker. Этот инструмент защищает вашу операционную систему от атак в автономном режиме.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок BitLocker:

  • Это устройство не может использовать модуль платформы доверия .
    • Перейти к решению 1, чтобы исправить это.
  • Неверная операция с ключом реестра, помеченным для удаления .
    • Перейти к решению 2, чтобы исправить это.
  • B itLocker Drive Encryption нельзя использовать, поскольку критические файлы BitLocker отсутствуют или повреждены. Используйте Восстановление запуска Windows, чтобы восстановить файл на вашем компьютере (0x8031004A) .
    • Перейти к решению 3, чтобы исправить это.
  • Ключ шифрования BitLocker не может быть получен из модуля доверенной платформы (TPM) и расширенного PIN-кода. Попробуйте использовать ПИН-код, содержащий только цифры. C: не был зашифрован .
    • Перейти к решению 4, чтобы исправить это.
  • BitLocker не может быть включен. Накопитель данных не настроен на автоматическую разблокировку на текущем компьютере и не может быть разблокирован автоматически. C: не был зашифрован .
    • Перейти к решению 5, чтобы исправить это.

Действия по устранению проблем с шифрованием диска BitLocker

Решение 1. Включите BitLocker без совместимого TPM

  1. Откройте кнопку «Выполнить из пуска», напишите gpedit.msc и
  2. Откроется редактор локальной групповой политики.
  3. Нажмите «Административные шаблоны» в разделе «Конфигурация компьютера», а затем «Компоненты Windows».
  4. Выберите диск BitLocker
  5. Шифрование, а затем диски операционной системы.
  6. В этом окне дважды щелкните «Требовать дополнительную аутентификацию при запуске»
  7. В новом окне выберите «Включено» и «Разрешить BitLocker без совместимого доверенного платформенного модуля (требуется пароль или ключ запуска на флэш-накопителе USB)».
  8. Сохраните изменения, нажав «Применить».
  9. Теперь попробуйте зашифровать диск с помощью BitLocker.
  • СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10

Решение 2: Очистить TPM (модуль доверенной платформы)

Перед тем как начать сброс настроек TPM до заводских настроек, убедитесь, что вы создали резервную копию своего компьютера. Этот метод может привести к потере данных.

  1. Откройте кнопку «Выполнить с начала», напишите tpm.msc и нажмите Enter.
  2. Откроется новая консоль управления.
  3. В разделе «Действие» справа нажмите «Нажмите TPM».
  4. В поле Clear TPM Security Hardware самое простое решение – установить флажок «У меня нет пароля владельца» и нажать «ОК».
  5. Вам будет предложено перезагрузить. Это будет означать, что вы должны нажать клавишу (обычно F10), чтобы очистить TPM. Нажмите запрошенную клавишу.
  6. После перезагрузки системы вам придется перезагрузить компьютер. После перезапуска вам будет предложено нажать клавишу (обычно F10), чтобы включить TPM. Нажмите эту клавишу.
  7. Запустится мастер настройки TPM, и вы сможете ввести пароль владельца TPM.

Решение 3. Очистите диск и заново создайте раздел с помощью DiskPart

Прежде чем мы продолжим, имейте в виду, что этот метод сотрет всю информацию, хранящуюся на вашем диске. Создайте резервную копию на другом диске, чтобы убедиться, что вы не потеряете все свои файлы и папки.

  1. Запустите командную строку от имени администратора, введите diskpart и нажмите Enter.
  2. Введите список дисков , чтобы отобразить список всех дисков.
  3. Введите выберите диск # , где # – проблемный диск. Нажмите Enter.
  4. Введите clean> нажмите Enter.
  5. Подождите, пока диск не будет очищен. Теперь пришло время создать новый раздел.
  6. Введите создать основной раздел и нажмите Enter
  7. Введите назначить букву = # . Еще раз, # – это буква, которую вы хотите использовать.
  8. Отформатируйте раздел, набрав format fs = ntfs quick . Нажмите Enter.
  • СВЯЗАННО: BitLocker не сохраняет ключ в AD: у нас есть решение

Решение 4. Измените настройки микросхемы безопасности

Согласно сообщениям, эта проблема, по-видимому, затрагивает машины, оснащенные микросхемами Intel PTT Security, использующими определенные параметры. Например, шифрование диска BitLocker использовало TPM и PIN, а параметр «Разрешить BitLocker без совместимого TPM» был отключен.

Кроме того, эти машины работают с ОС в BIOS, а не с UEFI.

Мы перечислим общие шаги, которые необходимо выполнить ниже. Имейте в виду, что они могут отличаться на вашей машине.

  1. Запустите компьютер> откройте настройки BIOS
  2. Перейдите на вкладку «Безопасность»> выберите «Настройки микросхемы безопасности».
  3. Выберите опцию Дискретный TPM
  4. Перейдите к Clear Security Chip> сохраните ваши изменения.
  5. Перезагрузите компьютер, войдите в систему и введите свой PIN-код. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обратите внимание, что если вы хотите вернуться к предыдущим настройкам микросхемы безопасности, вам необходимо заменить возможность загрузки прошивки загрузкой UEFI. Иногда вам также может понадобиться переустановить ОС.

Примечание . Если вы не можете найти исправление BitLocker, настоятельно рекомендуем перейти на Блокировку папки , который является мощным инструментом шифрования. , Он позволяет шифровать файлы, папки и диски и имеет широкий спектр функций безопасности.

Вы можете найти больше информации об этом в нашем списке лучших инструментов шифрования.

  • Загрузить пробную версию блокировки папки

Решение 5. Измените настройки USB-устройств в BIOS

Эта ошибка может появиться при попытке зашифровать диск операционной системы с помощью ключа запуска USB. Причина этого может быть связана с некоторыми настройками в режиме BIOS. Вот возможное решение.

  1. Войдите в утилиту настройки BIOS.
  2. Перейдите в Advanced, затем Периферийная конфигурация.
  3. Доступ к хост-контроллеру USB и USB-устройствам.
  4. Настройки USB-устройств должны быть Все.

Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблемы с шифрованием Bitlocker.

Если у вас есть дополнительные советы и предложения, не стесняйтесь перечислять их ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2018 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий