Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7: как это исправить

Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7 возникает при попытке открыть контент на консоли Xbox One. При попытке открыть содержимое на консоли Xbox One появляется следующее сообщение об ошибке: Ошибка 80072EE7 .

Это может означать, что консоль не смогла загрузить ресурс, который вы пытались открыть. Обычно ошибка входа Xbox 0x80072ee7 возникает, когда ошибка сетевого подключения не позволяет разрешить имя ресурса в IP-адрес.

Если на вашей консоли появляется ошибка входа Xbox 0x80072ee7, вот несколько решений, которые можно использовать для решения этой проблемы.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7

1. Проверьте статус службы Xbox Live
2. Проверьте ваше соединение с Xbox
3. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование
4. Проверьте фильтрацию MAC
5. Изменить беспроводной канал и ширину
6. Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала

1. Проверьте статус службы Xbox Live

Если вы видите здесь какие-либо предупреждения, подождите, пока служба не запустится и повторите попытку позже.

2. Проверьте соединение с Xbox

Если вы видите ошибку входа Xbox 0x80072ee7 при запуске теста сетевого подключения на консоли Xbox One, повторно запустите тест сетевого подключения на консоли, чтобы проверить конкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Все настройки .
4. Выберите Сеть .
5. Выберите Настройки сети . Любые известные сбои появятся в середине экрана.
6. В правой части экрана Настройки сети выберите Проверить сетевое подключение .

Если проверка соединения прошла успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. Если проверка соединения не удалась, средство устранения неполадок с сетевым подключением попытается определить проблему.

Если вы видите более чем 5-процентную потерю пакетов, попробуйте решения ниже.

– СВЯЗАННО: Как исправить проблемы Xbox One S 4K и HDR

3. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.

Отключите кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза, затем перезапустите консоль Xbox One, выполнив следующие действия:

• Откройте руководство
• Выберите Настройки .
• Выберите Перезагрузить консоль .
• Выберите Да для подтверждения. Если вы не можете получить доступ к руководству или консоль кажется замороженной, нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд, пока консоль не выключится. Снова нажмите кнопку Xbox на консоли, чтобы перезагрузить компьютер.
• Сначала подключите модем или шлюз и подождите, пока все индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
• Подключите маршрутизатор и подождите, пока все индикаторы вернутся в нормальное состояние.
• Проверьте подключение к Xbox Live.

4. Проверьте фильтрацию MAC

Фильтрация MAC-адресов также может вызвать ошибку входа Xbox 0x80072ee7 и помешать вашей консоли подключиться к Xbox Live. Если он включен, добавьте MAC-адрес вашей консоли в список авторизованных маршрутизаторов или временно отключите фильтрацию MAC-адресов на маршрутизаторе, чтобы проверить, не вызывает ли проблема фильтрация MAC-адресов.

• Получите MAC-адрес своей консоли .
• На Xbox Home перемещайтесь влево, пока не дойдете до Пинов .
• Выберите Настройки .
• Выберите Сеть .
• Выберите Расширенные настройки .
  
• Запишите свой беспроводной MAC-адрес.
• Добавьте MAC-адрес вашей консоли в список авторизованных MAC-адресов вашего маршрутизатора.
• Перезагрузите маршрутизатор, а затем подключитесь к Xbox Live.

– СВЯЗАННО: Исправлено: Netflix не работает на Xbox One

5. Измените беспроводной канал и ширину

Беспроводной маршрутизатор может транслировать по нескольким различным каналам. Если другая близлежащая беспроводная сеть вещает по тому же каналу, или если есть беспроводные помехи от устройств, вы можете испытывать слабый уровень сигнала от вашей беспроводной сети, вызывая ошибку входа Xbox 0x80072ee7. Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить канал, на котором вещает ваш маршрутизатор.

Примечание. Большинство беспроводных маршрутизаторов имеют ширину канала 20 или 40 МГц, доступную в качестве настраиваемой опции. Xbox One предпочитает настройку 20 МГц. Чтобы решить проблему с подключением, сначала убедитесь, что ваш беспроводной маршрутизатор настроен на вещание с настройкой 20 МГц.

После изменения беспроводного канала и ширины проверьте подключение к Xbox Live.

6.Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала

Слабый беспроводной сигнал может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Сделать это:

• Открытое руководство
• Выберите Настройки .
• Выберите Все настройки .
• Выберите Сеть .
• Выберите Настройки сети . Любые известные сбои появятся в середине экрана.
• Выберите Подробная статистика сети .
• Уровень вашего беспроводного сигнала указан в процентах в Подробном состоянии сети . Уровень сигнала ниже 20% считается низким и может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Вы также можете попробовать использовать проводное соединение с маршрутизатором, прямое соединение с модемом или напрямую подключиться к модему, а затем протестировать соединение с Xbox Live.

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений помогло, оставив комментарий в разделе ниже.