Microsoft Surface Pro 3 является одним из самых популярных устройств Microsoft, и недавно это устройство получило обновление прошивки, но, похоже, пользователи жалуются на количество проблем, возникших после обновления прошивки, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ исправить эти проблемы.
Пользователи сообщают о ряде проблем, таких как ошибки типа «синий экран смерти», такие как DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD, проблемы с режимом ожидания, такие как длительная загрузка или время пробуждения из режима ожидания, и случайные перезапуски Surface Pro 3.
Как вы видите, все эти проблемы могут серьезно повлиять на ваш пользовательский опыт и сделать ваше устройство практически непригодным для использования. Это особенно важно, если вы используете свое устройство для работы или школьных проектов, поскольку эти проблемы могут серьезно повлиять на вашу производительность и стабильность системы. Несмотря на эти серьезные проблемы, есть одно решение, которое должно решить большинство из этих проблем.
Как исправить проблемы Surface Pro 3 после обновления прошивки в январе 2016 года
Решение – откатить драйвер Surface Pen Settings до старой версии
По словам пользователей, похоже, что обновление ПО 19.01.2016 вызвало некоторые проблемы с драйвером Surface Pen Settings, и это является основной причиной ошибок Blue Screen of Death, проблем режима сна и случайных перезапусков. Хорошей новостью является то, что вы можете легко это исправить, просто откатив драйвер Surface Pen Settings до старой версии. Для этого следуйте этим инструкциям:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню.
- Когда откроется Диспетчер устройств, найдите и разверните раздел Устройства интерфейса пользователя.
- Найдите и дважды щелкните Настройки Surface Pen.
- Перейдите на вкладку Драйвер для просмотра версии драйвера.
- Если версия драйвера – 10.0.302.0, нажмите кнопку «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям по установке версии 4.0.112.1 драйвера.
- После установки более старой версии драйвера перезагрузите Surface Pro 3.
Пока Microsoft работает над лучшим решением, но официальные лица Microsoft считают, что откат настроек Surface Pen – пока лучшее решение, поэтому обязательно попробуйте его.
Благодарю, полезная статья.