Успех и распространенность ОС Microsoft во многом зависят от геймеров, поскольку Windows 10 является обязательным условием для большинства современных игр. Но это также яркий пример закона Мерфи, с которым регулярно сталкиваются геймеры. Одной из наиболее специфических проблем является внезапное падение белого экрана . Теперь, это не было бы так странно, как если бы проблема не возникала только во время игры.
Если во время игры белый экран мигает с неопределенными интервалами, обязательно следуйте этим 8 инструкциям, указанным ниже.
Как исправить случайный белый экран во время игры в Windows 10
- Проверьте оборудование
- Обновите графические драйверы
- Отключить встроенную графику
- Отключить фоновые приложения
- Убедитесь, что компьютер не перегревается
- Проверьте параметры питания
- Обновите Windows 10
- Сбросить Windows 10
1: Проверьте оборудование
К сожалению, когда что-то столь критичное, как это появляется, мы не можем немедленно устранить аппаратные средства как возможного виновника. Существуют различные причины, по которым может появиться что-то вроде белого экрана. Однако, поскольку это особая проблема, возникающая во время игрового сеанса, мы можем подтвердить, что дисплей или графический процессор нуждаются в проверке.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если вы не получаете сигнал HDMI
Итак, убедитесь, что ваш кабель HDMI правильно подключен. Во-вторых, убедитесь, что видеокарта на месте. Вы можете проверить эти два, просто подключив свой компьютер к альтернативному монитору (особенно, если ноутбук имеет белые экраны) и подтвердите, что проблема является или не копируется.
Если ошибка все еще присутствует, даже на альтернативном мониторе, продолжите с шагами ниже. Если это не так, скорее всего, ваш GPU выходит из строя и требует некоторого лечения или замены.
2. Обновление графических драйверов
Чтобы быть полностью откровенным с вами, водители далеко за пределами наиболее вероятной причины для белого экрана в игре. Спор о драйверах для Windows 10 и GPU – это хорошо известная проблема. Тем более, что большинство системных драйверов, генерируемых системой, не будут сокращать его большую часть времени. С учетом сказанного вам нужно будет найти подходящих драйверов. Они предоставляются OEM-производителями графических процессоров и находятся на специальных сайтах поддержки.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: установите неподписанные драйверы в Windows 10, 8, 8.1 в два простых шага
Но перед тем, как вы начнете искать подходящий драйвер для вашего адаптера дисплея, мы предлагаем сделать следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите в Адаптеры дисплея и разверните этот раздел.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер графического процессора и удалите его .
- Перезагрузите компьютер и подождите, пока система самостоятельно установит драйвер.
- Попробуйте запустить игру и убедитесь, что белого экрана больше нет.
Только в случае сбоя перейдите на один из этих сайтов поддержки и загрузите драйверы графической подсистемы. Некоторые старые графические процессоры требуют устаревших драйверов, так что имейте это в виду. Даже если они изначально не поддерживают Windows 10, они все равно могут работать намного лучше, чем обычные.
- NVidia
- AMD/ATI
- Intel
3: отключить встроенную графику
Если у вас конфигурация с двумя графическими процессорами, проблема может заключаться в связи между двумя картами. А именно, в запланированном сценарии интегрированная видеокарта (в основном графические процессоры Intel) покрывает большинство графических операций. Просто не интенсивные ежедневные хлопоты. С другой стороны, выделенная видеокарта (Nvidia или ATI) предназначена для тяжелых процессов, таких как игры или рендеринг.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Intel выпускает новые обновления графического драйвера для Windows 10 April Update
Иногда они смешивают свои роли и возникают проблемы. С большой вероятностью это может вызвать появление белого экрана. Поскольку мы не можем быть уверены, рекомендуется временно отключить встроенный встроенный графический адаптер и использовать только выделенный графический процессор.
Вы можете сделать это в Панели управления Nvidia/ATI Catalyst Center. Кроме того, вы можете удалить его драйвер и отключить устройство в диспетчере устройств. Однако делайте это на свой страх и риск, так как могут возникнуть некоторые альтернативные проблемы.
