Bitdefender – одно из популярных антивирусных решений для пользователей Windows 10. Тем не менее, некоторые пользователи Windows 10 сообщили, что они не могут установить программное обеспечение безопасности на свой компьютер.
Что мне делать, если Windows 10 не позволяет мне установить Bitdefender? Для начала убедитесь, что на вашем ПК с Windows 10 не установлен какой-либо другой антивирус или старая версия Bitdefender. Система может не поддерживать более одного стороннего антивируса. Либо отключите Защитник Windows или разблокируйте установщик Bitdefender.
Подробнее о решениях читайте ниже.
Что делать, если Bitdefender не будет установлен в Windows 10
- Удалите стороннюю антивирусную программу/устаревшую установку Bitdefender
- Отключите Защиту Windows в реальном времени
- Разблокируйте установщик Bitdefender
- Восстановить клиент Bitdefender
1. Удалите сторонний антивирус/устаревшую установку Bitdefender.
Вы можете столкнуться с ошибкой при установке Bitdefender, если у вас установлено стороннее программное обеспечение безопасности. Даже если вы удалили программное обеспечение, возможно, что оставшиеся записи программного обеспечения создают проблему. Ошибка также может возникнуть, если в вашей системе установлена более старая версия Bitdefender. Вот как их удалить.
Удалить BitDefender
Bit defender Uninstaller позволяет удалить интернет-безопасность Bitdefender, не оставляя следов.
-
Начните с загрузки Bitdefender Uninstaller с официального сайта здесь.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Bitdefender.
Удалите другое программное обеспечение безопасности
Если у вас установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, вы можете столкнуться с трудностями при установке Bitdefender. Удалите программное обеспечение безопасности из Пуск> Настройки> Приложения> Установленные приложения> Удалить.
2. Отключите Защиту Windows в режиме реального времени
Microsoft Windows поставляется со встроенной программой безопасности с защитой в реальном времени. Чтобы установить стороннее антивирусное решение, сначала необходимо отключить защиту в реальном времени. Вот как это сделать.
- Нажмите Пуск и выберите Настройки.
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность> Безопасность Windows .
-
Нажмите Защита от вирусов и угроз.
- Прокрутите вниз, нажмите Управление настройками в разделе « Защита от вирусов и угроз ».
-
Отключите защиту в режиме реального времени.
- Попробуйте установить Защитник Windows еще раз и проверьте наличие улучшений.
3. Разблокируйте установщик Bitdefender
Microsoft Windows может заблокировать или предотвратить установку программ безопасности для защиты компьютера. Однако вы можете легко разблокировать установщик Bitdefender, выполнив следующие действия.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия установщика Bitdefender.
- Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл Bitdefender и выберите Свойства.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Разблокировать» под кнопкой Дополнительно .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Теперь снова запустите установщик Bitdefender и проверьте наличие улучшений.
- Также читайте: 4 лучших браузера со встроенным VPN, которые вы должны использовать в 2019 году
4. Ремонт Bitdefender Client
Bitdefender поставляется со встроенным инструментом восстановления, который поможет вам решить распространенные проблемы с программным обеспечением. Если у вас возникли проблемы с инструментом обновления Bitdefender, инструмент восстановления Bit Defender отсканирует известные проблемы и повреждения файлов и исправит их при необходимости. Вот как это сделать.
- Выйдите из Bitdefender, если работает.
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите контроль и нажмите ОК , чтобы открыть панель управления.
- Теперь перейдите в Программы> Программы и компоненты.
-
Выберите Bitdefender и нажмите кнопку Удалить .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить Bitdefender.
- Перезапустите Bitdefender и попробуйте установить ожидающее обновление.