4: отключить фоновые приложения
Мы не можем пренебрегать влиянием нестабильного фонового приложения или процесса на производительность системы. Это надуманные усилия, но вы можете попробовать отключить все сторонние приложения и искать улучшения. Некоторые из них могут повлиять на ресурсы графического процессора или системы и привести к ошибкам.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Skype выбивает меня из игры
Вот как отключить фоновые приложения в Windows 10:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач .
-
Отключите все приложения из списка, чтобы они не запускались в системе.
- Перезагрузите компьютер.
5: убедитесь, что компьютер не перегревается
Это идеально вписывается в структуру первого решения, но нам нужно было уделить этому особое внимание. Перегрев может в конечном итоге нанести ущерб вашему компьютеру. В течение длительного периода времени могут даже разрушаться некоторые чувствительные компоненты. Распространенными признаками перегрева являются сбои во время игры. Поскольку игры для ПК, как правило, более сложны в ресурсах. Особенно на GPU и, следовательно, на дисплее, что может привести к ошибке белого экрана.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как починить ноутбук, если он выключился при перегреве
Чистка пыли и мусора и замена термопасты должны помочь. Кроме того, не стесняйтесь добавлять дополнительные охлаждающие вентиляторы. После того, как вы это сделаете, и температура графического процессора вернется к нормальной (около 70-80 градусов по Цельсию), сбои должны прекратиться.
6: отключить антивирус
Некоторые сторонние антивирусные решения могут оказаться более проблематичными, чем ожидалось. Большинство из них хорошо работают, когда ПК находится в режиме ожидания, но все меняется, когда происходят более интенсивные процессы. По этой причине мы предлагаем отключить антивирус во время игровых сессий.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее антивирусное программное обеспечение, которое можно использовать в 2018 году для ПК с Windows 10
Альтернативой является включение игрового режима, если он доступен. Некоторые антивирусные решения, такие как BitDefender 2018, имеют специальные режимы или профили для игр. После того, как вы их настроите, вероятность ошибок во время игры существенно снизится.
7. Обновление Windows 10
Поддержание Windows 10 в актуальном состоянии имеет первостепенное значение. Особенно, если вы недавно обновились до последнего серьезного обновления, так как они почти по правилу изначально полны ошибок. Как мы уже сообщали о более чем нескольких случаях, апрельское обновление (1803) принесло много проблем с отображением, и эта ваша проблема с внутриигровыми сбоями белого экрана в некоторой степени связана.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус вызывает проблемы с черным экраном в обновлении для Windows 10 апреля
К счастью, Microsoft отреагировала соответствующим образом и предоставила исправления. Итак, убедитесь, что на вашем Windows 10 установлены все доступные обновления. Несмотря на то, что они приходят автоматически, вам не понадобится слишком много времени, чтобы самостоятельно проверить наличие обновлений. Вот что вам нужно сделать:
-
Введите Обновить в строке поиска Windows и выберите Проверить наличие обновлений .
- Проверьте наличие обновлений и установите их.
- Перезагрузите компьютер.
8: Сброс Windows 10
Наконец, если проблема не устранена, мы можем только рекомендовать обратиться к параметрам восстановления и восстановить заводские настройки вашего компьютера. Конечно, вы сохраните свои файлы и настройки, в противном случае мы не будем этого предлагать. Этот отличный способ восстановления позволяет вам сбросить ваш компьютер к системным значениям по умолчанию за считанные минуты. Если апрельское обновление действительно сломало ваш компьютер, это должно помочь вам решить его.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновление Windows 10 от апреля отображает скрытые диски восстановления [FIX]
Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки вашего компьютера:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
-
В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
- Выберите, чтобы сохранить ваши файлы и продолжить процедуру сброса.
На этом мы можем завершить эту статью. Мы надеемся, что с нашей помощью вам удалось решить проблему. Если он появится снова, мы советуем перевести ваш ПК в эксплуатацию, поскольку аппаратное обеспечение, вероятно, разочаровывает вас. Также будьте любезны и поделитесь результатами этого длительного (и, надеюсь, плодотворного) устранения неполадок в разделе комментариев ниже.
У меня вопрос, Какой адаптер дисплея отключить, Nvidia или Intel? А то от стрелки не понял какой удалить.